Como instalar o gerenciador de lan house

Como instalar o gerenciador de lan house: servidor e clientes

Para instalar um gerenciador de lan house você precisa seguir uma ordem específica: primeiro o servidor (estação administrativa), depois o agente em cada PC cliente. Com servidor e agentes conectados na mesma rede local, o sistema controla o tempo de uso, bloqueia as máquinas ao final da sessão e registra os pagamentos automaticamente. Este guia cobre a instalação completa — do zero até a primeira sessão funcionando — para lan houses, cyber cafés, arenas gamer, espaços gamer e gaming centers que utilizam programas com arquitetura servidor/cliente.

Se você usa uma solução em nuvem como o IZI, o processo é mais simples: não há servidor local para instalar. Veja a seção específica mais abaixo.

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Arquitetura básica: servidor e clientes

Todo gerenciador tradicional de lan house funciona com dois componentes:

Servidor (estação do operador/caixa): é o cérebro do sistema. Controla quais PCs estão ativos, quanto tempo cada sessão durou e quanto o cliente deve pagar. Fica normalmente no balcão ou em um computador dedicado na recepção.

Agente cliente (instalado em cada PC de jogo): um programa leve que roda em segundo plano. Ele se comunica com o servidor, exibe o temporizador na tela do jogador e bloqueia o PC quando a sessão termina ou o tempo acaba.

A comunicação entre os dois acontece pela rede local (LAN). Por isso, todos os PCs precisam estar na mesma sub-rede e o servidor precisa ter um IP fixo — caso contrário, o IP pode mudar e os agentes perdem a conexão.

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Pré-requisitos antes de instalar

Antes de rodar qualquer instalador, confirme os três pontos abaixo. Pular esse passo é a causa número um de problemas na instalação.

1. Rede local configurada corretamente

Todos os PCs (servidor e clientes) devem estar conectados ao mesmo roteador ou switch e na mesma faixa de IP (ex.: 192.168.1.x). Use cabo de rede sempre que possível — Wi-Fi pode causar latência e desconexões que afetam a contagem de tempo.

IP fixo no servidor: acesse as configurações de rede do PC servidor e defina um IP estático. O mais comum é escolher um endereço fora do range de DHCP do roteador (ex.: 192.168.1.2 enquanto o DHCP distribui a partir de 192.168.1.100). Anote esse IP — você vai precisar dele durante a instalação dos agentes.

2. Firewall permitindo a porta do sistema

Cada gerenciador usa uma porta TCP específica para comunicação (verifique a documentação do seu software — valores comuns são 3000, 3306, 5000 ou 8080). Adicione uma regra de exceção no firewall do Windows no servidor para essa porta antes de começar.

3. Antivírus em modo de exceção durante a instalação

Alguns antivírus identificam o agente cliente como suspeito porque ele controla processos do sistema (bloqueia tela, encerra aplicativos). Durante a instalação, adicione a pasta do programa à lista de exceções do antivírus. Caso contrário, o agente pode ser bloqueado ou removido silenciosamente após a instalação.

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Passo 1: Instalar o servidor

No PC que funcionará como estação administrativa:

1. Baixe o instalador do componente servidor do site do seu gerenciador.
2. Execute como administrador e siga o assistente de instalação.
3. Quando solicitado, confirme o IP fixo que você configurou na rede.
4. Defina uma senha de administrador — essa senha protege o acesso ao painel de controle.
5. Ao finalizar, o painel administrativo abrirá automaticamente (geralmente no navegador ou em um aplicativo desktop).

Verifique: o painel deve mostrar uma lista vazia de estações, aguardando a conexão dos clientes. Se travar nessa tela ou mostrar erro de banco de dados, reinicie o serviço do servidor pelas configurações do programa.

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Passo 2: Instalar o agente em cada PC cliente

Em cada PC de jogo da lan house:

1. Copie o instalador do agente cliente para o PC (via pendrive, rede ou pasta compartilhada).
2. Execute como administrador.
3. Quando o instalador pedir o endereço do servidor, digite o IP fixo que você configurou (ex.: 192.168.1.2) e a porta do sistema.
4. Conclua a instalação. O agente será registrado como serviço do Windows e iniciará automaticamente no próximo boot.

Dica para instalação em massa: se você tem 10 ou mais PCs, crie um script de instalação silenciosa. A maioria dos gerenciadores aceita parâmetros de linha de comando como /servidor=192.168.1.2 /porta=3000 /silencioso. Consulte a documentação do seu sistema para os parâmetros exatos.

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Passo 3: Registrar as estações no painel

Após instalar o agente, cada PC aparecerá no painel do servidor como “pendente” ou “aguardando aprovação”. Para cada máquina:

1. Clique em confirmar/aprovar o registro.
2. Atribua um nome ou número à estação (ex.: “PC 01”, “Cabine VIP 3”, “Console PS5”).
3. Defina o perfil de tarifação padrão para essa estação — por hora, por pacote de horas, frag night ou outra modalidade que você oferece.

Estações registradas aparecem no painel com status em tempo real: livre, em sessão, ou bloqueada.

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Passo 4: Testar a sessão de ponta a ponta

Antes de abrir para o público, faça um teste completo:

1. No painel, selecione uma estação e abra uma sessão de teste (defina um tempo curto, como 5 minutos).
2. Vá até o PC cliente e confirme que o temporizador aparece na tela.
3. Aguarde o tempo acabar (ou encerre manualmente no painel) e verifique se a tela de bloqueio aparece no cliente.
4. Volte ao painel e confirme que o sistema registrou o tempo de uso e o valor correspondente à tarifa.

Se tudo funcionar corretamente, o sistema está pronto para operar. Qualquer divergência nessa etapa indica problema de sincronização entre servidor e agente — revisite a configuração de IP e porta.

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Soluções em nuvem: instalação simplificada

Diferente dos programas tradicionais com servidor local, as soluções em nuvem — como o IZI — funcionam de forma diferente:

• Sem servidor local: não há nada para instalar na estação do operador. O painel administrativo fica na nuvem e é acessado pelo navegador, de qualquer dispositivo — computador, tablet ou celular.
• Apenas o agente em cada PC: você instala somente o componente cliente em cada PC de jogo. Ele se comunica diretamente com os servidores em nuvem, sem depender de um PC servidor local funcionando.
• Atualizações automáticas: o sistema se atualiza sozinho, sem intervenção manual. Você não precisa gerenciar versões de servidor e clientes separadamente.

Essa arquitetura elimina o ponto único de falha do servidor local: se o PC do caixa travar, toda a lan house para. Com nuvem, as sessões em andamento continuam mesmo que o dispositivo do operador seja reiniciado.

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Problemas mais comuns e como resolver

PC cliente não aparece no painel após instalação

Verifique em ordem:

• O IP do servidor digitado no agente está correto?
• A porta está liberada no firewall do servidor? (adicione exceção nas regras de entrada)
• O antivírus bloqueou ou quarentenou o agente? (verifique a lista de ameaças detectadas)
• O serviço do agente está rodando? (abra o Gerenciador de Tarefas → aba Serviços, procure o nome do serviço do seu gerenciador)

Agente desaparece após reiniciar o PC

Causa mais comum: antivírus removeu o executável em segundo plano. Adicione a pasta de instalação do agente às exceções permanentes do antivírus e reinstale o agente.

Temporizador trava ou não atualiza no cliente

Geralmente indica instabilidade na conexão de rede entre o cliente e o servidor. Verifique o cabo de rede (prefira cabo a Wi-Fi), confirme que não há conflito de IP na rede e reinicie o serviço do servidor.

Sessão não encerra automaticamente ao acabar o tempo

Pode ser permissão insuficiente do agente para bloquear a tela. Reinstale o agente como administrador e verifique se o controle de conta de usuário (UAC) do Windows não está bloqueando a ação.

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Manutenção pós-instalação

Com tudo instalado, três práticas evitam problemas recorrentes:

IP fixo permanente: nunca mude o IP do servidor sem antes atualizar a configuração de todos os agentes. Uma mudança de IP derruba a comunicação de toda a rede.

Exceção de antivírus documentada: mantenha um registro de quais pastas estão na lista de exceções. Toda vez que reinstalar o antivírus ou trocar o software de segurança, você precisará reconfigurar as exceções.

Teste semanal de sessão: uma vez por semana, abra e encerre uma sessão de teste em diferentes PCs para garantir que todos os agentes estão funcionando corretamente antes de o cliente sentar na máquina.

Para configurar as tarifas e pacotes após a instalação, consulte o guia de tarifação e preços para lan house. Para entender como o controle de tempo funciona do ponto de vista do operador, veja controle de tempo em lan house. Se você está avaliando qual software escolher antes de instalar, o artigo como escolher o software de lan house cobre os critérios de comparação entre as principais opções do mercado.