Как создать первый тариф в IZI

Как создать первый тариф в IZI

Тариф — основная единица продажи времени в компьютерном клубе (подробнее о модели тарифов в IZI). Создаётся в разделе Тарифы в боковом меню CRM: нажмите Добавить тариф, заполните название, настройте условия истечения (когда тариф перестаёт действовать), задайте хотя бы одну политику продаж (когда и где покупается) и одну политику использования (когда активируется и по какой цене в каждой зоне), выберите политику возврата — и сохраните. После сохранения тариф сразу доступен для продажи в рамках заданного расписания. Для создания нужна роль с разрешением TARIFF_CREATE — как правило, это владелец или администратор клуба.

Что подготовить заранее

Перед созданием тарифа убедитесь, что в клубе уже настроены зоны — без них блок «Цены по зонам» в политике использования будет пустым и сохранить тариф не получится. Как добавить зоны → Настройка зон клуба.

Если хотите привязать тариф к конкретным дням и часам (ночной, дневной, выходной), заранее создайте нужное расписание в разделе Расписания. Подробнее → Расписания в IZI.

Шаги создания тарифа

Шаг 1. Открыть форму создания

В боковом меню CRM выберите нужный клуб → раздел Тарифы. В правом верхнем углу нажмите кнопку Добавить (иконка «+»). Откроется модальная форма Новый тариф.

Шаг 2. Заполнить основные поля

Название тарифа — обязательное поле. Это то, что администратор видит при продаже на кассе, а игрок — в мобильном приложении. Называйте конкретно и понятно: «Ночной безлим», «Пакет 5 часов», «Дневной стандарт».

Группа тарифов — необязательное поле. Позволяет сгруппировать тарифы для удобного отображения в интерфейсе. Чтобы тариф стал доступен для бронирования, добавьте его в группу. Если групп нет — создайте их предварительно в разделе Группы тарифов.

Описание — необязательное поле. Отображается в деталях тарифа, полезно для внутренних пометок.

Максимальный процент бонуса — сколько процентов от стоимости тарифа игрок может оплатить с бонусного баланса. Значение от 0 до 100. По умолчанию 0 — оплата бонусами запрещена.

Шаг 3. Настроить условия истечения

Блок Условия истечения определяет, когда тариф перестаёт действовать. Нажмите Добавить условие и выберите тип:

Тип условия	Что означает	Типичный сценарий
Через N минут/часов/дней после покупки	Отсчёт с момента оплаты	Абонемент «30 дней», акция с дедлайном
Через N минут/часов/дней после первого использования	Отсчёт с момента первой активации	Пакет «активируй и используй»
После N минут/часов/дней суммарного времени сессий	По накопленному игровому времени	Пакет 5 часов, 10 часов
После N использований	По количеству сессий	Мультипасс на 3 сессии
В фиксированную дату	Действует до указанной даты (не включительно)	Сезонная акция, промо до конца месяца

Если добавить несколько условий — тариф истечёт при срабатывании любого из них (логика ИЛИ). Поле можно оставить пустым — тариф станет бессрочным (без ограничения по времени).

Подробнее о каждом типе → Условия истечения тарифа.

Шаг 4. Добавить политику продаж

Блок Политика продаж определяет, когда и через какой канал тариф доступен для покупки. Без активной политики продаж тариф купить невозможно.

Нажмите Добавить политику продаж:

• Расписание — выберите расписание, в рамках которого тариф доступен для покупки. Используйте «Always» для круглосуточной продажи или выберите расписание с нужными временными окнами.
• Каналы покупки — выберите один или несколько каналов:
  • CRM — продажа администратором в кассовом интерфейсе
  • Мобильное приложение — самостоятельная покупка игроком
  • Веб-виджет — покупка через встроенный виджет на сайте клуба
  • Клубная карта — через терминал клубной карты

Один тариф может иметь несколько политик продаж для разных расписаний и каналов.

Шаг 5. Добавить политику использования и цены

Блок Политика использования и цены определяет, когда можно начать сессию по этому тарифу и по какой цене в каждой зоне. Без политики использования тариф нельзя активировать.

Нажмите Добавить политику использования:

• Расписание старта — выберите расписание, определяющее окно, в котором можно начать сессию по этому тарифу.
• Доп. расписание завершения — необязательное поле. Позволяет игроку завершить уже запущенную сессию за пределами основного расписания. Удобно для ночных тарифов: стартовать можно до 07:00, а завершить — до 09:00.
• Цены по зонам — выберите зоны и укажите цену для каждой. Цена 0 означает, что тариф в этой зоне бесплатный. Зона, для которой цена не указана, недоступна для этого тарифа.

Один тариф может содержать несколько политик использования с разными расписаниями — например, дневная цена и ночная цена для одного и того же тарифа.

Шаг 6. Настроить политику возврата

Блок Политика возврата определяет, что происходит с неиспользованным остатком времени, когда сессия завершается досрочно:

Вариант	Что происходит
Сохранять остаток	Неиспользованное время переносится на следующие сессии — игрок может вернуться и продолжить
Возвращать на бонус	Остаток пересчитывается пропорционально и зачисляется на бонусный баланс игрока
Сжигать остаток	Неиспользованное время аннулируется без компенсации

Для акционных или ночных тарифов с фиксированным окном обычно выбирают «Сжигать остаток». Для абонементов и пакетов часов логичнее «Сохранять остаток» — игрок возвращается и дигрывает купленное время.

Подробнее о логике возврата → Возврат при завершении сессии.

Шаг 7. Сохранить

Нажмите Сохранить. Если какое-то обязательное поле не заполнено, форма покажет ошибку валидации — например, «Необходима хотя бы одна политика продаж» или «Необходимо добавить хотя бы одно условие истечения» (если вы добавили условие, но не указали значение).

После успешного сохранения тариф появится в списке раздела Тарифы с подтверждением «Тариф “{название}” создан».

Проверка после создания

После создания убедитесь:

• Тариф отображается в списке Тарифы и не попал в архив.
• В политике использования указаны зоны с ценами — тариф должен быть виден в кассовом интерфейсе при выборе соответствующей зоны.
• Расписание старта охватывает текущее время — если тариф не показывается на кассе, проверьте, что сейчас попадаете в активное окно расписания.
• Канал продажи включает нужный канал (например, CRM) — иначе администратор не увидит тариф при продаже через кассу.

Типичные ошибки при первом создании

Тариф создан, но не видно на кассе. Самая частая причина — расписание старта не включает текущее время. Откройте тариф на просмотр и проверьте раздел «Расписание старта» в политике использования.

Не выбрана ни одна зона. Если в политике использования не добавлены зоны с ценами, тариф нигде не доступен. Добавьте хотя бы одну зону.

Каналы покупки не выбраны. Политика продаж есть, но каналы пусты — тариф не продаётся. Выберите хотя бы один канал (например, CRM).

Условие истечения добавлено, но значение не заполнено. Форма не даст сохранить, пока не указано числовое значение или дата для каждого добавленного условия.

Что дальше

После первого тарифа удобно выстроить полную сетку: дневной, ночной, выходной, абонемент. Чтобы тарифы были сгруппированы и удобно отображались на кассе — создайте группы тарифов и привяжите к ним созданные тарифы.

Если нужны разные цены в разное время суток для одного тарифа — добавьте несколько политик использования с разными расписаниями и ценами. Подробнее → Ценообразование по времени суток.

Для скидок отдельным группам клиентов используйте раздел скидок → Скидки и промо.