Условия в правилах бонусов IZI — полный справочник
Условия в правилах бонусов IZI
Заголовок раздела «Условия в правилах бонусов IZI»При создании бонусного правила в IZI можно добавить условия, которые уточняют, когда именно срабатывает начисление. Все условия в правиле работают одновременно — бонус начисляется только если выполнены все заданные условия.
Минимальная сумма операции
Заголовок раздела «Минимальная сумма операции»Бонус начисляется, только если сумма пополнения или покупки превышает порог. Используется в правилах типа «бонус при пополнении от X» — клиент с небольшим пополнением бонус не получает, это стимулирует более крупные пополнения.
Как выбрать порог: от среднего пополнения (как узнать средний чек) — первый уровень обычно на уровне точки отсчёта × 1.2–1.3.
Сегмент клиента
Заголовок раздела «Сегмент клиента»Правило применяется только к клиентам выбранного сегмента. Сегмент — это динамическая группа, в которую клиенты попадают и выходят автоматически по заданным критериям.
Примеры использования:
- Правило только для новичков (первые 30 дней после регистрации)
- Правило только для именинников
- Правило для давно не посещавших клуб клиентов
Полный справочник по сегментам — в разделе Сегменты в бонусных правилах.
Период действия правила
Заголовок раздела «Период действия правила»Правило активно только в заданный промежуток времени:
- Даты начала и окончания — разовые акции или сезонные программы
- Дни недели — например, бонусы только в будни для поднятия загрузки
- Часы суток — дневные акции в часы низкой загрузки
Если период не задан — правило действует бессрочно пока активно.
Лимит начислений на клиента
Заголовок раздела «Лимит начислений на клиента»Ограничивает сколько раз один клиент может получить бонус по этому правилу:
- Без ограничений — клиент получает бонус при каждом подходящем событии
- 1 раз — например, приветственный бонус только при первом пополнении
- N раз за период — например, не более 3 бонусов за неделю
Лимит начислений на правило
Заголовок раздела «Лимит начислений на правило»Общий лимит по всему правилу — сколько раз оно срабатывает в сумме по всем клиентам. Удобно для ограниченных акций («первые 100 участников получают бонус»).
Тип начисления
Заголовок раздела «Тип начисления»В правиле задаётся как считается размер бонуса:
| Тип | Как работает | Когда использовать |
|---|---|---|
| Процент от суммы | Бонус = X% от суммы операции | Лесенки при пополнении, кешбэк |
| Фиксированная сумма | Бонус = N единиц независимо от суммы | Приветственный бонус, бонус на день рождения |
Комбинирование условий
Заголовок раздела «Комбинирование условий»Условия в правиле накладываются одновременно. Пример правила: «начислить 10% бонуса при пополнении от 300, только клиентам сегмента “новички”, только в январе, не более 2 раз на клиента».
Если нужно разные условия для разных клиентов — создайте несколько правил.
Связанные разделы
Заголовок раздела «Связанные разделы»- Движок бонусов в IZI — как правила обрабатываются системой
- Сегменты в бонусных правилах — как создавать группы клиентов
- Бонус при пополнении — пример использования условий в реальном сценарии
Частые вопросы
Можно ли задать сразу несколько условий в одном правиле?
Да. Условия в правиле работают через логическое И — все указанные условия должны выполниться одновременно, чтобы бонус был начислен.
Что будет, если клиент попадает под несколько правил?
Начисление происходит по всем подходящим правилам. Ограничения одного правила не влияют на другие.
Как ограничить начисление бонуса только один раз на клиента?
Используйте условие «Максимальное число применений на клиента» — установите значение 1.