Skip to content

Постоплата сессии: игра сейчас, оплата потом

Опубликовано: · IZI Team

Постоплата сессии: игра сейчас, оплата потом

Заголовок раздела «Постоплата сессии: игра сейчас, оплата потом»

При постоплате игрок садится за ПК, не платя заранее. Всё, что он берёт в клубе — тарифы, товары из бара, — собирается в один открытый чек. Закрыть его можно после игры.

  1. В меню организации откройте раздел «Платежи».
  2. В таблице клубов найдите колонку «Постоплата» и включите переключатель у нужного клуба. Рядом написано «Включена» или «Выключена».

Постоплата включается для каждого клуба отдельно. Если переключатель недоступен, у вас нет права редактировать этот клуб.

  1. Игрок выбирает в приложении тариф или товар. Вместо оплаты кнопка предлагает «Добавить в чек», а под ней видно, сколько в чеке сейчас и сколько станет после добавления.
  2. Позиции попадают в открытый чек. Если в чек добавлен тариф, сессия стартует сразу, без оплаты.
  3. Следующие покупки игрока в этом клубе, пока чек открыт, дописываются в тот же чек. Новая сессия тоже идёт в тот же чек.
  4. Игрок видит плашку «Открытый чек» с суммой и числом позиций.

Игрок может завершить сессию сам, но чек от этого не закрывается: он остаётся открытым, пока его не оплатят.

Оплата чека не привязана к моменту старта или окончания сессии.

  • Клуб без кассового аппарата. Игрок открывает чек в приложении и нажимает «Оплатить счёт»: оплата с баланса или картой.
  • Клуб с кассовым аппаратом. В приложении будет надпись, что счёт закрывает администратор и нужно подойти на кассу.

Сессия «Постоплата», которую открывает администратор

Заголовок раздела «Сессия «Постоплата», которую открывает администратор»

Если в клубе включена постоплата, в окне создания сессии в зале появляется выбор режима: «Обычная» или «Постоплата». Постоплата подходит для игры без заранее известной длительности:

  • сессия остаётся открытой до ручного завершения;
  • выбранное время считается только началом отсчёта;
  • таймер идёт вверх;
  • время продлевается автоматически: система сама добавляет нужный тариф в чек, и вручную это отключить нельзя.

Игрок из приложения открытую сессию создать не может, это делает только администратор.

  • На полосе сессии в зале рядом со статусом и временем показана сумма, которую игрок ещё не оплатил.
  • В списке заказов такой чек имеет статус «Постоплата». Если оплачена только часть, статус «Частично оплачено».
  • Чтобы закрыть чек, откройте заказ в разделе «Заказы» и оплатите его. Для заказа, который ни разу не оплачивали, есть «Отменить заказ». Если тариф уже использован, отменить нельзя, но заказ можно «Списать»: сессии и суммы тарифов сохранятся, а заказ уйдёт из неоплаченных.
  • Сессия в клубе с постоплатой стартует без оплаты, пока заказ не отменён, не списан и не возвращён.
  • Если часть чека уже оплачена или к нему уже применена скидка, цены в нём зафиксированы. Новые позиции в этом случае идут в новый чек.
  • Покупка, которую игрок оплачивает сразу, не попадает в открытый чек: она идёт отдельным заказом.
  • Если постоплату выключить, уже открытые чеки остаются неоплаченными, но новые сессии в клубе снова требуют оплаты до старта. Закрыть такие чеки нужно вручную.

Частые вопросы

Как включить постоплату?

В меню организации откройте раздел «Платежи» и включите переключатель в колонке «Постоплата» у нужного клуба. Настройка действует на каждый клуб отдельно, переключатель доступен сотруднику с правом редактирования клуба.

Нужно ли игроку платить до старта сессии?

Нет. В клубе с постоплатой игрок выбирает тариф или товар и нажимает «Добавить в чек». Позиции попадают в открытый чек, сессия стартует без оплаты.

Где и когда игрок оплачивает чек?

Когда захочет, пока чек открыт. В клубе без кассового аппарата он может оплатить счёт в приложении с баланса или картой. В клубе с кассой счёт закрывает администратор на кассе.

Что будет, если игрок не оплатил чек?

Чек остаётся открытым. Администратор видит его как неоплаченный заказ и может принять оплату, отменить заказ (если его ни разу не оплачивали) или списать, если тариф уже использован.

Может ли игрок сам открыть сессию без конца?

Нет. Сессию в режиме «Постоплата» создаёт только администратор в CRM. Игрок из приложения добавляет обычные тарифы в чек.

О продукте IZI