Смена: определение и применение в компьютерном клубе
Смена — что это и как работает в IZI
Заголовок раздела «Смена — что это и как работает в IZI»Смена — период работы клуба с открытой кассой, привязанный к конкретному администратору. Все транзакции, сессии и пополнения за этот период объединяются в единый отчёт смены.
Определение
Заголовок раздела «Определение»Смена — это операционная единица учёта в клубе. Она начинается, когда администратор открывает кассу (фиксируется время открытия и остаток кассы на начало), и заканчивается при закрытии — с формированием итогового отчёта.
Смена выполняет несколько функций одновременно:
- Финансовый учёт: всё что прошло через кассу за период — наличные, безнал, пополнения, возвраты
- Операционный контроль: кто работал, сколько часов, сколько сессий провёл
- Основа аналитики: выручка по сменам — первичные данные для расчёта AOV, ARPU и других метрик клуба
Где это применяется в IZI
Заголовок раздела «Где это применяется в IZI»В IZI смена управляется через раздел Смены (или Касса в зависимости от версии интерфейса):
- Открытие смены — администратор фиксирует стартовый остаток кассы
- Во время смены — все продажи, пополнения, возвраты автоматически привязываются к открытой смене
- Закрытие смены — система формирует отчёт: выручка по типам (наличные / безнал / баланс), разбивка по тарифам, количество сессий, суммарные бонусы
Отчёт смены доступен в разделе Аналитика → Смены и может быть выгружен для бухгалтерии.
Что входит в отчёт смены
Заголовок раздела «Что входит в отчёт смены»| Раздел | Что показывает |
|---|---|
| Выручка | Итоговые суммы по видам оплаты (наличные / безнал / списание с баланса) |
| Пополнения | Суммы пополнений денежных балансов игроков за смену |
| Бонусы | Начисленные бонусы за пополнения |
| Сессии | Количество запущенных и завершённых сессий |
| Средний чек | AOV по завершённым сессиям за смену |
| Персонал | Имя администратора, время открытия и закрытия |
Смена vs. календарные сутки
Заголовок раздела «Смена vs. календарные сутки»Смена не обязана совпадать с календарными сутками. Ночной клуб с режимом работы 12:00–06:00 может иметь одну смену, которая технически захватывает два дня. Для аналитики по дням (например, сравнение будней и выходных) используют фильтр по дате сессии, а не по смене.
При сравнении смен между собой корректно сравнивать смены одного типа: вечерние пятниц с вечерними пятницами, а не вечернюю с дневной.
Связанное
Заголовок раздела «Связанное»- AOV — средний чек за сессию, рассчитывается из данных смены
- Денежный баланс — пополнения фиксируются в отчёте смены
- Загрузка зала — число сессий за смену — базовые данные для расчёта загрузки
- Роли и права в IZI — администратор, открывающий смену
- Аналитика в IZI — как смены используются в построении трендов
Частые вопросы
Заголовок раздела «Частые вопросы»(faqItems рендерятся автоматически)
Частые вопросы
Что такое смена в компьютерном клубе?
Смена — период работы клуба с открытой кассой, привязанный к конкретному администратору. Начинается когда администратор открывает кассу, заканчивается при закрытии смены. Все транзакции за период привязаны к этой смене.
Что фиксируется в итогах смены в IZI?
В отчёте смены фиксируются: выручка наличными и безналом, сумма пополнений денежных балансов, начисленные бонусы, количество сессий, средний чек, продажи по тарифам и бару, имя администратора и время работы.
Может ли одна смена захватывать несколько суток?
Технически в IZI смена привязана к периоду работы кассы, а не к календарным суткам. В клубах с круглосуточным режимом смена может быть 12 часов, смена не всегда совпадает с сутками. Для аналитики по дням используйте фильтр по дате, а не по смене.
Как данные по смене используются в аналитике?
Отчёт смены — первичный финансовый документ. Из него берётся выручка для расчёта AOV, ARPU и загрузки. Для трендов сравнивают смены одного типа (например, вечерние пятниц между собой).