Заказ из бара через мобильное приложение IZI

Опубликовано: 2026-05-30· IZI Team

Заказ из бара через приложение IZI

Клиент смотрит меню бара в приложении, выбирает позиции и оформляет заказ прямо с игрового места. Администратор получает заказ в CRM и приносит его к столу.

Как клиент делает заказ

Шаг 1 — Открыть меню бара

В приложении клиент переходит в раздел Бар. Отображается меню с категориями, ценами и фотографиями.

Шаг 2 — Выбрать позиции

Клиент добавляет нужные позиции в корзину. Видна итоговая сумма и остаток баланса после оплаты.

Шаг 3 — Оформить заказ

Клиент подтверждает заказ. Деньги списываются с игрового баланса. Если доступна оплата бонусами — часть суммы списывается бонусами автоматически.

Шаг 4 — Ждать доставки

Администратор видит заказ в CRM и приносит его к месту клиента. Клиент получает уведомление когда заказ принят в работу.

Что администратор видит в CRM

Заказы из приложения поступают в раздел Бар CRM:

Имя клиента и номер места
Состав заказа с количеством и ценами
Время оформления
Статус: новый, в работе, выполнен

Как заказ из бара влияет на выручку

Клиент, который не хочет прерывать игру, часто отказывается от заказа если нужно идти к стойке. Заказ из приложения снимает это трение — клиент тратит больше на бар без физического усилия.

Выручка по бару видна в разделе Аналитика → Бар в CRM.

Связанные разделы

Частые вопросы

Как клиент оплачивает заказ из бара через приложение?

Списанием с игрового баланса. Клиент должен иметь достаточно средств на счету.

Можно ли частично оплатить заказ бонусами?

Да, если в настройках тарифа разрешена оплата бонусами для товаров бара — бонусы спишутся автоматически в пределах максимального процента.

Администратор получает уведомление о новом заказе?

Да, заказ появляется в CRM в разделе Бар. Администратор видит состав заказа, место клиента и время оформления.

Может ли клиент отменить заказ после оформления?

Только если заказ ещё не принят в работу. Администратор может отменить заказ вручную из CRM.