Кабины (POD) в IZI: управление и устройства
Кабины (POD) в IZI CRM — устройства и управление
Заголовок раздела «Кабины (POD) в IZI CRM — устройства и управление»Кабина (POD) — отдельный тип устройства в IZI. В отличие от обычного ПК, кабина — самостоятельная точка на мобильной карте: у неё есть адрес, координаты и собственное расписание. Контроллер кабины управляет замком двери, освещением, вентиляцией и приватностью, а датчики в режиме реального времени передают состояние двери и присутствия игрока.
Для работы кабина должна быть добавлена как устройство типа POD, привязана к зоне и иметь координаты и адрес. Без этих данных бронирование недоступно.
Чем кабина отличается от обычного ПК
Заголовок раздела «Чем кабина отличается от обычного ПК»| ПК | Кабина (POD) | |
|---|---|---|
| Тип устройства | PC / Console | POD |
| Карта мобильного приложения | Нет | Есть — адрес, фото, расписание |
| Датчик присутствия | Нет | Есть — дверь + движение |
| Управление замком | Нет | Есть — цикл открытия/закрытия |
| Автопродление | Нет | Обязательно для бронирования |
| Бронирование без карты | Да | Нет — требуется привязанная карта |
Добавление кабины
Заголовок раздела «Добавление кабины»Кабина добавляется через раздел Устройства → Добавить устройство с типом POD. При создании указываются:
- Зона — обязательно; кабина без зоны не может принимать бронирования
- Координаты и адрес — обязательно; отображаются на карте в мобильном приложении
- Название — отображается в Центре управления и в приложении
- Расписание, контактный телефон, описание — опционально
- Фотографии — логотип, обложка и галерея для карточки кабины в приложении
После создания кабины к ней необходимо привязать физическое устройство-контроллер. Кабина без сопряжённого контроллера не принимает бронирования — в этом случае система вернёт ошибку «У пода ещё нет сопряжённого устройства — бронирование недоступно».
Цикл двери и замка
Заголовок раздела «Цикл двери и замка»Это ключевой механизм кабины — понимание его работы упрощает диагностику большинства проблем при завершении сессий.
Как работает замок
Заголовок раздела «Как работает замок»Замок кабины механический: он защёлкивается автоматически, когда дверь плотно закрывают. Когда система «открывает» замок — она только отпускает язычок, но сама дверь не двигается. Чтобы замок встал на место после отпускания, нужно:
- Открыть дверь — потянуть её на себя
- Закрыть дверь — плотно захлопнуть
Именно это называется «циклом двери». Датчик двери фиксирует оба события независимо от мотора замка.
Завершение сессии игроком
Заголовок раздела «Завершение сессии игроком»При завершении сессии игроком система последовательно проверяет:
- Цикл двери текущей сессии — дверь открывали и закрывали после начала этой конкретной сессии. Если цикл есть — выход подтверждён, сессия завершается.
- Датчик присутствия — движение при закрытой двери. Если движение есть — «Под ещё занят: дверь открыта или зафиксировано движение в последние 30 секунд».
- Снимок контроллера — если контроллер не отвечает, система не может подтвердить, что кабина пуста.
Оператор может завершить сессию принудительно, минуя все эти проверки.
Ошибки при завершении сессии
Заголовок раздела «Ошибки при завершении сессии»POD_DOOR_NOT_CLOSED
Заголовок раздела «POD_DOOR_NOT_CLOSED»Сообщение: «Замок открыли, а дверь не открывали — кабина осталась незапертой. Попросите игрока открыть дверь и захлопнуть её либо завершите принудительно.»
Эта ошибка возникает, когда замок был отпущен в рамках текущей сессии, но дверь после этого ни разу не открывали и не закрывали. Замок остался в незащёлкнутом положении — то есть кабина физически не заперта.
Что делать:
- Попросите игрока один раз открыть дверь и плотно захлопнуть её — замок встанет на место.
- После этого игрок может повторить завершение сессии в приложении.
- Если по какой-то причине дверь закрыть невозможно — используйте принудительное завершение в Центре управления.
Кабина занята (POD_OCCUPIED_CANNOT_END)
Заголовок раздела «Кабина занята (POD_OCCUPIED_CANNOT_END)»Сообщение: «Под ещё занят: дверь открыта или зафиксировано движение в последние 30 секунд.»
Датчик показывает, что внутри кто-то есть: либо дверь открыта, либо зафиксировано движение. Если это застрявшая дверь — уточните у игрока и при необходимости завершите принудительно.
Состояние кабины недоступно (POD_PRESENCE_UNKNOWN)
Заголовок раздела «Состояние кабины недоступно (POD_PRESENCE_UNKNOWN)»Сообщение: «Не удаётся подтвердить, что под пуст: контроллер офлайн или не прислал данные. Завершите принудительно, если уверены, что под пуст.»
Контроллер кабины не передал актуальные данные. Проверьте питание контроллера. Если кабина точно пуста — завершите принудительно.
Управление кабиной в Центре управления
Заголовок раздела «Управление кабиной в Центре управления»Где найти: Центр управления → карточка кабины → раздел «Состояния POD»
Управление доступно при наличии права на оборудование.
Открыть дверь
Заголовок раздела «Открыть дверь»Кнопка «Открыть дверь» отпускает замок немедленно. При нажатии система показывает запрос подтверждения:
Открыть дверь будки? Замок откроется сразу. Если внутри никого нет, будка останется открытой для любого, пока дверь не закроют.
Используйте, когда игрок не может открыть дверь самостоятельно или когда нужно зайти в кабину после сессии.
Датчики кабины
Заголовок раздела «Датчики кабины»В карточке кабины отображаются показания датчиков:
| Датчик | Значения |
|---|---|
| Дверь | открыта / закрыта |
| Занятость | занято / свободно |
| Задымление | обнаружено / — |
Управление состояниями
Заголовок раздела «Управление состояниями»Из раздела «Состояния POD» доступны переключатели:
- Приватность — управляет затемнением стекла
- Питание света — внутреннее освещение кабины
- Вентиляция — охлаждение и вентиляция
Вентиляция автоматически включается при активной сессии и выключается в простое — оператор может переопределить вручную.
Экран знакомства с кабиной
Заголовок раздела «Экран знакомства с кабиной»При первом бронировании игрок видит экран знакомства с кабиной в мобильном приложении. Система фиксирует, что игрок прошёл этот экран (podIntroSeenAt). После того как игрок закрыл экран-знакомство, при следующих бронированиях он больше не показывается.
Подробнее о флоу бронирования и возврата кабины со стороны игрока: Кабина в мобильном приложении.
Автопродление
Заголовок раздела «Автопродление»Бронирование кабины требует включённого автопродления с привязанной картой. Без автопродления оплаченное время закончится, а занятую кабину освободить некому — система вернёт ошибку «Бронь кабины требует включённого автопродления с картой».
Права доступа
Заголовок раздела «Права доступа»Для управления кабинами в CRM используются следующие права:
| Действие | Право |
|---|---|
| Просмотр списка кабин клуба | DEVICE_READ |
| Создание кабины | POD_CREATE |
| Редактирование кабины | POD_EDIT |
| Удаление кабины | POD_DELETE |
| Восстановление кабины | POD_RESTORE |
| Управление состояниями (дверь, свет, вентиляция) | Право на оборудование |
См. также
Заголовок раздела «См. также»- Устройства — обзор — типы устройств, структура карточки
- Добавить устройство — регистрация нового устройства в клубе
- Кабина в мобильном приложении — флоу бронирования и сдачи кабины со стороны игрока
Частые вопросы
Что такое кабина (POD) в IZI?
POD — отдельный тип устройства в IZI. В отличие от обычного ПК, кабина — самостоятельная точка на мобильной карте клуба: у неё есть адрес, координаты, фотографии и расписание. Оборудована контроллером, который управляет замком двери, освещением, вентиляцией и датчиком присутствия.
Почему игрок не может завершить сессию в кабине?
Чаще всего причина — незакрытая дверь. Система защищает от случайного завершения, если кто-то остался внутри. Попросите игрока открыть дверь и захлопнуть её — замок защёлкнется автоматически. Если это не помогает, используйте принудительное завершение в Центре управления.
Что значит ошибка «Замок открыли, а дверь не открывали»?
Это ошибка POD_DOOR_NOT_CLOSED. Замок был отпущен при старте сессии, но после этого дверь ни разу не открывали и не закрывали — значит, замок остался в незащёлкнутом положении. Игроку нужно один раз открыть и плотно захлопнуть дверь, чтобы замок встал на место.
Как открыть дверь кабины из CRM, если она заблокирована?
В Центре управления откройте карточку кабины, перейдите в блок «Состояния POD» и нажмите «Открыть дверь». Система покажет запрос подтверждения: «Открыть дверь будки? Замок откроется сразу...» — подтвердите. Требуется право на оборудование.
ООО «ИЗИ», ИНН 7842227686, ОГРН 1257800012249, 191024, г. Санкт-Петербург, Перекупной пер., д. 15-17, литера А, помещ. 3-н, офис 1, admin@izi.is · Настройки cookie