Skip to content

Кабины (POD) в IZI: управление и устройства

Опубликовано: · IZI Team

Кабины (POD) в IZI CRM — устройства и управление

Заголовок раздела «Кабины (POD) в IZI CRM — устройства и управление»

Кабина (POD) — отдельный тип устройства в IZI. В отличие от обычного ПК, кабина — самостоятельная точка на мобильной карте: у неё есть адрес, координаты и собственное расписание. Контроллер кабины управляет замком двери, освещением, вентиляцией и приватностью, а датчики в режиме реального времени передают состояние двери и присутствия игрока.

Для работы кабина должна быть добавлена как устройство типа POD, привязана к зоне и иметь координаты и адрес. Без этих данных бронирование недоступно.

ПККабина (POD)
Тип устройстваPC / ConsolePOD
Карта мобильного приложенияНетЕсть — адрес, фото, расписание
Датчик присутствияНетЕсть — дверь + движение
Управление замкомНетЕсть — цикл открытия/закрытия
АвтопродлениеНетОбязательно для бронирования
Бронирование без картыДаНет — требуется привязанная карта

Кабина добавляется через раздел Устройства → Добавить устройство с типом POD. При создании указываются:

  • Зона — обязательно; кабина без зоны не может принимать бронирования
  • Координаты и адрес — обязательно; отображаются на карте в мобильном приложении
  • Название — отображается в Центре управления и в приложении
  • Расписание, контактный телефон, описание — опционально
  • Фотографии — логотип, обложка и галерея для карточки кабины в приложении

После создания кабины к ней необходимо привязать физическое устройство-контроллер. Кабина без сопряжённого контроллера не принимает бронирования — в этом случае система вернёт ошибку «У пода ещё нет сопряжённого устройства — бронирование недоступно».

Это ключевой механизм кабины — понимание его работы упрощает диагностику большинства проблем при завершении сессий.

Замок кабины механический: он защёлкивается автоматически, когда дверь плотно закрывают. Когда система «открывает» замок — она только отпускает язычок, но сама дверь не двигается. Чтобы замок встал на место после отпускания, нужно:

  1. Открыть дверь — потянуть её на себя
  2. Закрыть дверь — плотно захлопнуть

Именно это называется «циклом двери». Датчик двери фиксирует оба события независимо от мотора замка.

При завершении сессии игроком система последовательно проверяет:

  1. Цикл двери текущей сессии — дверь открывали и закрывали после начала этой конкретной сессии. Если цикл есть — выход подтверждён, сессия завершается.
  2. Датчик присутствия — движение при закрытой двери. Если движение есть — «Под ещё занят: дверь открыта или зафиксировано движение в последние 30 секунд».
  3. Снимок контроллера — если контроллер не отвечает, система не может подтвердить, что кабина пуста.

Оператор может завершить сессию принудительно, минуя все эти проверки.

Сообщение: «Замок открыли, а дверь не открывали — кабина осталась незапертой. Попросите игрока открыть дверь и захлопнуть её либо завершите принудительно.»

Эта ошибка возникает, когда замок был отпущен в рамках текущей сессии, но дверь после этого ни разу не открывали и не закрывали. Замок остался в незащёлкнутом положении — то есть кабина физически не заперта.

Что делать:

  1. Попросите игрока один раз открыть дверь и плотно захлопнуть её — замок встанет на место.
  2. После этого игрок может повторить завершение сессии в приложении.
  3. Если по какой-то причине дверь закрыть невозможно — используйте принудительное завершение в Центре управления.

Сообщение: «Под ещё занят: дверь открыта или зафиксировано движение в последние 30 секунд.»

Датчик показывает, что внутри кто-то есть: либо дверь открыта, либо зафиксировано движение. Если это застрявшая дверь — уточните у игрока и при необходимости завершите принудительно.

Сообщение: «Не удаётся подтвердить, что под пуст: контроллер офлайн или не прислал данные. Завершите принудительно, если уверены, что под пуст.»

Контроллер кабины не передал актуальные данные. Проверьте питание контроллера. Если кабина точно пуста — завершите принудительно.

Где найти: Центр управления → карточка кабины → раздел «Состояния POD»

Управление доступно при наличии права на оборудование.

Кнопка «Открыть дверь» отпускает замок немедленно. При нажатии система показывает запрос подтверждения:

Открыть дверь будки? Замок откроется сразу. Если внутри никого нет, будка останется открытой для любого, пока дверь не закроют.

Используйте, когда игрок не может открыть дверь самостоятельно или когда нужно зайти в кабину после сессии.

В карточке кабины отображаются показания датчиков:

ДатчикЗначения
Дверьоткрыта / закрыта
Занятостьзанято / свободно
Задымлениеобнаружено / —

Из раздела «Состояния POD» доступны переключатели:

  • Приватность — управляет затемнением стекла
  • Питание света — внутреннее освещение кабины
  • Вентиляция — охлаждение и вентиляция

Вентиляция автоматически включается при активной сессии и выключается в простое — оператор может переопределить вручную.

При первом бронировании игрок видит экран знакомства с кабиной в мобильном приложении. Система фиксирует, что игрок прошёл этот экран (podIntroSeenAt). После того как игрок закрыл экран-знакомство, при следующих бронированиях он больше не показывается.

Подробнее о флоу бронирования и возврата кабины со стороны игрока: Кабина в мобильном приложении.

Бронирование кабины требует включённого автопродления с привязанной картой. Без автопродления оплаченное время закончится, а занятую кабину освободить некому — система вернёт ошибку «Бронь кабины требует включённого автопродления с картой».

Для управления кабинами в CRM используются следующие права:

ДействиеПраво
Просмотр списка кабин клубаDEVICE_READ
Создание кабиныPOD_CREATE
Редактирование кабиныPOD_EDIT
Удаление кабиныPOD_DELETE
Восстановление кабиныPOD_RESTORE
Управление состояниями (дверь, свет, вентиляция)Право на оборудование

Частые вопросы

Что такое кабина (POD) в IZI?

POD — отдельный тип устройства в IZI. В отличие от обычного ПК, кабина — самостоятельная точка на мобильной карте клуба: у неё есть адрес, координаты, фотографии и расписание. Оборудована контроллером, который управляет замком двери, освещением, вентиляцией и датчиком присутствия.

Почему игрок не может завершить сессию в кабине?

Чаще всего причина — незакрытая дверь. Система защищает от случайного завершения, если кто-то остался внутри. Попросите игрока открыть дверь и захлопнуть её — замок защёлкнется автоматически. Если это не помогает, используйте принудительное завершение в Центре управления.

Что значит ошибка «Замок открыли, а дверь не открывали»?

Это ошибка POD_DOOR_NOT_CLOSED. Замок был отпущен при старте сессии, но после этого дверь ни разу не открывали и не закрывали — значит, замок остался в незащёлкнутом положении. Игроку нужно один раз открыть и плотно захлопнуть дверь, чтобы замок встал на место.

Как открыть дверь кабины из CRM, если она заблокирована?

В Центре управления откройте карточку кабины, перейдите в блок «Состояния POD» и нажмите «Открыть дверь». Система покажет запрос подтверждения: «Открыть дверь будки? Замок откроется сразу...» — подтвердите. Требуется право на оборудование.