Подписка на IZI: тарифы, активация, оплата
Подписка на IZI: тарифы, активация, оплата
Заголовок раздела «Подписка на IZI: тарифы, активация, оплата»IZI — коммерческий SaaS-продукт с подписной моделью. Владелец клуба платит за платформу напрямую IZI; игроки и сотрудники подписку не оплачивают. Базовая модель: ежемесячная или ежегодная оплата за организацию с возможностью масштабирования под размер сети.
На время оценки продукта новым организациям предоставляется триальный период с полным доступом к платформе.
Что включает подписка
Заголовок раздела «Что включает подписка»Подписка IZI — это доступ к облачной CRM и всем её компонентам:
Основной функционал (входит в любой план):
- Управление залом: зоны, устройства, сессии
- Кассовые смены: открытие, закрытие, отчёты
- Тарифы и расписания
- База клиентов, балансы, история
- Команда: роли, права, журнал действий
- Аналитика клуба: выручка, загрузка, средний чек, среднее пополнение
- Мобильное приложение IZI для игроков
Расширенные модули (могут входить в более старшие планы или подключаться отдельно):
- Управление складом и инвентаризация
- Углублённая аналитика (по тарифам, по промокодам, по подозрительным операциям)
- Бонусные программы и бонусы при пополнении
- Промокампании и автоматизации
- Управление несколькими клубами в сети
Актуальный состав каждого плана — в разделе Организация → Биллинг вашего аккаунта IZI.
Тарифные планы
Заголовок раздела «Тарифные планы»IZI предлагает несколько планов, различающихся набором модулей и масштабом. Точные цены начинаются от определённой суммы в месяц и зависят от числа клубов или подключённых устройств.
Актуальные цены: раздел Организация → Биллинг в вашем аккаунте IZI — там отображаются тарифы с учётом вашего региона и валюты.
Как активировать подписку
Заголовок раздела «Как активировать подписку»Для новых организаций: после окончания триального периода система предложит выбрать план и оплатить. Данные не удаляются — всё, что настроено в триале, остаётся.
Для действующей подписки: зайдите в Организация → Биллинг. Здесь отображаются:
- Текущий план и дата следующего платежа
- История платежей
- Кнопки смены плана и способа оплаты
Пошаговая активация:
- Откройте Организация → Биллинг
- Выберите тарифный план
- Укажите расчётный период (месяц / год)
- Добавьте способ оплаты
- Подтвердите платёж
- Подписка активируется сразу после успешной транзакции
Способы оплаты
Заголовок раздела «Способы оплаты»Доступные методы оплаты и валюты зависят от вашего региона. Актуальный список отображается в разделе Биллинг при оформлении платежа.
Типовые методы:
- Банковская карта (Visa, Mastercard)
- Оплата от юридического лица по счёту
- Региональные платёжные системы
Для подключения оплаты от юридического лица — обратитесь в команду IZI через чат поддержки в CRM.
Что происходит при просрочке или отмене
Заголовок раздела «Что происходит при просрочке или отмене»При просрочке платежа:
- Система отправляет уведомление за несколько дней до даты списания
- После истечения оплаченного периода CRM переходит в режим ограниченного доступа
- В режиме ограниченного доступа владелец может зайти в аккаунт и оплатить — данные не удаляются, история сохраняется
- После оплаты доступ восстанавливается автоматически
При отмене подписки:
- Доступ сохраняется до конца оплаченного периода
- После окончания — режим ограниченного доступа
- Данные организации, клубов, клиентов и транзакций хранятся в соответствии с политикой хранения данных IZI
При смене плана на более базовый:
- Переход происходит в начале следующего расчётного периода
- До переключения сохраняется доступ к текущему плану
- Если новый план не включает часть настроенных функций (например, автоматизации), они деактивируются, но данные сохраняются
Подписка при нескольких клубах
Заголовок раздела «Подписка при нескольких клубах»Подписка привязана к организации, а не к отдельному клубу. Один платёж покрывает всю сеть. Стоимость масштабируется в зависимости от выбранного плана и числа клубов или устройств.
Если вы открываете второй клуб — добавьте его в организацию через Настройки организации → Клубы. Стоимость пересчитывается автоматически согласно условиям вашего плана.
Подробно об иерархии организация → клуб → устройства — Создание организации и Создание первого клуба.
Документы и отчётность
Заголовок раздела «Документы и отчётность»Закрывающие документы (чек, акт) формируются автоматически после каждого платежа и доступны в Биллинг → История платежей.
Если ваша организация работает как юридическое лицо и требует счёт-фактуру или иные документы в специальном формате — обратитесь в поддержку через чат в CRM или по email.
Связанное
Заголовок раздела «Связанное»- Триальный период IZI: как работает, что доступно — что можно сделать до оплаты
- Создание организации — первый шаг после регистрации
- Чек-лист запуска клуба — полный список шагов до первой сессии
- Поддержка IZI — как связаться с командой
Частые вопросы
Как оплатить подписку IZI?
Оплата производится через раздел Организация → Биллинг в IZI CRM. Доступные методы и валюты зависят от вашего региона — актуальный список отображается в личном кабинете.
Что входит в базовый тарифный план?
Базовый план включает доступ к CRM, зал, кассу, тарифы, аналитику клуба, управление командой и мобильное приложение IZI для игроков. Расширенные модули (например, управление складом, углублённая аналитика) могут входить в более старшие планы.
Можно ли пользоваться IZI бесплатно?
Да, IZI предоставляет триальный период для новых организаций. В течение триала доступен полный функционал платформы. После окончания триала необходимо активировать подписку. Подробнее — в разделе про триал.
Что произойдёт, если не оплатить вовремя?
После окончания оплаченного периода CRM переходит в режим ограниченного доступа. Данные не удаляются, история сохраняется. Для возобновления работы достаточно оплатить следующий период.
Можно ли изменить тарифный план?
Да, план можно изменить через раздел Биллинг в CRM. При переходе на более старший план доступ к новым функциям открывается сразу. При переходе на более базовый план — в начале следующего расчётного периода.
Как подписка работает при нескольких клубах?
Подписка привязана к организации и распространяется на все клубы в ней. Стоимость масштабируется в зависимости от числа клубов или числа устройств — точная модель отображается в разделе Биллинг.
Есть ли скидки при годовой оплате?
Как правило, годовая оплата выгоднее помесячной. Актуальные условия уточняйте в разделе Биллинг или у команды IZI.
Как получить закрывающие документы?
Документы формируются автоматически после оплаты и доступны в разделе Биллинг → История платежей. Если требуются документы в специальном формате — обратитесь в поддержку IZI.