Перейти к содержимому

Подписка на IZI: тарифы, активация, оплата

Опубликовано: · IZI Team

IZI — коммерческий SaaS-продукт с подписной моделью. Владелец клуба платит за платформу напрямую IZI; игроки и сотрудники подписку не оплачивают. Базовая модель: ежемесячная или ежегодная оплата за организацию с возможностью масштабирования под размер сети.

На время оценки продукта новым организациям предоставляется триальный период с полным доступом к платформе.

Подписка IZI — это доступ к облачной CRM и всем её компонентам:

Основной функционал (входит в любой план):

  • Управление залом: зоны, устройства, сессии
  • Кассовые смены: открытие, закрытие, отчёты
  • Тарифы и расписания
  • База клиентов, балансы, история
  • Команда: роли, права, журнал действий
  • Аналитика клуба: выручка, загрузка, средний чек, среднее пополнение
  • Мобильное приложение IZI для игроков

Расширенные модули (могут входить в более старшие планы или подключаться отдельно):

  • Управление складом и инвентаризация
  • Углублённая аналитика (по тарифам, по промокодам, по подозрительным операциям)
  • Бонусные программы и бонусы при пополнении
  • Промокампании и автоматизации
  • Управление несколькими клубами в сети

Актуальный состав каждого плана — в разделе Организация → Биллинг вашего аккаунта IZI.

IZI предлагает несколько планов, различающихся набором модулей и масштабом. Точные цены начинаются от определённой суммы в месяц и зависят от числа клубов или подключённых устройств.

Актуальные цены: раздел Организация → Биллинг в вашем аккаунте IZI — там отображаются тарифы с учётом вашего региона и валюты.

Для новых организаций: после окончания триального периода система предложит выбрать план и оплатить. Данные не удаляются — всё, что настроено в триале, остаётся.

Для действующей подписки: зайдите в Организация → Биллинг. Здесь отображаются:

  • Текущий план и дата следующего платежа
  • История платежей
  • Кнопки смены плана и способа оплаты

Пошаговая активация:

  1. Откройте Организация → Биллинг
  2. Выберите тарифный план
  3. Укажите расчётный период (месяц / год)
  4. Добавьте способ оплаты
  5. Подтвердите платёж
  6. Подписка активируется сразу после успешной транзакции

Доступные методы оплаты и валюты зависят от вашего региона. Актуальный список отображается в разделе Биллинг при оформлении платежа.

Типовые методы:

  • Банковская карта (Visa, Mastercard)
  • Оплата от юридического лица по счёту
  • Региональные платёжные системы

Для подключения оплаты от юридического лица — обратитесь в команду IZI через чат поддержки в CRM.

При просрочке платежа:

  1. Система отправляет уведомление за несколько дней до даты списания
  2. После истечения оплаченного периода CRM переходит в режим ограниченного доступа
  3. В режиме ограниченного доступа владелец может зайти в аккаунт и оплатить — данные не удаляются, история сохраняется
  4. После оплаты доступ восстанавливается автоматически

При отмене подписки:

  • Доступ сохраняется до конца оплаченного периода
  • После окончания — режим ограниченного доступа
  • Данные организации, клубов, клиентов и транзакций хранятся в соответствии с политикой хранения данных IZI

При смене плана на более базовый:

  • Переход происходит в начале следующего расчётного периода
  • До переключения сохраняется доступ к текущему плану
  • Если новый план не включает часть настроенных функций (например, автоматизации), они деактивируются, но данные сохраняются

Подписка привязана к организации, а не к отдельному клубу. Один платёж покрывает всю сеть. Стоимость масштабируется в зависимости от выбранного плана и числа клубов или устройств.

Если вы открываете второй клуб — добавьте его в организацию через Настройки организации → Клубы. Стоимость пересчитывается автоматически согласно условиям вашего плана.

Подробно об иерархии организация → клуб → устройства — Создание организации и Создание первого клуба.

Закрывающие документы (чек, акт) формируются автоматически после каждого платежа и доступны в Биллинг → История платежей.

Если ваша организация работает как юридическое лицо и требует счёт-фактуру или иные документы в специальном формате — обратитесь в поддержку через чат в CRM или по email.

Частые вопросы

Как оплатить подписку IZI?

Оплата производится через раздел Организация → Биллинг в IZI CRM. Доступные методы и валюты зависят от вашего региона — актуальный список отображается в личном кабинете.

Что входит в базовый тарифный план?

Базовый план включает доступ к CRM, зал, кассу, тарифы, аналитику клуба, управление командой и мобильное приложение IZI для игроков. Расширенные модули (например, управление складом, углублённая аналитика) могут входить в более старшие планы.

Можно ли пользоваться IZI бесплатно?

Да, IZI предоставляет триальный период для новых организаций. В течение триала доступен полный функционал платформы. После окончания триала необходимо активировать подписку. Подробнее — в разделе про триал.

Что произойдёт, если не оплатить вовремя?

После окончания оплаченного периода CRM переходит в режим ограниченного доступа. Данные не удаляются, история сохраняется. Для возобновления работы достаточно оплатить следующий период.

Можно ли изменить тарифный план?

Да, план можно изменить через раздел Биллинг в CRM. При переходе на более старший план доступ к новым функциям открывается сразу. При переходе на более базовый план — в начале следующего расчётного периода.

Как подписка работает при нескольких клубах?

Подписка привязана к организации и распространяется на все клубы в ней. Стоимость масштабируется в зависимости от числа клубов или числа устройств — точная модель отображается в разделе Биллинг.

Есть ли скидки при годовой оплате?

Как правило, годовая оплата выгоднее помесячной. Актуальные условия уточняйте в разделе Биллинг или у команды IZI.

Как получить закрывающие документы?

Документы формируются автоматически после оплаты и доступны в разделе Биллинг → История платежей. Если требуются документы в специальном формате — обратитесь в поддержку IZI.