Skip to content

Игровая кабина в приложении IZI — вход, осмотр и сдача

Опубликовано: · IZI Team

Кабина (pod) — изолированное игровое место с дверью на замке. Весь цикл — от открытия двери до фотоотчёта при выходе — управляется через приложение: ключи не нужны, стойка регистрации не нужна.

Ниже описан полный путь игрока: от требований перед бронированием до экрана сдачи.

Требование перед бронированием: автопродление и карта

Заголовок раздела «Требование перед бронированием: автопродление и карта»

Прежде чем выбрать тариф для кабины, приложение проверяет два условия:

  1. Автопродление включено в этом клубе.
  2. К автопродлению привязана платёжная карта (баланс и СБП без карты не подходят).

Если хотя бы одно условие не выполнено, вместо экрана тарифов появляется заглушка с кнопкой «Включить автопродление». Кнопка открывает настройки автопродления, где можно сразу привязать карту.

Почему именно карта. Кабинная сессия не прерывается при нехватке оплаченного времени — вместо этого она уходит в минус. Без привязанной карты следующий тик не спишется, и долг не погасить. Подробнее о логике автопродления — в разделе Устройства: кабины (вид оператора).

При первом бронировании кабины (и только один раз) приложение показывает гайд — пять слайдов в формате историй:

СлайдО чём
1Дверь откроется автоматически — ждите щелчка
2Осмотр бесплатный — пять минут, деньги не идут
3Что проверить внутри
4Как выйти из кабины (кнопка внутри)
5Как сдать кабину: два фото при выходе

Каждый слайд листается автоматически через 6 секунд. Можно листать вручную: тап по правой части — вперёд, по левой — назад. Крестик в углу пропускает гайд целиком.

Отметка «гайд просмотрен» хранится на сервере — переустановка приложения или смена устройства не сбрасывает её. Повторно открыть гайд можно в любой момент, нажав иконку гайда на любом из последующих экранов.

После гайда (или сразу, если гайд уже был) приложение переходит на экран открытия двери.

Что происходит автоматически:

  1. Приложение отправляет команду на замок.
  2. Датчик двери сообщает о результате.
  3. Как только датчик фиксирует открытую створку — приложение переходит на осмотр.

Игрок видит индикатор ожидания, затем сообщение «Дверь разблокирована — потяните» (замок снят, но дверь открывает сам игрок).

Если датчик не отвечает 15 секунд или команда не прошла, экран показывает три варианта:

  • Дверь открылась — подтвердить вручную, если дверь физически уже открыта (датчик мог не успеть). Приложение засчитает открытие и перейдёт дальше.
  • Открыть ещё раз — повторить команду на замок.
  • Поддержка — написать оператору прямо из приложения.
  • Отменить бронирование — выйти без входа в кабину; оператор получит уведомление об отмене.

Таймер отсчёта 15 секунд приостанавливается, когда приложение уходит в фон, и перезапускается при возврате.

Экран осмотра открывается сразу после того, как дверь зафиксирована как открытая.

Обратный отсчёт бесплатного времени. С момента бронирования на осмотр отводится 5 минут — оплаченное время ещё не идёт. Отсчёт отображается на экране. Учтите, что в эти 5 минут входит и время на гайд, и ожидание открытия двери — приходите вовремя.

По истечении пяти минут приложение автоматически стартует сессию в фоне, но экран осмотра остаётся: можно ещё раз сообщить о проблеме. Кнопка «Начать сессию» переводит на экран активной сессии и оплаченное время пошло.

Кнопка «Есть проблема» открывает форму жалобы (см. ниже).

На экране осмотра нажмите «Есть проблема» — появятся карточка с описанием того, что должно быть в кабине, и список категорий:

  • Грязь — мусор, посторонние предметы.
  • Сломано — неисправная техника или мебель.
  • Не хватает оборудования — отсутствует что-то из списка.
  • Другое — свободное описание.

После выбора категории откроется экран с фотографией проблемы:

  1. Сделайте минимум одно фото (максимум десять).
  2. При желании добавьте текстовый комментарий.
  3. Нажмите «Отправить».

Отчёт уходит оператору сразу при отправке. После этого появляется диалог:

  • Отменить бронирование — если проблема критичная и играть невозможно. Приложение перейдёт на экран сдачи кабины.
  • Остаться и играть — продолжить, вернувшись на экран осмотра.

Экран сдачи открывается в двух случаях: когда игрок завершает сессию из приложения или когда решает уйти с экрана жалобы.

Сначала нужно сделать фото кабины — пока их нет, больше ничего сделать нельзя.

Приложение подсказывает по одному шагу:

  1. Снимите рабочее место (монитор, клавиатура, периферия).
  2. Снимите кабину целиком.

Нужно минимум два фото, максимум десять. Фотографии видит только оператор — они используются для разбора споров и контроля уборки.

Как только набраны два снимка, приложение автоматически отправляет команду на открытие замка.

После фото на экране появляются два индикатора:

ИндикаторЧто проверяетИсточник данных
Вышли из кабиныВ кабине никого нет (датчик присутствия)Телеметрия устройства
Дверь закрытаДверь захлопнута после полного цикла (открыли → закрыли)Датчик двери

Индикаторы ориентировочные: данные телеметрии считаются актуальными 90 секунд. Если данных нет или они устарели — индикатор показывает «нет связи», кнопка завершения при этом остаётся активной, финальное решение принимает сервер.

Важно про дверь. Индикатор «дверь закрыта» зеленеет только после полного цикла: замок снят → дверь открыли → дверь закрыли. Если после импульса замка дверь так и не трогали, датчик может показывать «закрыто», но кабина не заперта — это отследит и сервер.

Кнопка доступна в любой момент на экране сдачи. Используйте её если нужно зайти обратно или открыть дверь перед уходом. После нажатия кнопка на 2 секунды показывает «Дверь открывается».

Нажмите «Сдать кабину». Если сервер отклоняет запрос, на экране появляется объяснение:

  • Кто-то ещё в кабине — датчик присутствия фиксирует движение. Подождите и попробуйте снова.
  • Нет данных о присутствии — данных телеметрии нет, сервер не может убедиться. Нажмите «Поддержка» — оператор поможет закрыть сессию.
  • Дверь нужно открыть и закрыть — замок был снят, но дверь не открывали. Откройте дверь кнопкой, выйдите и закройте её.

После двух неудачных попыток на экране появляется кнопка «Поддержка».

После успешной сдачи сессия закрывается, приложение переходит к списку сессий, оператор получает итоговый фотоотчёт.

Если приложение было закрыто посреди флоу (гайд, дверь, осмотр), при следующем запуске оно возвращается на тот же шаг. Состояние хранится на сервере, поэтому смена устройства за то же время работает так же.

Частые вопросы

Почему я не могу забронировать кабину — приложение просит включить автопродление?

Кабины работают только с автопродлением и привязанной картой. Балансом или без карты забронировать кабину нельзя: сессия не прерывается при нехватке времени, а уходит в минус — поэтому нужна карта для списания. Включите автопродление и привяжите карту в настройках клуба.

Дверь не открывается — приложение показывает ошибку. Что делать?

Нажмите «Дверь открылась» если она уже открыта (датчик мог не ответить вовремя). Если дверь реально закрыта — нажмите «Открыть ещё раз» или обратитесь в поддержку прямо с экрана.

Сколько у меня времени на осмотр кабины?

Пять минут бесплатного осмотра отсчитываются с момента бронирования, а не с открытия двери. Обратный отсчёт виден на экране осмотра.

Нужно ли фотографировать кабину при сдаче?

Да, минимум два фото: рабочее место и кабина целиком. Они уходят оператору как отчёт о состоянии при выходе.