Правила использования промокодов IZI

Правила использования промокодов IZI

Промокод IZI зачисляет его номинал (в рублях) на ваш игровой баланс в выбранном клубе-партнёре. Вы тратите эту сумму на игровое время и товары бара — полностью или частями. На этой странице собраны все условия, которые применяются к вашему промокоду.

---

Где работает промокод

Промокод действует только в клубах — партнёрах сети IZI на территории Российской Федерации. Актуальный перечень клубов доступен по ссылке на странице активации.

Клуб должен быть участником партнёрской программы IZI на момент, когда вы активируете промокод. Если клуб вышел из программы после того, как вы выбрали его — обратитесь в поддержку; подробнее об этой ситуации ниже.

---

Как активировать промокод

1. Откройте ссылку активации из промокода.
2. Выберите клуб-партнёр, в котором хотите использовать баланс.
3. Введите номер телефона — на него придёт СМС с кодом подтверждения.
4. Введите код из СМС.
5. Деньги зачисляются на игровой баланс сразу после подтверждения.

Номинал промокода зачисляется как игровой баланс — вы тратите его на игровое время и товары бара выбранного клуба. Как работает игровой баланс, описано в справочнике по бонусному балансу.

Ссылка активации — это адрес, указанный на самом промокоде или в сообщении, которым вам его передали. Без этой ссылки активировать промокод через сайт IZI напрямую нельзя.

---

Срок действия

Срок действия промокода — 1 год с даты выпуска партии промокодов. Дата выпуска партии — это не дата, когда промокод попал к вам; она устанавливается при создании кампании оператором клуба. После истечения срока промокод активировать нельзя.

Если вы не уверены, когда истекает срок вашего промокода — уточните у партнёра, который его выдал, или в поддержке IZI.

---

Ограничения использования

Одноразовый. Промокод активируется один раз и повторной активации не подлежит. Попытка ввести уже использованный код будет отклонена.

Без обмена. Промокод не обменивается на промокод другого номинала. Если вам выдан промокод на конкретную сумму, изменить её через обмен невозможно.

Без наличных. Номинал промокода не выдаётся наличными, не возвращается в денежной форме и не переводится другому человеку или в другой клуб. Зачисленная сумма расходуется только на услуги и товары выбранного клуба-партнёра.

Без переноса в другой клуб по собственной инициативе. После активации промокода в конкретном клубе перевести начисленный баланс в другой клуб самостоятельно нельзя. Перенос возможен только через поддержку, и только в ситуации, когда клуб покинул программу (см. ниже).

---

Кто оказывает услуги

Услуги в клубе оказывает сам клуб-партнёр — независимая организация. ООО «ИЗИ» выпускает промокоды и обеспечивает зачисление средств на ваш баланс в выбранном клубе. Претензии по качеству услуг, расписанию и оборудованию — к клубу напрямую.

---

Прекращение партнёрской программы

Если партнёрская программа IZI прекращается полностью, промокоды, полученные до даты прекращения, можно активировать до конца их срока действия. После даты прекращения новые промокоды не выдаются. Уведомление о прекращении публикуется на странице правил на сайте IZI.

Другими словами: получить промокод до объявления о прекращении программы — значит сохранить право его активировать в течение оставшегося срока действия.

Досрочный отзыв промокода партнёром

Промокод также может быть отозван партнёром, который его выдал — независимо от состояния всей программы. В этом случае партнёр уведомляет вас, и промокод перестаёт действовать. Это касается конкретного кода, выданного конкретным партнёром, и не означает прекращения программы в целом.

Если ваш промокод перестал работать и вы не получали уведомления об отзыве — обратитесь к партнёру, который его выдал, или в поддержку IZI.

---

Если клуб выходит из программы

Если выбранный клуб выходит из партнёрской программы, напишите в поддержку IZI — неизрасходованный остаток по промокоду перенесут на ваш баланс в другом клубе-партнёре.

Для обращения используйте поддержку IZI в Telegram или контакты на сайте. При обращении укажите номер телефона, на который был активирован промокод, и название клуба.

---

Частые ситуации

Промокод не активируется

Причины, по которым промокод может не приняться:

• Истёк срок действия. Срок — 1 год с даты выпуска партии. Если этот срок прошёл, активировать код нельзя.
• Код уже был использован. Промокод одноразовый. Если кто-то ввёл его раньше вас, активация будет отклонена.
• Промокод отозван партнёром. Партнёр, выдавший код, может отозвать его досрочно с уведомлением.
• Клуб не участвует в программе. Выбранный клуб должен быть активным партнёром IZI на момент активации.
• Неверная ссылка или формат кода. Убедитесь, что вводите код именно из ссылки активации, без лишних пробелов.

Если ни одна из этих причин не подходит, обратитесь в поддержку IZI.

Хочу сменить клуб после активации

После того как вы активировали промокод в конкретном клубе, перевести зачисленный баланс в другой клуб по собственному желанию нельзя. Зачисленная сумма привязана к тому клубу, который вы выбрали при активации. Если впоследствии тот клуб выйдет из программы — обратитесь в поддержку, и остаток перенесут.

Не пришло СМС при активации

СМС может задержаться из-за нагрузки на сеть оператора. Подождите несколько минут и попробуйте запросить код ещё раз через форму активации. Если проблема сохраняется — обратитесь в поддержку IZI.

---

Актуальность правил

Правила могут изменяться; действует редакция, опубликованная на странице правил на сайте IZI. Редакция от 8 сентября 2026 года.

---

Для операторов клубов

Если вы — сотрудник или владелец клуба и ищете информацию о создании промо-кампаний и загрузке промокодов в IZI CRM — это другая страница. Описание вашей стороны инструмента: Промо-кампании IZI: создание и управление.

---

См. также

• Промо-кампании IZI: создание и управление
• Активации промокодов — статистика для операторов
• Промо — акции и специальные предложения в клубе