Как настроить зоны в клубе IZI

Как настроить зоны в компьютерном клубе IZI

Зоны в IZI — это именованные группы устройств внутри одного клуба (зона — логическая единица зала, к которой привязываются компьютеры или консоли и которая задаёт ценовой сегмент для тарифов). Разделив зал на зоны «Standard», «Pro» и «VIP», вы получаете возможность устанавливать разные цены на один и тот же тариф в зависимости от места игрока: создайте зону → добавьте в неё устройства → назначьте цену по зоне в настройках тарифа. Всё управление зонами находится в разделе Настройки клуба → Зоны в IZI CRM и не требует технических знаний: достаточно указать название и при необходимости выключить автоперезагрузку компьютеров.

Зачем делить клуб на зоны

Зональная структура решает две задачи одновременно: ценообразование и управление оборудованием.

Ценообразование по месту. Тариф в IZI имеет отдельную цену для каждой зоны. Игрок выбирает «PC Standard» за одну сумму или «PC VIP» за другую — это один и тот же тариф с разными ценами по зонам, не два отдельных тарифа. Это упрощает каталог и аналитику: вы видите выручку по зонам в едином отчёте, а не распределённой по десяткам тарифов.

Управление поведением устройств. У каждой зоны есть переключатель «Перезагрузка ПК после сессии». Для обычных мест автоперезагрузка нужна — она сбрасывает сессию и готовит компьютер к следующему игроку. Для VIP-зоны с мощными машинами и долгими загрузками игр её иногда отключают, чтобы не тратить время клиента.

Наглядность в зале. CRM показывает количество устройств в каждой зоне и позволяет быстро фильтровать устройства по зоне. Администратор сразу видит, какие места свободны в нужном сегменте.

Шаг 1 — Откройте раздел «Зоны»

В IZI CRM перейдите в Настройки клуба и выберите вкладку Зоны. Если зон ещё нет, увидите пустой экран с предложением создать первую зону.

Шаг 2 — Создайте зону

Нажмите кнопку Добавить в правом верхнем углу списка. Откроется модальное окно «Новая зона» с двумя параметрами.

Название зоны

Введите название — до 50 символов. Название видит только персонал в CRM; игрок видит его косвенно через названия тарифов на кассе. Используйте понятные метки:

Пример названия	Когда подходит
Standard	Основной зал, рядовые места
Pro	Улучшенные мониторы или периферия
VIP	Отдельные кабины, топовое железо
Console	PlayStation, Xbox, симуляторы

Перезагрузка ПК после сессии

Переключатель включён по умолчанию. При включённом состоянии компьютеры зоны автоматически перезагружаются после завершения сессии и перед началом новой — стандартное поведение для большинства зон.

Выключите переключатель, если компьютеры в зоне долго грузятся и перезагрузка между сессиями создаёт неудобство для клиентов (например, VIP-машины с большими SSD-кэшами игр).

После заполнения нажмите Сохранить. Система покажет подтверждение «Зона создана».

Шаг 3 — Упорядочите зоны

В списке зон доступна сортировка перетаскиванием. Порядок зон влияет на их отображение при настройке тарифов и на экране кассира. Рекомендуется ставить Standard первым — это снижает вероятность ошибки при продаже.

Шаг 4 — Привяжите устройства к зонам

Зона без устройств не работает. Перейдите в раздел Устройства и при добавлении или редактировании каждого устройства укажите нужную зону. Одно устройство принадлежит одной зоне. Количество устройств в каждой зоне видно прямо в списке зон.

Подробнее о добавлении устройства — в инструкции Как добавить устройство в клуб.

Шаг 5 — Настройте цены по зонам в тарифе

После создания зон вернитесь в раздел Каталог → Тарифы. При редактировании тарифа в блоке «Условия использования» появится поле цены отдельно для каждой зоны. Укажите нужную сумму для каждой. Если клуб однозонный, поле цены одно.

Подробная инструкция по настройке цен — в Как добавить ценовую политику по зонам.

Редактирование и удаление зон

Чтобы переименовать зону или изменить настройку перезагрузки, нажмите на иконку редактирования рядом с нужной зоной в списке. Откроется то же окно, что при создании.

Удаление зоны необратимо. Перед удалением убедитесь, что все устройства переведены в другую зону — иначе они останутся без зоны и могут не отображаться корректно в тарифах.

Типовые сценарии разделения на зоны

Два сегмента: обычный + улучшенный

Минимальная конфигурация для клубов с неоднородным парком. Создайте две зоны — «Standard» и «Pro» — и разнесите компьютеры по характеристикам. В тарифе установите разные цены: разница в 10–20% от цены Standard оправдывает апгрейд в глазах игрока.

Три сегмента: Standard + Pro + VIP

Классическая схема для клубов площадью от 200 м². VIP-зона с кабинками или топовыми конфигурациями приносит непропорционально высокую выручку и создаёт аспирационный эффект. Включите автоперезагрузку в Standard и Pro, выключите в VIP если машины долго стартуют.

Консоли как отдельная зона

PlayStation и Xbox удобно выделять в зону «Console» — это позволяет задать принципиально другой прайс (консольная сессия часто стоит иначе, чем PC), а в аналитике видеть консольную выручку отдельно. Подробнее о типах тарифов — в разделе Тарифы по зонам.

Что происходит, если зон нет

Если в клубе не создана ни одна зона, добавить устройство всё равно можно — поле зоны останется пустым. Однако тарифная аналитика по зонам в таком случае недоступна. Рекомендуется создать хотя бы одну зону сразу при первоначальной настройке клуба.

Общий порядок настройки клуба с нуля описан в инструкции Чек-лист первых шагов владельца.

Сортировка зон перетаскиванием влияет на порядок полей цен в тарифе — имеет смысл поставить наиболее популярную зону первой, чтобы кассир видел её в начале списка.