Перейти к содержимому

Как узнать долю бара в выручке клуба

Опубликовано: · Обновлено: (13 дней назад)· IZI Team

Доля бара в выручке компьютерного клуба: как считать и читать показатель

Заголовок раздела «Доля бара в выручке компьютерного клуба: как считать и читать показатель»

Доля бара в выручке (выручка по методу начисления — списания минус возвраты) — один из базовых показателей эффективности клуба. Бар практически не требует дополнительных машин и персонала, поэтому каждый рубль или дирхам барной выручки обходится дешевле, чем аналогичная сумма от игрового времени. В IZI доля бара считается автоматически в KPI-дашборде и обновляется при смене диапазона дат — вручную ничего агрегировать не нужно.

Формула:

Доля бара (%) = Выручка бара / Выручка методом начисления × 100%

Где:

  • Выручка бара (barRevenue) — списания по заказам бара минус возвраты бара за период
  • Выручка методом начисления (accrualRevenue) — суммарные списания минус возвраты по всем категориям: сессии + бар + комбо

Пример подстановки (иллюстративный): выручка бара за месяц — 12 000, общая выручка методом начисления — 80 000. Доля бара = 12 000 / 80 000 × 100% = 15%.


В CRM перейдите в АналитикаKPI нужного клуба. Установите диапазон дат — например, последние 30 дней или конкретный месяц. Используйте одинаковые периоды при сравнении.

Шаг 2 — Найдите показатель «Выручка бара»

Заголовок раздела «Шаг 2 — Найдите показатель «Выручка бара»»

В секции Финансы есть карточка «Выручка бара с учётом возвратов». Это числитель формулы — фактическая выручка категории BAR за период. Рядом отображается изменение в процентах по сравнению с предыдущим аналогичным периодом (если включено сравнение).

Там же в этой секции карточка «Выручка методом начисления» — знаменатель формулы.

Разделите первое на второе и умножьте на 100 — получите долю бара.

Шаг 3 — Прочитайте диаграмму «Категории выручки»

Заголовок раздела «Шаг 3 — Прочитайте диаграмму «Категории выручки»»

Ниже карточек — круговая диаграмма «Категории выручки» с разбивкой на четыре категории:

КатегорияЧто включает
Сессии (GAME)Тарифная выручка по игровым сессиям
Бар (BAR)Списания по заказам из меню бара
Комбо (COMBO)Тарифы с включённым баром
Пополнения (TOP_UP)Кассовые пополнения баланса

Сегмент «Бар» показывает долю в процентах прямо на диаграмме. Это наглядный способ за секунду оценить структуру выручки без расчётов вручную.

Шаг 4 — Проверьте метрики бара в отдельном блоке

Заголовок раздела «Шаг 4 — Проверьте метрики бара в отдельном блоке»

В секции «Данные по бару» собраны дополнительные показатели, которые объясняют откуда взялась текущая доля:

Метрика IZIЧто означает
Количество заказов в бареСколько раз за период клиенты что-то заказали
Средний чек бараВыручка бара / количество заказов
ARPU бараВыручка бара / уникальные покупатели бара
Среднее время выдачи заказаОт момента заказа до выдачи клиенту
Средняя маржа бараСредняя маржа по проданным позициям (требует заполненной себестоимости)

Если доля бара низкая, смотрите на количество заказов и средний чек — проблема либо в охвате (мало клиентов вообще заказывают), либо в сумме заказа (заказывают мало).

Включите сравнение с предыдущим периодом в фильтре дат. Каждая карточка покажет стрелку роста или падения. Если доля бара растёт — стратегия работает. Если падает при росте общей выручки — скорее всего, тарифная выручка выросла быстрее барной.

Для оценки динамики удобно сравнивать аналогичные периоды: январь к январю, а не январь к декабрю — сезонность искажает картину.


Абсолютного «правильного» значения нет — всё зависит от формата клуба, часов работы бара и ценового позиционирования. Полезнее смотреть на динамику и на бенчмарк по своей же сети клубов, если их несколько.

Ориентировочная шкала:

Доля бараСигнал
< 10%Бар недозагружен или плохо продвигается
10–20%Нормальная рабочая зона для большинства клубов
20–30% +Бар активно используется, есть сильный продуктовый фокус

Рост доли выше 30% при сохранении тарифной выручки — признак того, что бар стал самостоятельным центром дохода.


Практика: что делать если доля бара низкая

Заголовок раздела «Практика: что делать если доля бара низкая»

Если количество заказов в баре невысокое, значит клиенты просто не заказывают. Типичные причины: меню не видно, администратор не предлагает, цена воспринимается как высокая.

Что помогает:

  • Настроить комбо-тарифы с включённым напитком — клиент видит ценность сразу
  • Настроить видимость меню бара в мобильном приложении (заказ с ПК игроком)
  • Обучить администраторов предлагать бар при старте сессии

Если охват есть, но ARPU бара низкий — проблема в ценовой сетке или составе меню. Позиций мало, или все стоят примерно одинаково недорого.

Что помогает:

  • Добавить несколько позиций среднего и высокого ценового сегмента
  • Проверить маржинальность позиций — возможно, самые продаваемые позиции одновременно самые дешёвые
  • Пересмотреть структуру меню: сгруппировать по категориям, выделить «хиты»


Где в IZI смотреть долю бара в выручке? Аналитика → KPI. Диаграмма «Категории выручки» показывает долю бара (BAR) с процентом прямо на сегменте. Точные цифры — в карточке «Выручка бара» и «Выручка методом начисления» в секции «Финансы».

Как рассчитывается доля бара? Доля = Выручка бара / Выручка методом начисления × 100%. Оба значения берутся из KPI-дашборда за один и тот же период.

Что входит в «Выручку бара»? Списания по заказам из меню бара за период, минус возвраты по бару. Пополнения баланса и игровые сессии сюда не входят.

Почему доля бара скачет от недели к неделе? Чаще всего — сезонность и акции на игровое время. Если в выходные прошла акция на скидку по сессиям, тарифная выручка выросла, а доля бара математически упала даже при тех же продажах. Смотрите в абсолютных числах, не только в процентах.

Что такое ARPU бара и как его использовать? ARPU бара = Выручка бара / уникальные покупатели бара. Показывает среднюю трату клиента, который хоть раз купил что-то в баре. Растёт за счёт допродаж, более дорогих позиций или комбо.

Нужно ли заполнять себестоимость чтобы считать долю бара? Нет. Доля бара рассчитывается только из выручки — себестоимость не нужна. Она нужна для расчёта маржи (Средняя маржа бара в том же блоке).

Частые вопросы

Где в IZI смотреть долю бара в выручке?

Аналитика клуба → KPI-дашборд. В блоке «Категории выручки» бар выделен отдельным сегментом круговой диаграммы с процентом от общего оборота.

Как рассчитывается доля бара?

Доля бара = Выручка бара / Выручка методом начисления × 100%. Выручка бара — это списания по заказам бара минус возвраты по бару за выбранный период.

Что считается нормальной долей бара для клуба?

Ориентир зависит от формата и аудитории клуба. Как отправная точка: менее 10% — потенциал не реализован, 15–25% — хороший показатель. Важна положительная динамика от периода к периоду.

Почему доля бара в разных периодах скачет?

Обычные причины: сезонность, смена меню, изменение часов работы бара, временный рост тарифной выручки при акции на игровое время. Сравнивайте аналогичные периоды (неделя к неделе или месяц к месяцу).

Что такое ARPU бара и зачем он нужен?

ARPU бара = Выручка бара / количество уникальных покупателей бара за период. Показывает, сколько в среднем тратит посетитель, который заказал хоть что-то в баре. Растёт если добавляете более дорогие позиции или улучшаете допродажи.

Как отличить Выручку бара от Выручки методом начисления в IZI?

Выручка методом начисления (accrualRevenue) — суммарные списания минус возвраты по всем категориям: сессии + бар + комбо. Выручка бара (barRevenue) — только категория BAR. Доля бара = barRevenue / accrualRevenue.