Заказ на компанию и общий счёт

Когда компания пришла в клуб вместе, оформлять каждого отдельно неудобно. В окне заказа можно добавить нескольких клиентов, собрать их заказы в общий счёт и принимать взносы от разных людей: платит кто угодно и сколько угодно, наличными или картой.

Как оформить заказ на компанию

1. Откройте окно оформления заказа (Заказы — обзор).
2. Выберите клиента. У каждого клиента своя карточка: сам клиент, поле Пополнить и его позиции. Каталог добавляет позиции в раскрытую карточку, остальные свёрнуты до списка позиций.
3. Нажмите Добавить клиента, чтобы добавить следующего. Убрать клиента можно кнопкой Убрать клиента, последнего убрать нельзя.
4. Если нужно пополнить баланс клиента, впишите сумму в поле Пополнить. Для гостя без профиля поле недоступно: выберите клиента.
5. Нажмите Создать общий счёт.

С одним клиентом это обычный заказ. Если сумма в поле Пополнить задана, заказ тоже уйдёт общим счётом. Когда сотрудник покупает себе, второго клиента и пополнение предлагать не нужно: покупка себе оформляется только товарами.

Если часть заказов оформить не удалось, остальные клиенты уже в счёте. Исправьте оставшихся и добавьте их кнопкой Добавить в счёт. Заказ, который уже создан, повторно не создаётся: изменения вносятся в самом счёте.

Как принимать оплату

В общем счёте видно, сколько осталось внести по каждой позиции и в сумме.

1. В поле Кто платит выберите плательщика. Им может быть любой клиент клуба.
2. Выберите позиции, которые закрываете, или оплачивайте весь счёт кнопкой Весь счёт. Сумма взноса по умолчанию равна остатку, её можно изменить.
3. Внесите деньги. Они ложатся на баланс плательщика и закрывают выбранные позиции, а остаток идёт на следующие позиции по порядку. Пополнения баланса других клиентов закрываются в последнюю очередь.

Что важно знать:

• Баланс и бонусы плательщика идут только на его собственные позиции.
• Часть взноса, которая не пошла в счёт, остаётся на балансе плательщика.
• Скидку на счёт можно задать только до первого взноса.
• Забаненный в клубе игрок не может вносить деньги в пополнение другого игрока.
• Если взнос внесён не до конца, счёт покажет, сколько ещё не распределено. Распределите его или отмените.
• Когда всё оплачено, счёт сообщает, что он оплачен.

Как отменить пополнение

Если пополнение баланса клиенту больше не нужно, откройте позицию в счёте и выберите Отменить невнесённую часть пополнения. Невнесённая сумма уйдёт из счёта, а уже внесённые деньги останутся на балансе игрока. Отменить это действие нельзя.

Чек на кассе

Если в клубе подключена касса, товары можно пробить тем же чеком, что и взнос: тогда товар из счёта оплачивается целиком, и для него нужно внести не меньше его цены.

Если бар и аренда ПК оформлены на разных налогоплательщиков, объединять их в один чек нельзя. Выключите настройку Товары в чеке взноса общего счёта в настройках клуба: тогда каждый товар оплачивается отдельным чеком в карточке заказа, а во взнос не входит. Включить настройку может сотрудник с правом управлять настройками клуба. По умолчанию она выключена.

Посадка компании

Тот же общий счёт создаётся, когда компанию сажают сразу на несколько ПК при бронировании: каждому месту выбирается клиент и тариф, оплаты вносятся по очереди, а сессии запускаются кнопкой Старт всех сессий.

См. также

• Заказы — обзор
• Продажа товаров
• Клиенты — обзор