Перейти к содержимому

Обзор рабочей области владельца в IZI CRM

Опубликовано: · Обновлено: (12 дней назад)· IZI Team

После регистрации и создания первого клуба вы попадаете в рабочую область владельца. Слева — постоянный сайдбар с разделами, сверху — переключатель организации и клуба, в центре — содержимое выбранного раздела. Эта страница показывает, что где лежит и куда жать, чтобы найти нужную функцию за один-два клика.

CRM (система управления клубом) — это и есть та самая рабочая область: в ней вы ведёте сетку ПК, тарифы, кассу и команду.

Рабочая область разбита на три зоны:

  • Сайдбар слева — навигация по разделам CRM. Группируется на блок организации (общие настройки сети) и блок клуба (то, что относится к одной точке).
  • Переключатель сверху — выбор организации и клуба. Если у вас сеть, здесь переключаетесь между точками без повторного входа.
  • Рабочая область в центре — таблицы, формы и графики выбранного раздела. Шапка раздела содержит фильтры, поиск и кнопку первичного действия (например, Добавить тариф).

Роль Владелец видит все разделы без ограничений. Если делегируете доступ сотруднику, его сайдбар будет короче — лишние разделы скрываются автоматически в соответствии с разрешениями назначенной роли. В IZI есть одна встроенная роль для сотрудников — Администратор. Роли с другими профилями (например, менеджер или кассир) вы создаёте сами в разделе Роли с нужным набором разрешений.

Эти разделы относятся ко всей сети — настройки тут влияют на все клубы сразу.

РазделЧто внутри
КлубыСписок всех клубов в сети. Здесь же кнопка создать новый клуб.
РолиШаблоны разрешений для сотрудников (как настроить роль).
ДоступыСписок сотрудников с привязкой к ролям и клубам.
НастройкиНазвание организации, валюта по умолчанию, удаление организации.

Тонкость про роли: роль создаётся один раз на уровне организации, а назначается сотруднику на конкретный клуб. Можно дать одному человеку роль Администратор в одном клубе и кастомную роль с другим набором разрешений (например, «Менеджер кассы») в другом — это нормальный сценарий для сети.

Эти разделы переключаются вместе с выбором клуба в верхней панели. Открываете другой клуб — данные обновляются под него.

РазделЧто внутри
ЗалСетка ПК и приставок в реальном времени: активные сессии, бронирования, свободные машины.
АналитикаГрафики выручки (как замерить), посещаемости (как замерить), среднего чека (как замерить) — общий обзор через как читать аналитику.
КаталогТарифы, товары бара, комбо-наборы.
ТарифыСписок игровых пакетов с ценой, расписанием и зонами (настройка тарифа).
ОборудованиеСписок устройств в клубе: ПК, консоли, версии клиента (подключение ПК).
ЗоныГруппировка устройств по зонам: VIP, Pro, Standard. Цена тарифа может отличаться от зоны.
СменаОткрыть/закрыть текущую кассовую смену (обзор смены).
История сменСписок закрытых смен с выручкой, возвратами и кассовым остатком.
НастройкиЧасы работы клуба, валюта, локация, удаление клуба.

Подсказка для сети: если зашли в раздел Тарифы в клубе А и хотите такие же тарифы в клубе Б — каждый клуб ведёт свой каталог тарифов отдельно. Скопируйте конфигурацию через Добавить тариф в клубе Б с теми же параметрами.

Названия зон VIP, Pro, Standard — это стандартные шаблоны, которые подставляются при первой настройке. Переименуйте их под свой клуб (например, «Лаунж», «Турнирная», «Общая»), если хотите видеть в сетке свои подписи.

В верхней панели вы видите два выпадающих списка: организация и клуб. Логика такая:

  1. Если у вас одна организация — список организаций скрыт, виден только переключатель клубов.
  2. Клик на клуб — рабочая область мгновенно перезагружается под выбранный клуб. Сайдбар остаётся тем же, но данные внутри разделов (зал, аналитика, смены) подтягиваются для нового клуба.
  3. Поиск внутри списка работает по названию — если список длиннее экрана, наберите первые буквы названия.

Состояние раздела не переносится между клубами. Если фильтровали аналитику за неделю в клубе А и переключились на клуб Б — перевыставьте фильтры под клуб Б вручную.

ИконкаГде встречаетсяЧто значит
Зелёный кружокКарточка устройства в залеПК активен, сессия идёт
Серый кружокКарточка устройства в залеПК свободен, готов к запуску сессии
Синяя иконка часовКарточка устройстваАктивна бронь
Красный индикаторСайдбар → ОборудованиеУстройство в архиве или офлайн
Жёлтая полоса в шапкеЛюбой разделСмена не открыта — кассовые операции заблокированы
Иконка молнииКарточка клиентаКлиент платит прямо из мобильного приложения IZI, минуя кассу
Иконка щитаРаздел ОборудованиеВключена защита диска — после перезагрузки ПК все изменения сбрасываются

Если жёлтая полоса висит наверху, а в зале нужно запустить сессию — первым делом откройте раздел Смена и нажмите Открыть смену. Без открытой смены чек не пробьётся и бонусы не начислятся.

Частые вопросы

Почему я не вижу какой-то раздел в сайдбаре?

Сайдбар сокращается под роль текущего сотрудника. Владелец видит всё, у остальных ролей часть разделов скрыта. Если зашли как владелец и раздел всё равно отсутствует — проверьте что у клуба заполнены базовые настройки (часы работы, валюта). Некоторые разделы становятся активными только после первого клуба.

Можно ли переключаться между организациями, если у меня их несколько?

Да. В верхней панели появляется отдельный переключатель организаций. Выбор организации переключает и список её клубов — данные клубов из других организаций не видны. Сотрудники привязаны к организации, поэтому смена организации меняет и список доступов.

Что считать разделом организации, а что — разделом клуба?

Разделы организации (Клубы, Роли, Доступы, Настройки организации) меняют то, что действует на всю сеть. Разделы клуба (Зал, Аналитика, Тарифы, Оборудование, Зоны, Смена, История смен, Настройки клуба) работают только с выбранным клубом. Поменяли в разделе организации — увидят все клубы; в разделе клуба — только один.

Как быстро открыть нужный клуб, если их у меня много?

В переключателе клубов сверху работает поиск по названию. Начните вводить первые буквы — список сократится до совпадений. Поиск частичный по подстроке, можно набирать номер или район из названия.

Где увидеть общую сводку по всей сети, а не по одному клубу?

Раздел Аналитика внутри клуба показывает данные только этого клуба. Сводная картина по всем клубам собирается отдельным сценарием — см. как сравнить клубы в сети. Если у вас один клуб — этот вопрос неактуален.