Сводная аналитика по сети клубов в IZI CRM
Когда клубов больше одного, важно видеть картину по сети целиком, а не переключаться между клубами вручную. В IZI для этого есть аналитика на уровне организации.
Где найти: левая панель → переключиться в режим организации → Аналитика
Что показывает сводная аналитика
Заголовок раздела «Что показывает сводная аналитика»На уровне организации доступны те же отчёты что и в одном клубе, но агрегированные по всей сети:
| Отчёт | Что показывает |
|---|---|
| Основные показатели | Сводные KPI: выручка, сессии, клиенты, ARPU по всем клубам с разбивкой по каждому |
| Аналитика за сутки | Суточная сводка — итоги последних 24 часов по сети |
| Отчёт по сессиям | Сколько сессий в каждом клубе за период |
| Отчёт по клиентам | Уникальные клиенты, новые, повторные — по сети и по клубам |
| Отчёт по смене | Сводка по всем закрытым сменам организации |
| Отчёт по товарам | Продажи бара и каталога по всей сети |
| Продажи тарифов | Какие тарифы продаются и в каком клубе |
Как читать разбивку по клубам
Заголовок раздела «Как читать разбивку по клубам»В большинстве отчётов организации есть столбец или фильтр по клубу. Это позволяет:
- Видеть общую цифру по сети (строка «Итого»)
- Сравнивать клубы между собой в одном отчёте
- Находить клубы, которые отстают от сети по конкретному показателю
Например, в отчёте по выручке видно: клуб A приносит 60% выручки сети, клуб B — 40%. При этом ARPU выше в клубе B — значит, у B меньше клиентов, но они тратят больше.
Фильтрация по периоду
Заголовок раздела «Фильтрация по периоду»Стандартные периоды: сегодня, вчера, эта неделя, этот месяц, произвольный диапазон. Период применяется ко всем клубам одновременно.
Доступ к сводной аналитике
Заголовок раздела «Доступ к сводной аналитике»Сводную аналитику организации видят только пользователи с соответствующими правами аналитики, назначенными на уровне организации (не только по одному клубу). Подробнее: Права доступа — справочник.
Экспорт данных
Заголовок раздела «Экспорт данных»В каждом разделе аналитики есть кнопка экспорта — данные выгружаются в CSV или Excel. При экспорте из уровня организации в файл попадают данные всех клубов с разбивкой по каждому.
Связанные разделы
Заголовок раздела «Связанные разделы»- Управление сетью клубов — структура организации и клубов
- Переключение между клубами — режим одного клуба
- Единая программа лояльности — общие бонусы для клиентов сети
- Права доступа — справочник — кто видит аналитику организации
Частые вопросы
Где смотреть выручку по всем клубам сразу в IZI?
В разделе Аналитика на уровне организации — переключитесь из режима клуба в режим организации через левую панель. Там доступна сводная выручка, сессии и основные KPI по всей сети.
Можно ли сравнивать клубы между собой в одном отчёте?
Да. В сводной аналитике организации показатели разбиты по клубам — видно какой клуб сколько приносит, сколько сессий и клиентов у каждого.
Аналитика по сети показывает данные в реальном времени?
KPI-дашборд обновляется с задержкой до нескольких минут. Детальные отчёты — с задержкой до 24 часов в зависимости от типа отчёта.
Можно ли экспортировать сводные данные по сети?
Да. В разделах аналитики организации доступен экспорт в CSV или Excel для всех отчётов.