Перейти к содержимому

Зал в реальном времени: обзор экрана

Опубликовано: · Обновлено: (1 месяц назад)· IZI Team

Экран Зал — это главное рабочее место администратора. Здесь видно все ПК клуба, кто за каким сидит, сколько времени осталось, и отсюда запускают, продлевают и переносят сессии.

Открывается через боковое меню: Зал.

Центральная часть экрана — интерактивная карта зала. Каждый ПК — отдельная карточка с именем устройства и текущим статусом.

Статусы карточек:

Цвет / состояниеЧто происходит
Зелёный, пустойПК свободен, готов к запуску сессии
С именем клиентаАктивная сессия, отображается ник и оставшееся время
Оранжевый / «Пауза»Сессия на паузе (клиент временно отошёл)
СерыйПК офлайн: агент не подключён
КрасныйОшибка агента — требует проверки

Кликните по карточке — откроется боковая панель с действиями для этого ПК.

При клике на ПК справа появляется панель с информацией о текущей сессии и кнопками действий:

  • Запустить сессию — если ПК свободен
  • Продлить — добавить время к активной сессии
  • Завершить — досрочно закрыть сессию
  • Перенести — переместить клиента на другой ПК
  • Пауза — приостановить таймер сессии

Там же видно: тариф, метод оплаты, остаток баланса клиента, время начала и прогнозируемое время конца сессии.

Из карточки одним кликом доступны все операции:

ДействиеКогда нужно
Запустить сессиюИгрок пришёл, нужно включить время
Забронировать сейчасМесто занято, но ПК нужно зарезервировать
Забронировать на потомПредварительная бронь с предоплатой
Продлить сессиюИгрок хочет ещё времени
Перевести игрокаПересадить на другой ПК без потери сессии
Поставить на паузу (hold)Игрок отошёл, время не тратится
Активировать тарифОплата с баланса, бонусами или картой прямо здесь
Перезагрузить / выключить ПКУдалённо, без вставания с места
Включить/отключить защиту дискаУправление дисковой защитой

Над картой зала — строка с ключевыми показателями текущего момента:

  • Занято / Всего — количество активных ПК из общего числа в зале
  • Свободно — сколько ПК доступно прямо сейчас
  • На паузе — временно остановленные сессии
  • Офлайн — ПК без связи с сервером

Эти цифры дают мгновенную картину загрузки без необходимости считать карточки вручную.

Если у вас настроены зоны (VIP, Pro, Standard), карта делится на секции. Переключаться между зонами можно фильтром над картой. Цены у тарифов могут отличаться по зонам — система применит правильную цену автоматически при запуске сессии на конкретном ПК.

Карточки группируются по зонам зала — VIP, стандарт, зона турниров — как настроено в системе. Если у вас несколько клубов в одной организации, переключение между ними без перелогина.

Под карточками — горизонтальный таймлайн: блоки сессий и броней, сгруппированные по зонам зала. Блоки можно перетаскивать мышью для переноса брони на другое время или другой ПК, кликать для просмотра деталей.

Отдельная вкладка Monitoring показывает живые метрики по каждому ПК: загрузка CPU, оперативная память, сеть, диск. Подключается через IZI Support — после настройки там же можно включить алерты в Telegram, если машина перегревается или зависает.

Вкладка IZI Boot — инструмент для сисадмина клуба. Создаёте чистый образ диска с одного ПК, затем накатываете его на любую машину в зале. Восстановление после вируса, сброс настроек или ввод нового ПК в эксплуатацию — без ручной переустановки каждой игры. Пока ПК восстанавливается, он отмечен как недоступный в Control Center.

Чем меньше кликов и переключений у администратора — тем быстрее обслуживание и меньше ошибок. Клуб с 30 ПК, где смена работает через IZI, не ведёт тетрадку броней и не теряет клиентов из-за «мы не записали».

С экрана Зал выполняют все операции с сессиями:

Частые вопросы

Что означают цвета ПК на карте зала?

Зелёный — ПК свободен. Синий или с именем — идёт активная сессия. Оранжевый — ПК на паузе. Серый — ПК офлайн или выключен. Красный — ошибка подключения агента.

Как обновляется карта зала — нужно нажимать F5?

Нет. Экран зала обновляется в реальном времени без перезагрузки страницы. Изменения статусов ПК, пополнения балансов и запуск сессий отображаются автоматически.

Можно ли переименовать ПК в карте зала?

Да, но только через раздел Устройства в настройках клуба. Имя в карте зала берётся из поля «Название устройства» в настройках.

Почему ПК серый, хотя компьютер включён?

Серый статус означает что агент IZI не подключился к серверу. Причины: нет интернета на этом ПК, агент не запущен, брандмауэр блокирует соединение, или ПК не прошёл первичную настройку в IZI Boot.

Сколько ПК может одновременно вести один администратор через IZI?

На практике один администратор ведёт 40–80 ПК с единого экрана Control Center без переключения вкладок. Все операции — старт сессии, бронь, перевод игрока, продление, пауза — делаются в один-два клика из карточки ПК. Клубы с большими залами ставят второй монитор, но не второго администратора.

Что происходит, если нужно пересадить игрока на другой ПК?

Операция «Перевести игрока» переносит активную сессию на другой ПК без потери времени и без перезапуска тарифа. Игрок продолжает играть с того же момента. Это полезно при сбое железа или когда клиент хочет сесть рядом с другом.

Как работает предварительная бронь с предоплатой?

Администратор бронирует конкретный ПК на определённое время, фиксирует предоплату с баланса клиента. На таймлайне бронь отображается как блок. Когда клиент приходит — одним кликом активируется сессия. Если клиент не пришёл — предоплата остаётся на счёте или списывается по политике клуба.

Можно ли поставить сессию на паузу, если игрок отошёл?

Да. Операция Hold останавливает таймер сессии — игровое время не тратится пока игрок отсутствует. При возвращении игрока администратор снимает паузу одним кликом. Это устраняет споры «я был в туалете, а у меня списалось время».

Как настроены зоны зала — что считается VIP, что стандартом?

Зоны настраиваются администратором при первичной конфигурации клуба: каждому ПК присваивается зона (VIP, Стандарт, Турниры и т.д.). Зоны отображаются как группы карточек на экране Control Center. К зонам можно привязать разные цены через политику зональных цен в тарифе — один тариф, но VIP-зона стоит дороже.

Как IZI узнаёт, что у ПК высокая нагрузка на CPU?

Через вкладку Monitoring, куда клиентское приложение на каждом ПК отправляет метрики: загрузка CPU, оперативная память, сеть, диск — в реальном времени. Администратор видит аномалию сразу на дашборде. Дополнительно настраиваются алерты в Telegram — уведомление приходит до жалобы игрока.

Можно ли перезагрузить или выключить конкретный ПК из CRM?

Да. Из карточки ПК доступны команды «Перезагрузить» и «Выключить» — без вставания с места. Полезно при зависании игры или необходимости сервисного обслуживания без прерывания работы администратора на стойке.

Как работает таймлайн бронирований — можно ли перетащить бронь?

Таймлайн показывает блоки активных сессий и броней по всем ПК в хронологическом порядке. Блоки можно перетаскивать мышью для переноса брони на другое время или другой ПК. Это удобно при изменении расписания без ручного удаления и пересоздания записей.

Что такое IZI Boot и как он связан с управлением залом?

IZI Boot — инструмент восстановления ПК: создаёте эталонный образ диска с одной машины и накатываете его на любую другую. После вируса или сбоя ПК возвращается к рабочему состоянию за минуты, не за часы. Связь с управлением залом прямая: пока ПК восстанавливается, он отмечен как недоступный, и администратор видит это в Control Center.

Как IZI отображает клуб, если у меня несколько площадок?

Каждый клуб отображается отдельно в рамках одной учётной записи организации. Переключение между клубами — без перелогина. Правила автоматизации и тарифы можно настроить на уровне организации (применяются ко всем клубам) или на уровне конкретного клуба.

Как узнать, какой тариф сейчас активен на конкретном ПК?

Название тарифа отображается прямо на карточке ПК в Control Center. Клик по карточке открывает полную детализацию: тариф, игрок, время начала сессии, оставшееся время, способ оплаты, баланс игрока.

Можно ли включить или отключить защиту диска прямо из CRM?

Да. На карточке каждого ПК есть иконка защиты диска с текущим статусом — включена или нет. Переключение выполняется одним кликом из интерфейса, без необходимости физического доступа к машине.