Перенос сессии между ПК в IZI
Перенос сессии между ПК в IZI
Заголовок раздела «Перенос сессии между ПК в IZI»Перенос нужен когда клиент хочет пересесть — другой ПК освободился, он хочет в другую зону с той же ценой тарифа, или возникла техническая проблема с текущим местом.
1. Откройте ПК с активной сессией
Заголовок раздела «1. Откройте ПК с активной сессией»На экране Зал кликните по карточке ПК где идёт сессия, которую хотите перенести.
2. Нажмите «Перенести»
Заголовок раздела «2. Нажмите «Перенести»»В боковой панели нажмите Перенести сессию. Откроется выбор целевого ПК.
3. Выберите целевой ПК
Заголовок раздела «3. Выберите целевой ПК»На карте зала подсветятся свободные ПК — кликните на тот куда хотите пересадить клиента. Доступны ПК своей зоны и зон, где тариф клиента стоит столько же.
4. Подтвердите перенос
Заголовок раздела «4. Подтвердите перенос»Нажмите Подтвердить. Исходный ПК освободится (станет зелёным), на целевом ПК запустится сессия с оставшимся временем и балансом клиента.
5. Попросите клиента пересесть
Заголовок раздела «5. Попросите клиента пересесть»Скажите клиенту пересесть — новый ПК уже разблокирован.
Когда нельзя перенести
Заголовок раздела «Когда нельзя перенести»- Целевой ПК занят другой сессией
- Целевой ПК офлайн
- Тариф клиента в зоне целевого ПК стоит иначе или там не продаётся
В этих случаях система не даст выбрать этот ПК как цель переноса.
См. также
Заголовок раздела «См. также»Частые вопросы
Таймер сессии останавливается при переносе?
На время самой операции переноса (несколько секунд) таймер может быть приостановлен. После подтверждения переноса время продолжает идти на новом ПК с того момента где остановился.
Можно ли перенести сессию в другую зону — например из Standard в VIP?
Да, если тариф клиента стоит в новой зоне столько же, сколько в зоне покупки. Стоимость не пересчитывается; в зону с другой ценой перенос недоступен.
Перенос сохраняет прогресс в игре?
Зависит от игры. IZI переносит сессию на уровне системы — ПК разблокируется на новом месте. Прогресс в игре сохраняется только если игра синхронизирует данные через облако или сохранения на общем диске.
ООО «ИЗИ», ИНН 7842227686, ОГРН 1257800012249, 191024, г. Санкт-Петербург, Перекупной пер., д. 15-17, литера А, помещ. 3-н, офис 1, admin@izi.is · Настройки cookie