Как открыть смену в IZI

Как открыть кассовую смену в IZI

Кассовая смена (смена — рабочий период кассы с фиксированным начальным остатком наличных) — это точка входа для любой финансовой операции в клубе. Пока смена закрыта, дашборд затемнён и показывает сообщение «Откройте смену для просмотра дашборда». Как только смена открыта, IZI начинает собирать статистику: выручку кассовым методом (сумма пополнений балансов за смену), выручку методом начисления (начислено минус возвращено за услуги) и разбивку по методам оплаты — наличные, банковские карты, приложение. Начальный остаток наличных в новой смене берётся автоматически из остатка при закрытии предыдущей: вводить его вручную не нужно.

Перед открытием: убедитесь в правах доступа

Открыть смену может только пользователь с разрешением CASH_SHIFT_OPEN в роли клуба. Проверить и выдать его можно в разделе настройки ролей.

Три разрешения, связанных со сменой:

Разрешение	Что позволяет
CASH_SHIFT_READ	Просматривать дашборд и историю смен
CASH_SHIFT_OPEN	Открывать новую смену
CASH_SHIFT_CLOSE	Закрывать активную смену

Кассир обычно получает все три. Управляющий — минимум CASH_SHIFT_READ. Роли настраиваются один раз на уровне клуба.

Как открыть смену: пошагово

Шаг 1. Откройте нужный клуб в CRM

Выберите клуб в левом сайдбаре. Если у вас несколько клубов в сети, убедитесь что выбран именно нужный — смена привязана к конкретному клубу.

Шаг 2. Нажмите «Открыть смену»

На главном дашборде клуба в верхней части экрана отображается статус текущей смены. Когда смена закрыта, кнопка называется «Открыть смену». Нажмите её.

IZI покажет диалог подтверждения с заголовком «Открытие кассовой смены» и текстом: «Активная смена не найдена. Для проведения операции будет открыта новая кассовая смена. Продолжить?»

Шаг 3. Подтвердите открытие

Нажмите «Продолжить». IZI:

• зафиксирует время открытия (openedAt) и кассира (openedByUser) в системе;
• рассчитает начальный остаток наличных из предыдущей закрытой смены;
• переведёт смену в статус OPEN.

После этого в верхней части дашборда появится метка «Открыта {дата и время}» и станут доступны все операции смены.

Шаг 4. Начинайте работу

Теперь можно принимать пополнения баланса, запускать сессии, продавать товары на баре. Все транзакции автоматически попадают в текущую смену и отражаются в метриках дашборда в реальном времени.

Автоматическое открытие при операции

IZI не требует открывать смену отдельным действием перед каждой операцией. Если кассир запускает транзакцию (например, пополняет баланс клиенту) и активной смены нет — система сама предложит диалог открытия. Порядок тот же: подтверждение → смена открывается → операция выполняется.

Это удобно: смена открывается ровно тогда, когда она нужна, без лишних шагов.

Авторотация: когда смена превысила 24 часа

IZI отслеживает продолжительность смены. Если текущая смена открыта более 24 часов — при следующей попытке провести операцию система покажет диалог «Смена кассовой смены»:

«Текущая смена превысила 24 часа. Она будет автоматически закрыта и открыта новая. Продолжить?»

После подтверждения старая смена закрывается с пометкой isAutoClosed = true, сразу открывается новая. В CRM появится уведомление: «Смена превысила 24 часа и была автоматически закрыта. Открыта новая смена {дата и время}».

Это защищает от ситуации, когда ночная смена не была закрыта и утренние операции попали бы в «вчерашние» данные.

Что видит кассир после открытия

На дашборде смены становятся видны четыре блока метрик:

• Выручка кассовым методом — сумма пополнений балансов (TOP_UP) за смену;
• Вывод средств с баланса — возвраты (WITHDRAW) за смену;
• Выручка методом начисления — начислено за услуги минус возвраты (CHARGE − REFUND);
• Разбивка по методам — наличные, банковские карты, приложение.

Также доступны действия: «Закрыть смену», «Инкассация» (изъятие наличных в кассе) и «Промежуточный отчёт» (X-отчёт для сверки без закрытия смены).

Ограничения и особенности

• Одна смена на клуб. Нельзя открыть две смены параллельно в одном клубе. Если смена уже открыта, кнопка не появится — дашборд сразу покажет активную смену.
• Только CRM-пользователи. Открыть смену через мобильное приложение игрока нельзя — это операция на стороне администратора.
• Начальный остаток не редактируется вручную. IZI вычисляет его автоматически из данных предыдущей смены. Если нужно скорректировать остаток — используйте операцию перевода между кассами до открытия новой смены.

Следующий шаг

После завершения рабочего дня — закрыть смену: IZI рассчитает итоговую статистику, запросит комментарий и выполнит сверку с ККМ при наличии интеграции. История всех смен доступна в отчёте по сменам.

Если при закрытии возникает расхождение с Z-отчётом ККМ — смотрите как устранить расхождение в смене.