Приглашение сотрудников в компьютерный клуб

Приглашение сотрудников в компьютерный клуб через IZI

Добавить сотрудника в IZI значит отправить ему email-приглашение и заранее определить, что он увидит в системе и с какими клубами сможет работать. Доступ строится через роли — набор разрешений, который создаётся на уровне организации — и привязку этих ролей к конкретным клубам. После того как сотрудник перейдёт по ссылке в письме и установит пароль, его статус в таблице изменится с «Ожидает» на «Подтверждён» и он сразу получит доступ ко всему, что ему назначено. Добавлять пользователей может только тот, у кого есть разрешение «Управление пользователями и ролями» — по умолчанию это владелец, но его можно делегировать менеджеру через соответствующую роль. Управление находится в разделе Настройки организации → Пользователи.

Перед первым приглашением: создайте роли

Система не позволит сохранить нового пользователя, пока в организации нет ни одной роли — при попытке появится ошибка «Необходимо назначить хотя бы одну роль». Поэтому сначала зайдите в Настройки организации → Роли и создайте нужные роли с подходящим набором разрешений.

Разрешения делятся на два уровня:

Уровень	Что охватывает
Уровень организации	Управление пользователями и ролями, создание клубов, общие настройки
Уровень клуба	Зал, заказы, бар, клиенты, аналитика, финансовые операции, настройки клуба

Если включить флаг «Полный доступ» в роли — такая роль даёт все разрешения организации и всех клубов разом. Используйте только для соучредителей или главных управляющих.

Подробнее о настройке разрешений — в руководстве по созданию ролей.

Как пригласить сотрудника: пошагово

1. Откройте раздел «Пользователи»

В левом меню CRM перейдите в Настройки организации → Пользователи. На экране отображается таблица всех сотрудников с колонками: Email, Имя, Телефон, Статус, Ролей, Клубов.

2. Нажмите «Добавить»

Кнопка в правом верхнем углу страницы. Откроется модальное окно «Новый пользователь».

3. Заполните основную информацию

В блоке «Основная информация» заполните два поля:

Поле	Обязательность	Что вводить
Email	Обязательно	Рабочий адрес сотрудника — на него придёт приглашение
Телефон	Обязательно	Контактный номер в международном формате

После сохранения email изменить нельзя — именно по нему сотрудник будет входить в систему.

4. Назначьте роль

В блоке «Назначения ролей» нажмите кнопку «Добавить». Появится форма выбора:

Роль — выберите из списка созданных ролей организации. Каждая роль отображается с именем; системная роль «Администратор» уже есть по умолчанию.

Клубы (необязательно) — выберите один или несколько клубов, в которых будет действовать эта роль. Если оставить поле пустым, сотрудник получит доступ только к уровню организации без привязки к конкретному клубу.

Нажмите «Сохранить» внутри карточки назначения, чтобы зафиксировать выбор.

Можно добавить несколько назначений для одного сотрудника — каждое с отдельной ролью и отдельным набором клубов. Пример: роль «Администратор» для клуба A и роль «Аналитик» для клуба B у одного человека.

5. Сохраните пользователя

Нажмите «Сохранить» в нижней части модального окна. IZI автоматически отправит письмо-приглашение на указанный email. Сотрудник появится в таблице со статусом «Ожидает».

Статусы пользователей и что с ними делать

После добавления каждый сотрудник находится в одном из двух статусов:

Ожидает

Приглашение отправлено, но сотрудник ещё не перешёл по ссылке в письме и не установил пароль. Аккаунт создан, но вход невозможен.

Что делать, если письмо не дошло:

1. Попросите сотрудника проверить папку «Спам».
2. Убедитесь, что email введён без опечаток — откройте строку пользователя в таблице.
3. Нажмите «Повторно отправить приглашение» в строке пользователя. IZI пришлёт новое письмо с актуальной ссылкой.

Подтверждён

Сотрудник перешёл по ссылке, установил пароль и хотя бы раз вошёл в систему. Аккаунт полностью активен — сотрудник видит все клубы и разделы в рамках назначенных ролей.

Редактирование ролей у существующего сотрудника

Чтобы изменить набор ролей или клубы у уже добавленного сотрудника — нажмите на его строку в таблице. Откроется модальное окно «Редактировать пользователя» (поле Email в режиме редактирования недоступно для изменения).

Внутри назначений можно:

• Изменить привязанные клубы у существующей роли — нажать иконку редактирования на карточке назначения.
• Удалить назначение — нажать иконку «X» на карточке.
• Добавить новое назначение — нажать «Добавить» в нижней части блока.

После изменений нажмите «Сохранить» — права применятся немедленно, при следующем действии в CRM сотрудник увидит обновлённый набор разрешений.

Удаление сотрудника из организации

Нажмите «Удалить» в строке пользователя. Система покажет подтверждение: «Пользователь будет удалён из организации. Это действие нельзя отменить». После подтверждения:

• Сотрудник мгновенно теряет доступ ко всем клубам.
• История его смен, продаж и транзакций сохраняется в системе.
• Восстановить доступ можно только через повторное приглашение.

Типичные ситуации

Сотрудник работает в нескольких клубах сети

Создайте одно приглашение, но добавьте несколько назначений с разными клубами. При входе в CRM сотрудник сам выбирает нужный клуб в боковой панели — один логин работает для всех точек.

Менеджер должен приглашать администраторов самостоятельно

По умолчанию право приглашать сотрудников есть только у владельца. Чтобы делегировать его менеджеру — включите в его роли разрешение «Управление пользователями и ролями» (из группы «Требует полного доступа» на уровне организации).

Нужна роль только для просмотра аналитики

Создайте роль с разрешениями только из группы «Аналитика» на уровне клуба, без доступа к залу и кассе. Такую роль удобно выдать финансовому директору или внешнему инвестору.

Связанное

• Роли и разрешения: что может каждая роль — обзор базовых ролей и их отличий.
• Как настроить кастомную роль — создание роли с нужным набором разрешений.
• Добавление сотрудников в IZI — полный пошаговый гайд с таблицей разрешений.
• Онбординг-чеклист — что настроить при запуске клуба.