Сравнение периодов в IZI: как анализировать динамику метрик клуба
Сравнение периодов: находим причины изменений
Заголовок раздела «Сравнение периодов: находим причины изменений»Сравнение периодов — самый быстрый способ понять, движется ли клуб вперёд или теряет позиции. Один взгляд на дельты «эта неделя vs. прошлая» даёт ответ: нужно ли копать дальше или всё в норме.
Как открыть сравнение периодов
Заголовок раздела «Как открыть сравнение периодов»В любом разделе аналитики IZI — вверху страницы есть выбор периода. Рядом с ним — переключатель «Сравнивать с предыдущим периодом». При его активации каждая метрика получает дельту: значение предыдущего периода и процентное изменение.
Для произвольных периодов: Аналитика → Сравнение периодов — там задаются два независимых диапазона дат.
Как читать дельты
Заголовок раздела «Как читать дельты»Базовое правило
Заголовок раздела «Базовое правило»Дельта +10% и выше — значимый рост. Дельта -10% и ниже — значимое падение. В диапазоне ±5% — статистический шум при малой базе, или стабильная работа при большой.
При небольшой базе (до 200 клиентов в месяц) дельта в 15% может быть вызвана парой праздничных дней, а не реальным трендом. Смотрите на 2–4 периода подряд, а не на одну дельту.
Матрица интерпретаций
Заголовок раздела «Матрица интерпретаций»| Выручка | Сессии | Что это значит |
|---|---|---|
| ↑ | ↑ | Рост трафика и дохода — клуб на подъёме |
| ↑ | → / ↓ | Вырос средний чек — хорошо, но следите за оттоком |
| → | ↑ | Больше сессий, тот же доход — снизился средний чек |
| ↓ | ↓ | Падение трафика — искать причину (конкурент? сезон? персонал?) |
| ↓ | → | Падение чека при стабильном трафике — смотрите тарифы и бонусы |
Сезонность
Заголовок раздела «Сезонность»Клубы работают сезонно: каникулы, летний провал, пиковые периоды вокруг крупных игровых релизов. Сравнение «эта неделя vs. прошлая» в начале августа покажет падение — это нормально, если в прошлом году в тот же период было аналогичное. Для поправки на сезонность используйте сравнение «этот месяц vs. тот же месяц прошлого года».
Пошаговый разбор: что делать при падении
Заголовок раздела «Пошаговый разбор: что делать при падении»- Задайте период — нашли падение выручки на прошлой неделе
- Смотрите сессии — упали вместе с выручкой или выручка упала при стабильных сессиях?
- Если сессии упали → отчёт по клиентам: новые или вернувшиеся упали?
- Если выручка упала при стабильных сессиях → отчёт по выручке: какая категория просела?
- Проверьте загрузку → загрузка зала: нет ли провала в конкретные часы?
- Зафиксируйте гипотезу и проверьте через неделю: гипотеза подтвердилась или ситуация нормализовалась сама?
Типичные сравнительные сценарии
Заголовок раздела «Типичные сравнительные сценарии»Неделя к неделе — оперативный мониторинг. Смотреть каждый понедельник на прошедшую неделю vs. позапрошлую.
Месяц к месяцу — трендовый анализ. Рост ARPU, изменение доли новых клиентов, эффективность запущенных акций.
После события — запустили новую программу лояльности или изменили тарифы? Сравните 2 недели до и 2 недели после. Используйте произвольные периоды в разделе «Сравнение».
Смотрите также: Дашборд метрик · Отчёт по выручке · Загрузка зала · Аналитика: обзор
См. также
Заголовок раздела «См. также»Частые вопросы
Как сравнить две недели в IZI?
В любом разделе аналитики выберите период и включите режим сравнения. Рядом с каждой метрикой появится значение за предыдущий аналогичный период и дельта в процентах.
Можно ли сравнить произвольные периоды, а не только предыдущий?
В разделе «Сравнение периодов» можно задать два произвольных диапазона дат для прямого сравнения.
Почему выручка выросла, а сессии упали?
Вырос средний чек — клиенты стали тратить больше за визит, но реже приходить. Это могут объяснять изменения в тарифах, запуск multipass или бонусов при пополнении.