Как посмотреть выручку клуба в IZI
Как посмотреть выручку клуба в IZI
Заголовок раздела «Как посмотреть выручку клуба в IZI»Выручку клуба в IZI CRM можно посмотреть в двух разрезах: за конкретный день (ежедневная аналитика) и за произвольный период (KPI дашборд). Система предоставляет два метода расчёта — кассовый и метод начисления, — чтобы владелец мог отделить реальный денежный поток от фактически потреблённых услуг. В разделе «Финансы» KPI дашборда карточки «Выручка кассовым методом» и «Выручка методом начисления» показывают цифры с динамикой к выбранному периоду сравнения. Рядом — разбивка по тарифам, бару, комбо и способам пополнения (Наличка / Безнал / Онлайн). Вся аналитика учитывает часовой пояс клуба и доступна в разрезах по дням, неделям, месяцам и кварталам.
Два метода расчёта выручки
Заголовок раздела «Два метода расчёта выручки»IZI использует два подхода, которые дополняют друг друга:
| Метод | Формула | Когда использовать |
|---|---|---|
| Выручка кассовым методом | Пополнения баланса − Выводы средств | Финансовый поток: сколько денег поступило в кассу |
| Выручка методом начисления | Списания с баланса − Возвраты | Фактическое потребление: сколько услуг оказано |
Кассовая выручка растёт в момент пополнения счёта игрока. Метод начисления фиксирует выручку в момент, когда игрок тратит баланс на тарифы или бар. Разница между ними — это остаток на балансах клиентов, ещё не потраченный.
Шаг 1. Откройте аналитику клуба
Заголовок раздела «Шаг 1. Откройте аналитику клуба»- Войдите в IZI CRM и выберите нужный клуб в списке организации.
- В левом меню нажмите Аналитика.
- Выберите вкладку в зависимости от задачи:
- Ежедневная — показатели за один конкретный день с возможностью сравнения с другой датой.
- KPI — показатели за произвольный период (от недели до квартала) с графиком динамики.
Шаг 2. Выручка за день — раздел «Ключевые показатели»
Заголовок раздела «Шаг 2. Выручка за день — раздел «Ключевые показатели»»На ежедневном дашборде раздел «Ключевые показатели» содержит карточки:
- Выручка (кассовый метод) — пополнения за день минус выводы.
- Выручка (метод начисления) — списания за день минус возвраты.
- Продажа тарифов — сумма оплат по тарифам за день.
- Продажа бара — сумма оплат за товары бара за день.
- Продажа комбо — сумма оплат по комбо-наборам за день.
- Средний чек — средняя сумма одной покупки с баланса.
В правом верхнем углу можно задать дату и дату сравнения (по умолчанию тот же день месяц назад). Также доступна фильтрация по времени суток — чтобы посмотреть выручку за конкретный промежуток, а не за весь день.
Шаг 3. Выручка за период — KPI дашборд
Заголовок раздела «Шаг 3. Выручка за период — KPI дашборд»Для анализа выручки за месяц или квартал используйте раздел KPI. Интерфейс организован по секциям.
Секция «Финансы»
Заголовок раздела «Секция «Финансы»»Основные карточки для владельца:
- Выручка кассовым методом — суммарные пополнения минус выводы за период.
- Выручка методом начисления — суммарные списания минус возвраты.
- Выручка методом начисления без учёта возвратов — только списания, без возвратов (подходит для оценки валовой активности).
- Выручка бара с учётом возвратов — барные списания за вычетом барных возвратов.
- Возвраты — общая сумма возвратов за период.
- Выручка по тарифам — только реальные деньги по игровым тарифам (без бонусных оплат).
- Выручка по комбо — только реальные деньги по комбо-пакетам.
Над карточками доступен выбор диапазона дат и периода сравнения — в карточках появится стрелка роста или падения относительно предыдущего периода.
График «Выручка»
Заголовок раздела «График «Выручка»»Под карточками отображается столбчатый график динамики выручки. Формула графика: пополнения + списания − возвраты. Можно отфильтровать по категориям: «Сессии», «Комбо», «Бар» или «Пополнения». Гранулярность переключается: Дни / Недели / Месяцы / Кварталы.
Диаграмма «Способы пополнения»
Заголовок раздела «Диаграмма «Способы пополнения»»Показывает, в каком соотношении клиенты пополняют баланс:
| Способ | Описание |
|---|---|
| Наличка | Пополнения через кассу наличными |
| Безнал | Пополнения через платёжный терминал |
| Онлайн | Пополнения через эквайринг или мобильное приложение |
Диаграмма «Категории выручки»
Заголовок раздела «Диаграмма «Категории выручки»»Распределение выручки методом начисления по категориям: сессии, бар, комбо, пополнения. Помогает понять, какой источник приносит больше денег.
Шаг 4. Выручка в разрезе смены
Заголовок раздела «Шаг 4. Выручка в разрезе смены»Если нужна выручка за конкретную рабочую смену, откройте Аналитика → История смен. В карточке каждой смены отображается:
- Итого — суммарная выручка за смену.
- В кассе — остаток наличных после закрытия смены.
- Способы оплаты — доли: наличные, карты, приложение.
- Категории расходов — доли начислений: сессии, бар, комбо, прочее.
- Начислено бонусов и Потрачено бонусов — движение бонусного баланса за смену.
Для просмотра детали смены кликните на её карточку.
Что делать дальше
Заголовок раздела «Что делать дальше»Зная выручку, логичный следующий шаг — оценить, насколько эффективно работает клуб:
- Как рассчитать ARPU клуба — выручка в расчёте на одного клиента.
- Как читать аналитику клуба — обзор всех разделов аналитики.
- Как закрыть смену — сверка наличных и итогов смены перед закрытием.
Частые вопросы
Заголовок раздела «Частые вопросы»Почему кассовая выручка больше выручки методом начисления? Это нормально: клиенты пополнили баланс, но не успели полностью его потратить за период. Разница = остаток на балансах игроков.
Почему выручка по тарифам не совпадает с кассовой выручкой? Кассовая выручка считается по пополнениям, а выручка по тарифам — по фактическим списаниям за игровое время. Кроме того, выручка по тарифам исключает бонусные оплаты.
Можно ли экспортировать данные? Да. В KPI дашборде у каждого графика есть кнопка экспорта — данные выгружаются в CSV прямо из диаграммы.
Учитываются ли в выручке бонусные оплаты? Кассовая выручка — нет, там учитываются только реальные пополнения. В метрике «Выручка методом начисления» бонусные списания включены. Если нужна только выручка реальными деньгами — смотрите карточки «Выручка по тарифам» и «Выручка по комбо» в секции «Финансы».
Частые вопросы
Где в IZI CRM посмотреть выручку за день?
Откройте клуб → раздел «Аналитика» → «Ключевые показатели» (вкладка за день). Карточки «Выручка (кассовый метод)» и «Выручка (метод начисления)» покажут значения за выбранную дату.
Чем отличается кассовый метод от метода начисления?
Кассовый метод считает реальные поступления денег: пополнения баланса минус выводы (TOP_UP − WITHDRAW). Метод начисления считает фактическое потребление услуг: списания с баланса минус возвраты (CHARGE − REFUND). Для анализа финансового потока используйте кассовый, для оценки реального потребления — метод начисления.
Как посмотреть выручку за месяц или квартал?
В разделе KPI дашборда переключите диапазон дат на нужный период. Доступны разрезы по дням, неделям, месяцам и кварталам. На графике «Выручка» будет показана динамика за период.
Что входит в выручку по тарифам?
Только платежи реальными деньгами за игровые тарифы (CHARGE с subject=GAME). Оплаты бонусами не включаются. Это позволяет видеть чистую монетизацию игрового времени.
Как разбить выручку по способам оплаты?
В KPI дашборде есть диаграмма «Способы пополнения» — она делит пополнения баланса на три канала: Наличка, Безнал (POS-терминал) и Онлайн (эквайринг).
Что такое выручка бара в IZI?
«Выручка бара с учётом возвратов» — это сумма списаний с баланса по барным заказам минус возвраты по бару. Отображается отдельной карточкой в разделе «Данные по бару» KPI дашборда.