Переключение между организациями в IZI
Переключение между организациями в IZI CRM
Заголовок раздела «Переключение между организациями в IZI CRM»Если у вас несколько организаций (отдельных юридических лиц или брендов) под одним аккаунтом IZI, переключаться между ними можно прямо из боковой панели CRM — без выхода из системы. Переключатель организаций находится в верхней части левой боковой панели и показывает название текущей организации со стрелкой-индикатором. Щелчок открывает выпадающий список со всеми доступными организациями; выбор переключает CRM в контекст нужной — клубы, роли, настройки и аналитика моментально меняются. IZI запоминает последний выбор и при следующем входе автоматически открывает ту же организацию. Если вы только начинаете и организация ещё не создана — руководство по созданию первой организации есть в разделе «Начало работы».
Почему это важно для владельца нескольких клубов
Заголовок раздела «Почему это важно для владельца нескольких клубов»Компании с несколькими юридическими лицами — например, отдельный ИП на каждый клуб или холдинг из нескольких брендов — получают в IZI изолированные контуры данных. Каждая организация хранит свои клубы, тарифы, клиентскую базу, финансы и настройки независимо. Переключатель — это точка входа в нужный контур, а не просто фильтр: переключившись, вы видите только данные этой организации.
Бизнес-сценарии, где это нужно:
- Два бренда с разной аудиторией и разными ценами — каждый живёт в своей организации.
- Сеть клубов в разных странах с разной валютой и налоговым режимом.
- Холдинг, в котором управляющий видит все организации, а менеджер клуба — только одну.
Где находится переключатель
Заголовок раздела «Где находится переключатель»Переключатель организаций расположен в левой боковой панели CRM, в самом верху — сразу под логотипом IZI.
В развёрнутом состоянии панели переключатель выглядит как прямоугольная кнопка с:
- иконкой текущей организации (логотип IZI),
- названием организации,
- стрелкой вниз (ChevronDown) — признаком выпадающего списка.
Когда боковая панель свёрнута, переключатель сжимается до квадратной иконки — выпадающий список при этом не открывается, панель нужно сначала развернуть.
Как переключить организацию: пошагово
Заголовок раздела «Как переключить организацию: пошагово»Шаг 1. Откройте CRM и убедитесь, что боковая панель развёрнута. Если она свёрнута — кликните на иконку сворачивания/разворачивания панели.
Шаг 2. Нажмите на переключатель организаций в верхней части панели. Откроется выпадающий список со всеми организациями, к которым у вас есть доступ. Текущая организация выделена цветом (фон в оттенке бренда с рамкой).
Шаг 3. Выберите нужную организацию из списка. В момент переключения на кнопке появляется индикатор загрузки (вращающийся значок) — CRM загружает данные новой организации.
Шаг 4. После загрузки CRM откроется в контексте выбранной организации. URL в браузере изменится — он содержит идентификатор организации, поэтому ссылку можно сохранить или передать коллеге с нужными правами.
Добавление новой организации через переключатель
Заголовок раздела «Добавление новой организации через переключатель»В нижней части выпадающего списка есть кнопка «Добавить организацию». Она доступна только для аккаунтов с правом создания организаций (как правило, владелец). Нажатие запускает стандартный онбординг — заполнение названия, выбор валюты и базовых настроек.
Если кнопки нет — это нормально: у вашего аккаунта нет прав на создание новой организации в рамках текущего плана или роли.
Приоритет при автоматическом выборе организации
Заголовок раздела «Приоритет при автоматическом выборе организации»IZI выбирает организацию при входе по следующему порядку приоритетов:
| Приоритет | Условие | Что происходит |
|---|---|---|
| 1 | Есть принятое приглашение (pendingInviteOrgId) | CRM открывает организацию из приглашения |
| 2 | В URL указан идентификатор организации | CRM открывает организацию из URL |
| 3 | Есть сохранённый выбор (selectedOrganizationId) | CRM открывает последнюю активную организацию |
| 4 | Ни одно из вышеперечисленного не применимо | CRM открывает первую организацию из списка |
| — | Организаций нет | CRM перенаправляет на онбординг |
Это означает: если коллега пришлёт вам ссылку на конкретную страницу внутри своей организации, а у вас к ней нет доступа — CRM тихо перенаправит вас в вашу последнюю активную организацию.
Изоляция данных между организациями
Заголовок раздела «Изоляция данных между организациями»При переключении организации полностью меняется рабочий контекст:
- Клубы — список клубов принадлежит конкретной организации.
- Клиенты — клиентская база не пересекается между организациями по умолчанию.
- Тарифы — каждая организация ведёт свои тарифы независимо.
- Роли и доступы — сотрудник может иметь разные роли в разных организациях.
- Аналитика — отчёты по организации показывают данные только по клубам текущей организации.
Если вам нужен совместный доступ к клиентской базе между клубами одной организации — это настраивается на уровне сети клубов. Если нужен общий аккаунт с разными организациями — достаточно одного логина: переключатель даёт доступ ко всем организациям, к которым привязан ваш аккаунт.
Управление доступом к организации
Заголовок раздела «Управление доступом к организации»Кто видит организацию в переключателе — определяет настройка ролей и доступов. По умолчанию:
- Владелец видит все организации, созданные под его аккаунтом.
- Сотрудник видит только те организации, в которые его пригласили.
- Администратор клуба, приглашённый в конкретный клуб внутри организации, видит эту организацию — но может не видеть другие.
Чтобы добавить сотрудника в организацию, перейдите в нужную организацию через переключатель, затем откройте раздел ролей. Подробная инструкция — в руководстве «Как настроить роль и выдать доступ сотруднику».
Переключение между клубами внутри организации
Заголовок раздела «Переключение между клубами внутри организации»Не путайте переключатель организаций с переключателем клубов. Если в организации несколько клубов — выбрать конкретный клуб можно отдельным элементом интерфейса, расположенным ниже в боковой панели. Переключатель клубов и переключатель организаций — это два независимых уровня навигации.
Подробнее о навигации между клубами — в руководстве «Переключение между клубами в IZI CRM».
Частые вопросы
Заголовок раздела «Частые вопросы»Можно ли быть в двух организациях одновременно? Нет. В каждый момент времени CRM работает в контексте одной организации. Данные двух организаций одновременно на экране не отображаются — для этого потребуются два отдельных окна браузера с разными URL.
Переключение сбрасывает открытые страницы? Да. При выборе другой организации CRM перенаправляет вас на главную страницу этой организации. Текущий раздел (например, открытый отчёт) не сохраняется.
Пропала одна из организаций в списке — что делать? Проверьте, активна ли подписка на эту организацию. Если подписка приостановлена или истекла, организация может исчезнуть из списка или отображаться с ограниченным доступом. Также проверьте, не было ли отозвано приглашение.
Можно ли передать организацию другому владельцу? Это решается через поддержку IZI — перенос права собственности на организацию не делается самостоятельно через CRM.
Частые вопросы
Где найти переключатель организаций в IZI CRM?
В левой боковой панели, в самом верху — под логотипом IZI. Кнопка показывает название текущей организации и стрелку вниз. Если панель свёрнута, кнопка отображается в виде иконки.
Что происходит при переключении организации?
CRM полностью перезагружает контекст: клубы, настройки, аналитику, роли и доступы. Вы работаете только с данными выбранной организации.
Запоминает ли IZI последнюю выбранную организацию?
Да. IZI сохраняет выбор в браузерном хранилище и при следующем входе автоматически открывает последнюю активную организацию.
Можно ли добавить новую организацию прямо из переключателя?
Да. В нижней части выпадающего списка есть кнопка «Добавить организацию». Нажатие запускает онбординг для создания новой организации.
Что видит сотрудник, у которого доступ только к одной организации?
Переключатель всё равно отображается, но в списке только одна организация. Кнопка «Добавить организацию» в этом случае не показывается — добавление доступно только владельцу.
Влияет ли переключение организации на отображение аналитики?
Да. Все отчёты — выручка, сессии, ARPU, клиенты — показываются только по клубам текущей организации. Кросс-организационной сводки в стандартном дашборде нет.