Чек-лист запуска клуба в IZI: 30 шагов до первой сессии
Чек-лист запуска клуба в IZI: 30 шагов до первой сессии
Заголовок раздела «Чек-лист запуска клуба в IZI: 30 шагов до первой сессии»Этот документ — маршрут от пустой учётной записи до зала, в котором идут реальные сессии. Тридцать шагов сгруппированы по четырём фазам: регистрация, настройка, команда и первая смена. Каждый шаг — одно конкретное действие; детальные инструкции в CRM — по ссылкам.
Прохождение всех шагов от нуля занимает 5–7 рабочих дней при небольшом зале. Клуб с большим залом закладывайте две недели — большая часть времени уходит на установку агентов на каждый компьютер.
Что понадобится до старта
Заголовок раздела «Что понадобится до старта»- Аккаунт владельца IZI (создаётся на шаге 1)
- Список компьютеров: сколько машин, в каких зонах, конфигурации
- Базовое решение по ценам: почасовая ставка, есть ли ночной тариф
- Один-два сотрудника для первых смен
- Доступ к компьютерам в зале для установки клиента IZI
Фаза 1 — Регистрация и создание структуры
Заголовок раздела «Фаза 1 — Регистрация и создание структуры»- Шаг 1. Зарегистрируйте аккаунт владельца на странице входа в IZI → Регистрация владельца
- Шаг 2. Подтвердите email — письмо приходит сразу после регистрации → Подтверждение email
- Шаг 3. Создайте организацию — юридическая единица, объединяющая все ваши клубы → Создание организации
- Шаг 4. Создайте первый клуб внутри организации — название, адрес, валюта → Создание первого клуба
- Шаг 5. Заполните настройки клуба: часы работы, часовой пояс, формат чека → Как настроить клуб
- Шаг 6. Ознакомьтесь с навигацией CRM: где находится зал, аналитика, настройки, команда → Обзор рабочего пространства
Фаза 2 — Настройка зала: зоны, устройства, тарифы
Заголовок раздела «Фаза 2 — Настройка зала: зоны, устройства, тарифы»Зоны → устройства → тарифы — строго в этом порядке. Тарифы привязываются к зонам, устройства назначаются в зоны.
- Шаг 7. Определите структуру зон: как будете делить зал (VIP / Pro / Standard или другие названия) → Устройства, зоны и тарифы: ключевые понятия
- Шаг 8. Создайте зоны в CRM через Настройки клуба → Зоны → Настройка зон
- Шаг 9. Проверьте обзор зон: правильно ли распределены машины, понятны ли названия для администратора → Обзор зон
Устройства
Заголовок раздела «Устройства»- Шаг 10. Установите клиент IZI на первый компьютер в зале с помощью установщика клиента IZI — агент, который связывает машину с CRM → Подключение первого ПК
- Шаг 11. Привяжите устройство к клубу через UUID (уникальный код устройства) — машина появится в зале как кликабельная плитка → Подключение первого устройства
- Шаг 12. Включите Wake-on-LAN для удалённого включения компьютеров, не вставая от стойки → Как добавить устройство
- Шаг 13. Установите клиент IZI на все оставшиеся компьютеры — повторите шаги 10–12 для каждого
- Шаг 14. Назначьте каждое устройство в нужную зону — зал должен выглядеть как реальная карта зала
- Шаг 15. Добавьте нестандартное оборудование вручную: консоли, VR, симуляторы — они управляются из CRM отдельно
- Шаг 16. Создайте базовый почасовой тариф для каждой зоны — минимальный набор для старта → Как создать первый тариф
- Шаг 17. Добавьте ночной тариф со скидкой на часы низкой загрузки (если нужен на старте)
- Шаг 18. Настройте абонемент — предоплаченный пакет часов со скидкой (можно добавить позже)
- Шаг 19. Проверьте расписание тарифов: в какое время каждый тариф активен, нет ли пересечений
Фаза 3 — Команда, бар и проверка
Заголовок раздела «Фаза 3 — Команда, бар и проверка»Роли и сотрудники
Заголовок раздела «Роли и сотрудники»- Шаг 20. Разберитесь с моделью ролей IZI: в системе есть одна встроенная роль — Администратор — и кастомные роли, которые вы создаёте сами под любой профиль (кассир, бариста, менеджер зала и т.д.) → Владелец и администратор: разница в правах
- Шаг 21. Создайте кастомную роль под вашу структуру: задайте название и выберите нужный набор прав — например, бариста только с доступом к бару → Как настроить кастомную роль
- Шаг 22. Пригласите первого администратора по email, назначьте роль и клуб → Приглашение персонала
- Шаг 23. Добавьте остальных сотрудников — каждому своя роль без лишних прав → Добавление персонала
- Шаг 24. Проверьте что у каждой роли нет лишних прав: сотрудник бара не должен менять тарифы, тарифы не должны плыть в первые дни
- Шаг 25. Создайте базовый каталог бара: вода, энергетики, перекусы — минимум для первого дня → Как добавить товары в каталог
- Шаг 26. Настройте категории продуктов и цены — полную инвентаризацию доделаете позже, когда увидите реальный спрос
Миграция (если переезжаете)
Заголовок раздела «Миграция (если переезжаете)»- Шаг 27. Если переезжаете с другой системы — выгрузите данные клиентов и балансов → Миграция с Langame на IZI
Фаза 4 — Первая смена и выход в продакшн
Заголовок раздела «Фаза 4 — Первая смена и выход в продакшн»- Шаг 28. Проведите тестовую смену без гостей: откройте смену от имени администратора, запустите тестовую сессию на одном компьютере, пополните условный баланс, пробейте товар из бара, закройте смену → Как открыть и закрыть смену
- Шаг 29. Обучите команду: покажите администратору как запускать сессию, принимать оплату, пробивать бар, переводить игрока на другой компьютер — достаточно одного часа на пустом зале
- Шаг 30. Откройте первую реальную смену — держите рядом на первый день, чтобы оперативно исправлять то, что не учли: цены, расписание тарифов, формулировки в чеке
Что дальше после чек-листа
Заголовок раздела «Что дальше после чек-листа»После закрытия всех 30 шагов клуб операционно готов. Следующий уровень — работа с цифрами:
Через 1–2 недели реальной работы у вас накопится достаточно данных чтобы:
- Запустить бонусы при пополнении — когда понятен средний чек (как измерить средний чек), можно строить программу лояльности
- Заняться заполнением часов низкой загрузки — ночные и дневные тарифы со скидкой решают проблему пустого зала до маркетинга
- Начать удержание новичков — как провести первого гостя ко второму и третьему визиту
См. также
Заголовок раздела «См. также»- Начало работы с IZI — обзор всего раздела
- Quick start: запусти клуб за 15 минут — ультра-конденсированный старт для тех, кто уже знает что делает
- Роли в IZI: владелец, администратор и кастомные роли — подробная карта ролей
- Устройства, зоны и тарифы — ключевые понятия и их взаимосвязь
- Чек-лист следующих шагов — что делать после базового запуска
Частые вопросы
Сколько времени займёт пройти все 30 шагов?
Базовая настройка (шаги 1–20) занимает несколько часов активной работы. Полный цикл до первой смены с командой — 5–7 рабочих дней. Это зависит от числа компьютеров и размера команды: подключение 50 машин занимает больше, чем 10.
Нужно ли проходить шаги строго по порядку?
Фазы строго последовательны: нельзя создать тариф без зон, нельзя подключить устройство без клуба. Внутри фазы часть шагов можно делать параллельно, например устройства и тарифы настраиваются независимо.
Можно ли пропустить тестовую смену?
Не рекомендуется. Тестовая смена на пустом зале занимает меньше часа и выявляет типовые проблемы: неправильные зоны, тариф без расписания, лишние или недостающие права роли. Ошибка на первом реальном госте стоит дороже.
Что делать, если клуб уже работал на другой системе?
Смотрите шаг 26 — импорт данных. Если вы переезжаете с Langame, есть отдельный гайд с порядком переноса клиентов и балансов. Запускайте IZI параллельно со старой системой минимум одну смену до полного переключения.
Нужно ли создавать все тарифы сразу?
Нет. Минимальный набор: 1–2 почасовых тарифа по зонам. Остальные (ночной, абонемент, промо) добавляйте после первых недель работы, когда увидите реальный спрос.
Что если несколько клубов в одной организации?
Организация и роли — общие для всей сети. Шаги по устройствам, зонам и тарифам проходите отдельно для каждого клуба. Роли и сотрудников достаточно настроить один раз и переиспользовать.
Когда подключать мобильное приложение для игроков?
После первых двух недель реальной работы. Приложение нужно, когда у игроков уже есть история, баланс и поводы заходить. Раньше — не приоритет.
Что делать, если устройство не появляется в системе после установки клиента IZI?
Проверьте: компьютер в той же сети что и сервер, клиент IZI установлен и запущен, UUID устройства введён корректно. Если не помогает — обратитесь в поддержку с логами клиента.