Платные услуги подписки IZI: что подключается отдельно

Платные услуги подписки IZI: что подключается отдельно

Базовая подписка открывает CRM, зал, кассу и тарифы. Часть функций подключается отдельными услугами: они нужны не каждому клубу, и платить за них имеет смысл только тем, кто ими пользуется. Услуги подключаются в разделе «Подписка IZI» организации. Сколько они стоят — на странице Цены IZI; общая схема оплаты — в статье Подписка на IZI.

Какие функции входят в услуги

Услуга	Что открывает
Мониторинг	Оповещения о состоянии компьютеров клуба. Подробнее: IZI Monitoring
Wake-on-LAN	Удалённое включение ПК из CRM. Подробнее: Wake-on-LAN
Гибридный диск	Сетевая загрузка ПК через IZI Boot. Отдельно не продаётся — входит в премиум-поддержку. Подробнее: IZI Boot
Премиум-поддержка	Расширенная поддержка и сразу три модуля: мониторинг, Wake-on-LAN и гибридный диск. Подробнее: Премиум-поддержка
Вход по телефону на виджете	Гость стартует сессию и разблокирует ПК на экране виджета без приложения
Уведомления игроку	Свои сообщения игроку: карточка на экране ПК и озвучка. Подписка бесплатна, платным считается каждое отправленное сообщение. Экстренная рассылка по клубу всегда бесплатна и от услуги не зависит
Обновление игр	Игры обновляет поддержка IZI вручную
Своё приложение клуба	Приложение под вашим брендом. Подключается через поддержку, условия обсуждаются индивидуально. Подробнее: Своё приложение клуба

Что будет, если услуга не подключена

Там, где функции нужна услуга (например, оповещения мониторинга, кнопка включения ПК или настройки загрузки по сети), CRM вместо функции показывает экран «Услуга не подключена» с подсказкой подключить её в разделе «Подписка IZI». Данные и настройки не пропадают — функция заработает сразу после подключения.

Как подключить и отключить

1. Откройте раздел «Подписка IZI» организации.
2. В списке услуг выберите нужную и нажмите кнопку подключения.
3. Если у вас несколько клубов, отметьте клубы, где услуга нужна, или подключите её на всю сеть. На всю сеть услуга действует и на клубы, которые вы откроете позже.
4. Подтвердите подключение.

Оплата идёт по факту: услуга попадает в счёт в конце периода. У ряда услуг есть бесплатный пробный период — его срок показан на карточке услуги. После пробного периода выставляется доплата за остаток месяца, а дальше услуга входит в обычный ежемесячный счёт.

Отключить услугу можно там же. Деньги за текущий месяц не возвращаются, но в следующий счёт услуга уже не попадёт. Обязательные услуги, например базовую подписку, отключить нельзя.

Статус «Подключается»

Некоторые услуги — Wake-on-LAN, гибридный диск и премиум-поддержку — настраивает поддержка IZI: для них нужны работы на оборудовании клуба. После подключения такая услуга получает на карточке статус «Подключается».

• Пока поддержка не закончила настройку, клуб за услугу не платит.
• Когда поддержка переводит услугу в биллинг, начинается пробный период (если он у услуги есть), а затем обычное начисление. Пробный период считается с этого перевода, а не с момента, когда вы нажали «Подключить».
• Если услуга подключена на всю сеть, а настроены не все клубы, на карточке видно, сколько клубов ещё ждёт настройки.
• Новый или восстановленный клуб, попавший в услугу «на всю сеть», тоже сначала ждёт настройки и не тарифицируется.

См. также

• Подписка на IZI: тарифы, активация, оплата
• Цены IZI: подписка CRM и дополнительные услуги
• Платежи и счета IZI