Карта клуба IZI: расстановка зон и устройств
Карта клуба IZI: расстановка зон и устройств
Заголовок раздела «Карта клуба IZI: расстановка зон и устройств»Карта клуба — интерактивный план зала в IZI CRM. Она показывает, кто за каким местом сидит, сколько времени осталось в сессии и в каком состоянии каждое устройство — всё в реальном времени. Один раз правильно расставить устройства на карте, и администратор видит зал целиком не вставая с места: свободные места, активные сессии, бронирования.
Как открыть карту клуба
Заголовок раздела «Как открыть карту клуба»Где найти: в левом меню CRM → выберите клуб → раздел Основное → Карта клуба.
Если пункта нет в меню — у вашей роли нет права на просмотр карты. См. раздел «Права доступа» ниже.
Если карта ещё не настроена, экран покажет заглушку «Карта клуба ещё не настроена» с кнопкой Настроить карту. Кнопка появляется только при наличии права на редактирование.
Что показывает карта в обычном режиме
Заголовок раздела «Что показывает карта в обычном режиме»Каждое устройство на карте отображается как маркер. Цвет и иконка маркера отражают состояние в реальном времени:
| Состояние | Что означает |
|---|---|
| Свободен | Устройство онлайн, сессии нет |
| В сессии | Идёт активная сессия, виден таймер |
| Ждёт оплаты | Сессия завершена, клиент ещё не расплатился |
| Удержание | Место забронировано под будущую сессию |
| Офлайн | Агент IZI не отвечает |
| Выключен | Устройство выключено |
| Заблокирован | Устройство заблокировано вручную |
| Тех-режим | Устройство в техническом режиме |
Клик по маркеру открывает боковую панель с деталями: клиент, оставшееся время, история занятости, быстрые действия («Посадить клиента», «Продлить сессию», «Продажа бара»).
Первоначальная настройка карты
Заголовок раздела «Первоначальная настройка карты»Шаг 1. Войдите в режим редактирования
Заголовок раздела «Шаг 1. Войдите в режим редактирования»Нажмите кнопку Редактировать карту (появляется в правом верхнем углу при наличии права редактирования). Над картой появится строка статуса «Расставить устройства: X из Y на карте».
Шаг 2. Разместите устройства
Заголовок раздела «Шаг 2. Разместите устройства»Карта — бесконечное поле 20 000 × 20 000 единиц. Навигация: зажмите пробел и тащите, или используйте колесо мыши для масштабирования. Кнопка Вписать возвращает обзор ко всему размещённому.
В правой панели откройте вкладку Устройства. Там список всех устройств клуба, которые ещё не на карте.
Два способа разместить устройства:
- По одному: перетащите иконку устройства из правой панели на нужное место поля.
- Всю зону сразу: переключитесь на вкладку Зоны → нажмите Разместить (N) рядом с нужной зоной. Устройства зоны встанут автоматически в ряды по 4 штуки, в первое свободное место на поле. Затем перетаскивайте весь блок или отдельные устройства.
Кнопка Добавить все (N) в тулбаре размещает сразу все ещё не добавленные устройства — удобно при первом запуске.
Шаг 3. Расставьте по плану зала
Заголовок раздела «Шаг 3. Расставьте по плану зала»Перетаскивайте маркеры устройств так, чтобы расположение на экране совпадало с реальным залом. Устройства прилипают к сетке — это помогает выровнять ряды.
Зоны рисуются автоматически. Контур зоны охватывает все её устройства и растягивается при перетаскивании — рисовать границы вручную не нужно. Зоны нельзя накладывать друг на друга: если контуры пересекутся, карта не сохранится и покажет статус «Не сохранено — есть наложение зон».
Шаг 4. Нажмите «Готово»
Заголовок раздела «Шаг 4. Нажмите «Готово»»Кнопка Готово в тулбаре завершает редактирование. Можно также просто уйти с страницы — несохранённые изменения будут сохранены автоматически (см. ниже).
Редактирование карты после настройки
Заголовок раздела «Редактирование карты после настройки»После первоначальной настройки карту можно корректировать в любое время. Нажмите Редактировать карту → переставьте или добавьте устройства → изменения сохранятся автоматически.
Чтобы убрать устройство с карты, кликните по его маркеру в режиме редактирования и нажмите Убрать с карты в боковой панели. Устройство вернётся в список незамещённых, данные о нём не удалятся.
Автосохранение
Заголовок раздела «Автосохранение»Карта сохраняется автоматически: через 800 мс после последнего изменения система отправляет новую версию на сервер. Статус в строке над картой:
- Сохранение… — запрос в процессе.
- Сохранено — успешно.
- Не сохранено — сетевая ошибка. Попробуйте снова или перезагрузите страницу.
- Не сохранено — есть наложение зон — два контура зон пересекаются. Разведите устройства, пока контуры не разойдутся.
Ручного нажатия «Сохранить» не существует — карта либо сохранена, либо нет.
Конфликт версий: два администратора редактируют одновременно
Заголовок раздела «Конфликт версий: два администратора редактируют одновременно»IZI защищает карту от случайной перезаписи чужих изменений с помощью версионирования. Каждое сохранение несёт номер версии; если с момента загрузки страницы другой сотрудник уже сохранил свою версию, сервер отклоняет запрос.
Что видит администратор: баннер «Карту изменил другой сотрудник. Ваши правки не сохранены.» с кнопкой Загрузить заново.
Что делать:
- Нажмите Загрузить заново — карта перезагрузится с актуальной версией.
- Повторите свои изменения поверх новой версии.
Несохранённые правки теряются — система не умеет их объединять автоматически. Чтобы не попадать в конфликт, договоритесь с командой: карту редактирует один администратор, остальные смотрят.
Права доступа: CLUB_MAP_READ и CLUB_MAP_EDIT
Заголовок раздела «Права доступа: CLUB_MAP_READ и CLUB_MAP_EDIT»Карта использует два права:
CLUB_MAP_READ — просмотр карты.
- Добавляет пункт «Карта клуба» в меню «Основное».
- Позволяет видеть расположение устройств и статусы в реальном времени.
- Входит в группу возможностей
club.map.
CLUB_MAP_EDIT — редактирование расположения устройств.
- Позволяет входить в режим редактирования и сохранять изменения.
- Входит в группу возможностей
club.equipment(оборудование клуба). - Без CLUB_MAP_READ кнопка «Редактировать карту» недоступна.
Кому выдавать:
| Роль | CLUB_MAP_READ | CLUB_MAP_EDIT |
|---|---|---|
| Владелец / управляющий | ✓ | ✓ |
| Старший администратор | ✓ | ✓ |
| Администратор зала | ✓ | — |
| Кассир / сотрудник бара | — | — |
Права назначаются через настройки ролей организации. Подробнее — в руководстве «Сотрудники, роли и доступы» и инструкции «Как настроить роль и выдать доступ».
Связанные страницы
Заголовок раздела «Связанные страницы»- Как добавить устройство в зал IZI — прежде чем размещать на карте, устройство нужно зарегистрировать.
- Настройка зон в клубе IZI — зоны, которые будут отображаться на карте, создаются здесь.
- Права доступа в IZI CRM — полный справочник по правам и возможностям.
Частые вопросы
Как открыть карту клуба в IZI?
В левом меню CRM выберите нужный клуб, раздел «Основное» → «Карта клуба». Если пункта нет — у вашей роли нет права club.map. Попросите владельца выдать доступ.
Нужно ли сохранять карту вручную?
Нет. Изменения сохраняются автоматически через 800 мс после последнего действия. В строке статуса над картой отображается «Сохранение…» и затем «Сохранено».
Что делать, если появилось сообщение «Карту изменил другой сотрудник»?
Нажмите «Загрузить заново». Ваши несохранённые правки потеряются — нужно повторить их поверх актуальной версии. Чтобы избежать конфликтов, не редактируйте карту одновременно с другим сотрудником.
Чем отличаются права CLUB_MAP_READ и CLUB_MAP_EDIT?
CLUB_MAP_READ даёт право видеть карту (пункт «Карта клуба» в меню). CLUB_MAP_EDIT даёт право редактировать расположение устройств — это часть группы прав «Оборудование» (club.equipment). Администратор зала обычно получает оба права, кассир — только CLUB_MAP_READ.
Зоны рисуются вручную?
Нет. Контур зоны строится автоматически вокруг всех устройств, которые в неё входят, и растягивается сам при перетаскивании. Рисовать границы вручную не нужно.
Могу ли я разместить сразу все устройства одной зоны?
Да. В режиме редактирования нажмите «Зоны» в правой панели, найдите нужную зону и нажмите «Разместить (N)» — все её устройства встанут автоматически рядом друг с другом.
ООО «ИЗИ», ИНН 7842227686, ОГРН 1257800012249, 191024, г. Санкт-Петербург, Перекупной пер., д. 15-17, литера А, помещ. 3-н, офис 1, admin@izi.is · Настройки cookie