Владелец и администратор в IZI: разница в правах
Владелец и администратор в IZI: разница в правах
Заголовок раздела «Владелец и администратор в IZI: разница в правах»В IZI одна встроенная роль для персонала — Администратор — плюс кастомные роли, которые владелец создаёт сам. Владелец управляет организацией и сетью клубов: создаёт точки, настраивает роли, видит консолидированную аналитику. Администратор стоит за стойкой: открывает кассовую смену, принимает оплату, рассаживает игроков. Это не вопрос доверия — это вопрос зоны ответственности и безопасности данных.
Понять разницу важно до первой настройки, потому что неправильно выданные права сложнее убрать, чем выдать с самого начала.
Владелец — управляет организацией и сетью
Заголовок раздела «Владелец — управляет организацией и сетью»Владелец — корневая роль в IZI. Назначается автоматически тому, кто прошёл регистрацию и создал организацию. Это не назначаемая роль, а признак владения организацией. Настройки организации (org.settings) доступны только владельцу — никакая другая роль, включая «Полный доступ», к ним не допускается.
Что может владелец:
| Действие | Доступно |
|---|---|
| Создать новый клуб в организации | ✓ |
| Удалить клуб или организацию | ✓ |
| Менять биллинг и юридические данные | ✓ |
| Создавать и редактировать роли | ✓ (с флагом «Полный доступ») |
| Приглашать сотрудников по email | ✓ (с флагом «Полный доступ») |
| Видеть сводную аналитику по всей сети | ✓ |
| Экспортировать отчёты по всем клубам | ✓ |
| Открывать и закрывать кассовую смену | ✓ |
| Продавать тарифы и работать с баром | ✓ |
Подробнее об аналитике сети — Как читать аналитику клуба.
Администратор — единственная встроенная роль для персонала
Заголовок раздела «Администратор — единственная встроенная роль для персонала»Администратор — единственная встроенная роль, которую можно назначить сотруднику. Один или несколько на каждый клуб, работают посменно.
Что может администратор:
| Действие | Доступно |
|---|---|
| Открыть и закрыть кассовую смену | ✓ |
| Запускать, ставить на паузу, завершать сессии | ✓ |
| Принимать оплату (наличные, карты, мобильное приложение IZI) | ✓ |
| Пополнять баланс игрока | ✓ |
| Работать с баром (пробивать заказы, скидки) | ✓ |
| Заводить клиентов, привязывать телефон | ✓ |
| Менять тарифы и цены | ✗ |
| Видеть выручку клуба за прошлые смены | ✗ |
| Приглашать новых сотрудников | ✗ |
| Видеть данные других клубов сети | ✗ |
Сценарий первой смены — Как открыть и закрыть смену.
Сравнительная таблица: владелец vs администратор
Заголовок раздела «Сравнительная таблица: владелец vs администратор»| Действие | Владелец | Администратор |
|---|---|---|
| Создать клуб | ✓ | ✗ |
| Настройки организации | ✓ | ✗ |
| Биллинг | ✓ | ✗ |
| Сетевая аналитика | ✓ | ✗ |
| Создание ролей и доступов | ✓ | ✗ |
| Настройка тарифов | ✓ | ✗ |
| Аналитика клуба | ✓ | ✗ |
| История смен | ✓ | Только своя |
| Открыть/закрыть смену | ✓ | ✓ |
| Продавать тарифы, бар | ✓ | ✓ |
| Работать с клиентами | ✓ | ✓ |
Кастомные роли — когда администратора недостаточно
Заголовок раздела «Кастомные роли — когда администратора недостаточно»Когда структура клуба требует больше гибкости, чем даёт роль Администратора, владелец создаёт кастомные роли. Каждой роли задаётся произвольное название и точный набор разрешений. Никаких встроенных «Менеджер» или «Кассир» в IZI нет — это примеры кастомных ролей, которые вы создаёте сами.
Типовые примеры кастомных ролей:
| Должность | Набор разрешений |
|---|---|
| Менеджер клуба | club.base + club.analytics.* + club.settings без org.* |
| Кассир | club.base без аналитики и настроек |
| Бариста | club.base без аналитики и тарифов |
| Бухгалтер | club.analytics.* + финансовые операции, без зала |
| Технический специалист | club.equipment + club.screensavers без кассы |
| Инвестор / наблюдатель | club.analytics.kpi + club.analytics.daily без всего остального |
Разрешения делятся на четыре группы: Администрирование клуба (зал, касса), Аналитика (дашборды, выгрузки), Финансовые операции (возвраты, инкассация) и Настройки клуба (тарифы, зоны, устройства).
Кастомная роль создаётся на уровне организации в разделе Организация → Роли и потом назначается сотрудникам через Организация → Пользователи. Пошаговый сценарий — Как настроить кастомную роль.
Когда и как делегировать
Заголовок раздела «Когда и как делегировать»Делегирование строится не от числа клубов или машин, а от того, насколько владелец перегружен операционкой.
Один клуб, одна смена — владелец совмещает стратегию и операционку, один-два администратора. Кастомные роли не нужны.
Один клуб, две смены или растущий зал — появляется сотрудник с расширенными правами (например, кастомная роль «Менеджер клуба»). Зона ответственности владельца сужается до стратегии и финансов.
Несколько клубов в сети — на каждый клуб свой ответственный с кастомной ролью. Владелец сводит аналитику и принимает решения по развитию. Право приглашать сотрудников делегируется через разрешение org.users.
Крупная сеть или несколько регионов — появляется кастомная роль операционного руководителя над группой клубов, отдельная роль «Инвестор» только с аналитикой, роль для финансиста.
Важно: флаг «Полный доступ» в кастомной роли даёт практически все права, кроме настроек самой организации. Включать только для соруководителей, которым доверяете в полной мере. Подробнее — Сотрудники, роли и доступы в IZI.
Журнал действий и безопасность
Заголовок раздела «Журнал действий и безопасность»Каждое действие в CRM — пополнение, скидка, возврат, изменение тарифа — записывается в журнал с указанием пользователя и времени. Журнал доступен через Организация → Журнал только пользователям с разрешением org.audit.
История не удаляется при удалении сотрудника. Если администратор уволен — все его операции остаются в журнале с атрибуцией.
Чек-лист при увольнении сотрудника:
- Убедитесь, что его кассовая смена закрыта
- Удалите пользователя в разделе Организация → Пользователи
- Проверьте, что он не единственный с «Полным доступом»
Связанное
Заголовок раздела «Связанное»- Регистрация владельца в IZI — первый шаг создания аккаунта
- Создание организации — следующий шаг после регистрации
- Приглашение персонала — как добавить администратора
- Как открыть и закрыть смену — основной сценарий администратора
- Сотрудники, роли и доступы в IZI — полная карта разрешений
- Как настроить кастомную роль — пошаговый сценарий
Частые вопросы
Чем владелец отличается от администратора в IZI?
Владелец управляет всей организацией: создаёт клубы, настраивает роли, видит сетевую аналитику, меняет биллинг. Администратор работает внутри одного клуба в смене: открывает кассу, продаёт тарифы, обслуживает игроков, закрывает смену. Ключевое ограничение: администратор не видит данные других клубов и не может менять тарифы или роли.
Может ли владелец сам работать как администратор смены?
Да. У владельца полный доступ, он может открыть смену, продать тариф и закрыть кассу. На старте это типичная ситуация, пока команда не нанята. С ростом зала эту роль передают администратору.
Сколько владельцев может быть в организации?
Технически настройки организации доступны только одной учётной записи — той, что прошла регистрацию и создала организацию. Для соруководителя лучше создать кастомную роль с полным доступом, но без права менять настройки организации.
Есть ли в IZI встроенная роль «Менеджер»?
Нет. В IZI одна встроенная роль для персонала — Администратор. Менеджер, кассир, бариста — это примеры кастомных ролей, которые владелец создаёт сам: задаёт название и выбирает нужный набор разрешений.
Можно ли дать сотруднику доступ только к нескольким клубам сети?
Да. При добавлении пользователя указывается список клубов, к которым он имеет доступ. Один логин — несколько клубов, при входе выбирается нужный через боковую панель.
Как сделать роль только для бариста или бухгалтера?
В разделе Организация → Роли создайте новую роль и включите только нужные разрешения. Для бариста: club.base без аналитики и тарифов. Для бухгалтера: club.analytics.* + финансовые операции без доступа к залу.
Что увидит администратор смены, чего не увидит?
Администратор видит: зал, сессии, бар, клиентов, свою текущую смену. Не видит: аналитику сети, настройки организации, тарифы и цены (если не выдано отдельное разрешение), данные других клубов.
Что случится со сменами и продажами, если уволить администратора?
История сохраняется. В разделе История смен видно кто и когда открывал смену, продажи остаются привязаны к смене. Удаление сотрудника закрывает ему вход в CRM, данные не удаляются.
Как передать право выдавать доступы сотрудникам?
Право управления пользователями и ролями (org.users, org.roles) доступно только ролям с флагом «Полный доступ». Если создать кастомную роль с таким флагом и назначить её ответственному, он сможет приглашать сотрудников самостоятельно.
Можно ли дать инвестору доступ только к просмотру аналитики?
Да. Создайте кастомную роль с разрешениями club.analytics.* (все нужные метрики) без club.base — такой пользователь видит отчёты, но не может работать с кассой или менять настройки.