Создание первого клуба в IZI CRM
Создание первого клуба в IZI CRM
Заголовок раздела «Создание первого клуба в IZI CRM»Клуб в IZI — это отдельная точка присутствия вашего бизнеса: конкретный зал с адресом, кассой, зонами и тарифами. Чтобы добавить клуб, нужно предварительно создать организацию — она служит юридической оболочкой для всех ваших клубов. После создания организации перейдите в её настройки, нажмите Создать клуб и заполните двухшаговую форму: сначала основные данные (название, адрес, валюта, часовой пояс), затем медиа (обложка и фото интерьера). Система сразу валидирует обязательные поля и не даст сохранить клуб с пустыми критичными данными. После сохранения клуб появится в списке организации — и можно переходить к настройке зон зала и тарифов.
Шаг 1. Перейдите в раздел клубов организации
Заголовок раздела «Шаг 1. Перейдите в раздел клубов организации»Откройте IZI CRM и в левом меню выберите вашу организацию. На странице организации найдите список клубов и нажмите кнопку Создать клуб в верхнем правом углу. Откроется первый шаг формы — основные данные.
Шаг 2. Заполните основные данные клуба
Заголовок раздела «Шаг 2. Заполните основные данные клуба»На первом шаге формы все поля разбиты на две группы: обязательные (отмечены звёздочкой) и необязательные.
Обязательные поля
Заголовок раздела «Обязательные поля»| Поле | Ограничение | Пояснение |
|---|---|---|
| Название клуба | до 100 символов | Отображается в CRM, аналитике и публичном профиле |
| Телефон | формат с кодом страны | Контактный номер клуба для клиентов |
| Местоположение на карте | обязательна метка | Кликните на интерактивной карте или воспользуйтесь геолокацией |
| Страна | выбор из списка | Выбирается вручную, не определяется автоматически по карте |
| Город | до 100 символов | Текстовое поле |
| Адрес | до 200 символов | Улица, дом |
| Валюта | выбор из списка | Валюта всех операций в этом клубе |
| Часовой пояс | выбор из списка | Влияет на отчёты по сменам и аналитику |
Необязательные поля
Заголовок раздела «Необязательные поля»| Поле | Ограничение | Когда заполнять |
|---|---|---|
| Подсказка к адресу | до 200 символов | Детали для клиентов: «Вход со двора», «ТЦ, 3 этаж» |
| График работы | до 200 символов | Для отображения в публичном профиле: «Пн–Вс 10:00–02:00» |
| Описание | до 500 символов | Краткий текст о клубе для профиля |
Как выбрать валюту и часовой пояс
Заголовок раздела «Как выбрать валюту и часовой пояс»Валюта — критичный параметр. Она привязывается ко всем транзакциям клуба: тарифам, кассовым операциям, отчётам. Изменить валюту после появления транзакций возможно технически, но приведёт к рассогласованию в отчётах. Выбирайте сразу и точно.
Часовой пояс определяет как система интерпретирует временные метки смен и сессий. Часовые пояса в списке сгруппированы по регионам: Европа, Азия, Америка, Африка, Океания. Если у вас несколько клубов в разных городах — каждый клуб получает свой часовой пояс.
После заполнения основных данных нажмите Далее, чтобы перейти ко второму шагу.
Шаг 3. Добавьте медиа
Заголовок раздела «Шаг 3. Добавьте медиа»На втором шаге загружаются фотографии клуба. Оба поля необязательны, но влияют на то, как клуб выглядит для клиентов.
Обложка — главное изображение клуба. Загружается одна фотография. Рекомендуемый размер: 350×290 пикселей. Поддерживаемые форматы: JPG, PNG, WEBP.
Интерьерные фото — галерея клуба. Загружается несколько фотографий в сетке. Тот же набор форматов и рекомендуемый размер.
После загрузки медиа нажмите Сохранить. Если фотографии не нужны сейчас — нажмите Сохранить с пустыми полями: добавить медиа можно в любое время через редактирование клуба.
Шаг 4. Клуб создан — что дальше
Заголовок раздела «Шаг 4. Клуб создан — что дальше»После сохранения форма закрывается, и клуб появляется в списке организации с уведомлением «Клуб создан». Теперь его нужно настроить для работы:
- Зоны зала — разбейте зал на сегменты (Standard, Pro, VIP). Подробнее о зонах.
- Тарифы — создайте тарифы для продажи игрового времени. Как создать первый тариф.
- Сотрудники — добавьте администраторов и кассиров с нужными правами. Добавление персонала.
Типичные ошибки при создании клуба
Заголовок раздела «Типичные ошибки при создании клуба»Не выбрана метка на карте. Если поле «Местоположение на карте» пустое, форма не сохранится и покажет ошибку «Необходимо выбрать местоположение на карте». Кликните на карту или воспользуйтесь кнопкой геолокации.
Неполный номер телефона. Система валидирует формат с кодом страны. Ошибка «Номер телефона неполный или некорректный» означает, что не хватает цифр или указан неверный код страны. PhoneInput в форме имеет встроенный выбор кода страны — убедитесь, что выбрали правильный.
Название клуба не уникально внутри организации. Система не блокирует одинаковые названия технически, но это создаёт путаницу в аналитике и отчётах. Давайте клубам различимые названия: например, «Клуб на Ленина» и «Клуб в ТЦ Галерея», а не «Клуб 1» и «Клуб 2».
Неверный часовой пояс. Это незаметная ошибка, которая проявляется позже: отчёты по сменам показывают выручку не в тот день, пиковые часы смещены. Проверьте часовой пояс до начала работы.
Частые вопросы
Что такое клуб в IZI и чем он отличается от организации?
Организация — это юридическое лицо (владелец). Клуб — конкретная точка присутствия с адресом, кассой и залом. Один владелец может управлять несколькими клубами внутри одной организации.
Можно ли создать клуб без указания координат на карте?
Нет. Поле 'Местоположение на карте' обязательно: без него система не сохранит клуб. Кликните на карте или введите адрес в строку поиска, чтобы поставить метку.
Как выбрать правильный часовой пояс?
В списке часовые пояса сгруппированы по регионам: Европа, Азия, Америка, Африка, Океания. Выберите тот, в котором физически находится клуб. От часового пояса зависят отчёты по сменам и графики аналитики.
Можно ли изменить валюту после создания клуба?
Технически поле редактируется через форму клуба. Однако смена валюты после появления транзакций создаёт рассогласование в отчётах — меняйте только если клуб только открылся и операций ещё не было.
Что такое подсказка к адресу?
Необязательное поле 'Подсказка к адресу' (максимум 200 символов) — пояснение для клиентов, например 'Вход со двора, третий подъезд'. Отображается в мобильном приложении IZI рядом с адресом клуба.
Какой размер рекомендуется для обложки клуба?
Рекомендуемый размер обложки — 350×290 пикселей. Поддерживаемые форматы: JPG, PNG, WEBP. Загружается одна обложка.
Сколько интерьерных фото можно добавить?
Форма поддерживает несколько интерьерных фотографий (JPG, PNG, WEBP, рекомендуется 350×290 px). Они отображаются в публичном профиле клуба.
Можно ли добавить несколько клубов к одной организации?
Да. В IZI нет ограничений на количество клубов в организации. Каждый клуб создаётся отдельно через форму 'Создать клуб' и получает собственные настройки: адрес, валюту, часовой пояс, тарифы, зоны.
Что происходит после создания клуба?
Клуб появляется в общем списке организации. Далее нужно настроить зоны зала, создать тарифы и подключить устройства.
Обязательно ли заполнять график работы?
Поле 'График работы' необязательно. Оно отображается в профиле клуба для клиентов — например, 'Пн–Вс 10:00–02:00'. Не влияет на логику смен и кассы в системе.