Как заменить устройство в клубе

Опубликовано: 2026-05-30 · Обновлено: 2026-06-20 (13 дней назад)· IZI Team

Как заменить устройство (ПК) в зале компьютерного клуба

Когда вы меняете системный блок или терминал, IZI не «знает» об этом автоматически — новое железо нужно явно зарегистрировать в системе, а старое вывести из оборота. Весь процесс занимает около 10–15 минут и делится на два шага: сначала архивируете старое устройство (оно уходит из активного списка, но данные остаются), затем подключаете новое через установщик IZI и одноразовый код авторизации. Зону (зона — группа мест в зале для применения тарифов) и номер места можно назначить те же самые — история сессий при этом не теряется. Если у вас ещё нет опыта первичного подключения устройств, ознакомьтесь с разделом как добавить устройство в зал IZI.

Почему важно именно архивировать, а не просто игнорировать старый ПК

Устройство в IZI — это не просто запись в базе данных. Пока оно числится активным, система ожидает от него статусных сигналов: занятость места, версия клиента, Wake-on-LAN. Если не вывести физически замененный компьютер в архив, в зале появится «призрак» — устройство с неизвестным статусом, которое мешает аналитике загрузки зала и может вызывать ложные ошибки.

Архивирование — мягкая операция: устройство переходит в статус «В архиве» и исчезает из активного списка, но его UUID, история и связи сохраняются. При необходимости устройство можно восстановить из архива.

Что понадобится перед началом

Что	Зачем
Доступ к CRM с правами на управление устройствами	Для архивирования и добавления
Физический доступ к новому ПК	Для установки клиента IZI
Windows 10 Pro/Enterprise (x64) или Windows 11 Pro/Enterprise (x64)	Поддерживаемые версии ОС
Отсутствие активных сессий на заменяемом устройстве	Архивирование недоступно при занятом месте

Шаг 1 — Архивировать старое устройство

Откройте CRM и перейдите в раздел Устройства вашего клуба.
Убедитесь, что на заменяемом устройстве нет активной сессии — место должно быть свободно.
Найдите устройство в списке. В строке устройства нажмите иконку Archive (значок архивной папки) справа.
Дождитесь смены статуса: устройство исчезнет из вкладки активных и перейдёт в «В архиве».

После этого место в зале формально свободно, и можно регистрировать новый ПК.

Шаг 2 — Скачать установщик IZI на новый ПК

В разделе Устройства нажмите кнопку «Добавить устройство».
В открывшемся модальном окне выберите тип PC (переключатель в верхней части).
В блоке «Шаг 1 — скачайте установщик IZI» нажмите кнопку «Скачать установщик IZI».
Перенесите файл установщика на новый ПК (через сеть, USB или любым удобным способом) и запустите установку.

Установщик поддерживает Windows 10 Pro/Enterprise (x64) и Windows 11 Pro/Enterprise (x64). На других редакциях или 32-битных системах клиент IZI не работает.

Шаг 3 — Сгенерировать код авторизации

Во время установки агент IZI на новом ПК запросит код авторизации — он привязывает устройство к конкретному клубу.

В том же окне «Добавить устройство» перейдите к блоку «Шаг 3 — авторизовать устройство».
Нажмите «Сгенерировать код».
Код появится на экране крупным шрифтом. Он действителен 4 часа. Таймер обратного отсчёта отображается рядом с кодом.
Введите код в поле агента IZI на новом ПК.

Если код истёк до завершения установки — нажмите «Сгенерировать заново» и введите новый код.

Шаг 4 — Задать название и зону

Сразу после успешной авторизации новое устройство появится в разделе Устройства со статусом «Активен». Теперь его нужно настроить:

Нажмите иконку редактирования (карандаш) рядом с новым устройством.
В поле «Название устройства» введите номер места — только цифры, максимум 3 символа (например: 5, 12, 101).
В поле «Зона» выберите нужную зону из выпадающего списка. Если зон пока нет — их можно настроить в разделе настройка зон.
При необходимости включите Wake-on-LAN — эта настройка позволяет удалённо включать ПК из CRM (доступна только для устройств типа PC).
Нажмите «Сохранить».

После сохранения система покажет уведомление «Устройство «{название}» сохранено».

Как выглядит список устройств

В разделе Устройства вы видите таблицу с колонками:

Колонка	Что показывает
Устройство	Название, тип (иконка), дата добавления
Тип	PC / Custom (PlayStation, Xbox, VR и т.д.)
Зона	К какой зоне привязано
UUID	Уникальный аппаратный идентификатор
Версия	Версия клиента IZI на устройстве

Устройства группируются по зонам. Переключатель между активными и архивными устройствами находится в верхней части раздела.

Особые случаи

Замена только системного блока при сохранении монитора и периферии

Процедура та же — IZI идентифицирует устройство по UUID агента, а не по MAC-адресу сетевой карты или имени компьютера в Windows. При смене системного блока UUID меняется, поэтому старый ПК нужно архивировать, новый — добавить заново.

Устройство типа Custom (PlayStation, Xbox, VR)

Для устройств без ПО IZI (консоли, VR-шлемы) в окне добавления выберите тип Custom. В этом случае устанавливать агент не нужно — вы просто задаёте название и зону, после чего нажимаете «Сохранить». Код авторизации при этом не генерируется.

Wake-on-LAN после замены

Если на старом устройстве была включена функция Wake-on-LAN — на новом её нужно включить отдельно в настройках устройства. Функция настраивается как в CRM (переключатель «Wake-on-LAN»), так и в BIOS нового ПК.

Связка с IZI Boot

Если в вашем клубе используется IZI Boot (система загрузочного образа), после замены ПК потребуется переназначить образ на новое устройство в настройках IZI Boot. Само по себе добавление устройства это не делает.

Частые ошибки

Добавили новое устройство, не архивировав старое. Оба ПК окажутся в списке активных — у физически отсутствующего устройства статус «неизвестен», это засоряет аналитику. Решение: сразу заархивируйте ненужное устройство.

Код авторизации не принимается. Убедитесь, что код не истёк (4 часа с момента генерации) и что вы копируете его полностью без лишних пробелов. При необходимости сгенерируйте код заново.

Устройство появилось без имени (UUID вместо номера). Это нормально сразу после авторизации — агент зарегистрировался, но название ещё не задано. Откройте редактирование и задайте имя вручную.

ОС не поддерживается. Агент IZI работает только на Windows 10/11 Pro или Enterprise (x64). Home-редакции и 32-битные системы не поддерживаются.

Связанные инструкции

Как добавить устройство в зал IZI — первичное подключение нового ПК
Как архивировать устройство — вывод устройства из активного списка с возможностью восстановления
Настройка зон в клубе — как создавать и редактировать зоны зала
Настройка IZI Boot — загрузочный образ для управляемых ПК

Частые вопросы

Нужно ли удалять старое устройство из IZI перед добавлением нового?

Да. Сначала переведите старое устройство в архив через раздел Устройства → иконка архивирования. После этого добавьте новый ПК, скачав установщик IZI и введя код авторизации. Данные зала (зона, название, история сессий) сохраняются.

Что произойдёт с активными сессиями при архивировании устройства?

Перед архивированием убедитесь, что на устройстве нет активных сессий. IZI не архивирует занятые устройства принудительно — завершите или перенесите сессию вручную.

Можно ли сохранить то же имя и зону для нового ПК?

Да. При добавлении нового устройства вы задаёте ему название (только цифры, до 3 символов) и выбираете зону. Можно присвоить те же значения, что были у старого устройства.

Сколько действует код авторизации устройства?

Код действителен 4 часа с момента генерации. Если истёк — нажмите «Сгенерировать заново» в модальном окне добавления устройства.

Можно ли восстановить архивированное устройство?

Да. Перейдите в раздел Устройства, переключитесь на вкладку «В архиве» и нажмите кнопку восстановления рядом с нужным устройством. Устройство вернётся в список активных.

Как убедиться, что новый ПК авторизован правильно?

После ввода кода на новом ПК устройство появится в списке раздела Устройства со статусом «Активен» и своим UUID. Если устройство не появилось через 2–3 минуты — сгенерируйте код заново.