Подключение сканера штрихкодов к IZI
Подключение сканера штрихкодов к IZI
Заголовок раздела «Подключение сканера штрихкодов к IZI»Сканер штрихкодов используется на кассе для быстрого добавления товаров бара или считывания карт лояльности без ручного ввода. Большинство USB-сканеров подключаются как обычная клавиатура — без драйверов и специальной настройки.
Что понадобится
Заголовок раздела «Что понадобится»- Сканер штрихкодов с USB HID интерфейсом (эмуляция клавиатуры) — один из вариантов; Serial-сканеры также работают, но сложнее в настройке
- Кассовая станция с Windows
- Товары или карты с нанесёнными штрихкодами, заведённые в каталог IZI
Шаг 1. Подключите сканер
Заголовок раздела «Шаг 1. Подключите сканер»Подключите сканер к USB-порту кассовой станции. Windows определит его как «USB HID Keyboard Device» — отдельный драйвер не требуется.
Проверьте что сканер работает: откройте Блокнот и сканируйте штрихкод с упаковки товара — должна появиться строка цифр и символов.
Шаг 2. Проверьте режим ввода сканера
Заголовок раздела «Шаг 2. Проверьте режим ввода сканера»Большинство USB HID сканеров работают в режиме «эмуляция клавиатуры»: после сканирования штрихкода добавляют Enter в конце строки. Это стандартный режим, IZI его поддерживает.
Если сканер не добавляет Enter — найдите в документации к модели штрихкод настройки «Add CR» или «Suffix: CR/LF» и сканируйте его для включения.
Шаг 3. Настройте в IZI (если требуется)
Заголовок раздела «Шаг 3. Настройте в IZI (если требуется)»Для большинства USB HID сканеров никаких дополнительных настроек в IZI не требуется — они работают как клавиатурный ввод. Поле поиска товара в CRM принимает ввод со сканера напрямую.
Если в вашей конфигурации IZI есть явный раздел настройки сканера (Настройки → Оборудование → Сканер) — укажите:
- Тип подключения: USB HID
- Терминатор строки: CR (Carriage Return)
Шаг 4. Протестируйте сканирование в IZI
Заголовок раздела «Шаг 4. Протестируйте сканирование в IZI»- Откройте раздел Бар или Касса в CRM.
- Нажмите на поле поиска товара.
- Сканируйте штрихкод с упаковки товара, заведённого в каталог.
- Товар должен добавиться в заказ автоматически.
Если товар не находится — убедитесь, что он добавлен в каталог IZI с правильным штрихкодом.
Настройка Serial-сканера (COM-порт)
Заголовок раздела «Настройка Serial-сканера (COM-порт)»Если ваш сканер использует Serial-интерфейс (COM-порт или USB-to-Serial адаптер):
- Определите номер COM-порта: Диспетчер устройств → Порты (COM и LPT).
- В настройках IZI укажите тип подключения «Serial», номер порта и скорость (обычно 9600 бод — уточните в документации к сканеру).
- Протестируйте как в Шаге 4.
Serial-сканеры встречаются на старом оборудовании. При покупке нового — выбирайте USB HID: проще в настройке.
Диагностика
Заголовок раздела «Диагностика»| Симптом | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Сканер не реагирует | Кабель не подключён или неисправен | Проверьте USB, попробуйте другой порт |
| Код сканируется, но товар не найден | Товар не заведён или другой штрихкод | Проверьте каталог IZI, добавьте штрихкод к товару |
| Цифры вводятся, но нет перехода | Нет Enter после кода | Включите суффикс CR в настройках сканера |
| Сканер работает в Блокноте, не в IZI | Нет фокуса на поле ввода | Кликните мышью на поле поиска в CRM перед сканированием |
Связанное
Заголовок раздела «Связанное»Частые вопросы
Заголовок раздела «Частые вопросы»См. также
Заголовок раздела «См. также»Частые вопросы
Нужен ли специальный драйвер для сканера?
Для большинства USB HID сканеров — нет. Они определяются Windows как клавиатура и работают сразу без установки драйвера. Если сканер Serial (COM-порт) — потребуется настройка порта.
Сканер работает в других программах, но не в IZI — почему?
Вероятно, фокус ввода не на поле поиска товара в CRM. Нажмите на поле ввода мышью, затем сканируйте. Если сканируемый код не распознаётся — проверьте, что товар с этим штрихкодом заведён в каталоге IZI.
Какой тип штрихкода поддерживает IZI?
IZI работает со стандартными линейными штрихкодами (EAN-13, EAN-8, Code128, QR-код и другие). Конкретный набор поддерживаемых форматов зависит от версии — уточняйте в документации IZI.
Можно ли использовать камеру телефона вместо сканера?
Технически да — мобильное приложение IZI или браузерный интерфейс на мобильном поддерживает сканирование камерой. Для стационарной кассы USB-сканер удобнее: быстрее, не зависит от заряда телефона, руки свободны.