Роли в IZI: владелец, администратор, кастомные роли
Роли в IZI: владелец, администратор, кастомные роли
Заголовок раздела «Роли в IZI: владелец, администратор, кастомные роли»В IZI одна встроенная штатная роль — Администратор — плюс кастомные роли, которые владелец создаёт сам. Владелец — это не роль-пресет, а владение организацией: тот, кто прошёл регистрацию, автоматически получает полный контроль. Под каждый сценарий работы — свой набор прав: что видно в боковой панели, какие кнопки активны, что можно изменить.
Эта страница — карта модели доступа: что может каждый участник, когда хватает встроенного Администратора, а когда нужно собрать кастомную роль под нестандартную задачу.
Владелец — управляет сетью
Заголовок раздела «Владелец — управляет сетью»Владелец — корневой уровень организации. Заводится автоматически при регистрации — тот, кто прошёл подтверждение email и создал организацию, получает его.
Что может:
- Создавать клубы в организации — каждый клуб со своими часами работы, валютой, локацией.
- Заводить роли в разделе Роли — создавать кастомные пресеты с произвольным набором разрешений.
- Выдавать доступы через раздел Доступы — приглашать сотрудников по email с конкретной ролью на конкретные клубы.
- Удалять организацию и клубы — единственный уровень с правом на действия из блока «Опасная зона».
- Видеть аналитику по всем клубам сети — сводные дашборды, сравнение клубов, экспорт. Подробнее как читать сетевую аналитику — Сравнение клубов в сети.
- Менять настройки организации — название, юридические данные, биллинг.
Сколько владельцев нужно: один. Владелец — это владение организацией, не назначаемая роль. Для операционного соруководителя лучше создать кастомную роль с широкими правами, но без блока «Опасная зона».
Администратор — встроенная роль клуба
Заголовок раздела «Администратор — встроенная роль клуба»Администратор — единственная встроенная штатная роль в IZI. Это сотрудник, который стоит за стойкой: открывает смену, принимает оплату, рассаживает гостей, ведёт бар, закрывает смену. Доступ выдаётся каждому новому сотруднику при найме.
Что может:
- Открыть и закрыть смену — стартовый и финальный счёт кассы, комментарий, фиксация расхождений.
- Продавать тарифы и пополнения — принимать наличные, карты, оплату через мобильное приложение IZI.
- Управлять сессиями — запускать игроков на компьютерах, ставить на паузу, продлевать, завершать.
- Работать с баром — пробивать позиции бара (напитки, перекусы, мерч), комбо, скидки в рамках разрешений.
- Видеть клиентов и группы клуба — заводить новых, привязывать телефон, начислять бонусы в рамках лимитов.
Что не может:
- Менять тарифы и цены.
- Видеть выручку клуба за прошлые смены (только свою текущую).
- Подключать новых сотрудников или менять роли.
- Удалять что-либо из настроек клуба.
Подробный сценарий — как открыть и закрыть смену.
Кастомные роли — под нестандартный доступ
Заголовок раздела «Кастомные роли — под нестандартный доступ»Если встроенного Администратора недостаточно (нужен менеджер клуба, бариста с доступом только к бару, бухгалтер-внешник, тренер киберспортивной команды, инвестор-наблюдатель) — в разделе Роли создаётся новая роль с произвольным названием и набором разрешений.
Разрешения делятся на четыре категории:
- Администрирование клуба — открыть и закрыть смену, доступ к залу, заказам, бару, клиентам.
- Аналитика — дашборды клуба и сети, выгрузки, сравнения.
- Финансовые операции — кассовые отчёты, расхождения, корректировки.
- Настройки клуба — тарифы, зоны, устройства, расписание.
Внутри каждой категории — отдельные галки. Примеры:
- Менеджер клуба (кастомная роль): Аналитика клуба + Финансовые операции + Настройки клуба + управление тарифами, зонами, устройствами. Администрирование смен — по желанию.
- Бариста (кастомная роль): только «Зал, заказы, бар, клиенты и группы» из Администрирования — без аналитики и без настроек.
- Бухгалтер (кастомная роль): только Финансовые операции — без Администрирования и Настроек.
Кастомная роль создаётся на уровне организации и потом выдаётся через раздел Доступы — там сотруднику привязывается роль и список клубов, в которых она действует.
Если в роли включён флаг «Полный доступ» — фактически это полный доступ Владельца. Включать только для соучредителей. Подробный сценарий настройки — Как настроить кастомную роль.
Как раздать доступы при запуске сети
Заголовок раздела «Как раздать доступы при запуске сети»Подключение ролей строится не от абсолютного числа клубов или устройств, а от того, насколько владелец перегружен операционкой. Пороги ниже — ориентир, у конкретного клуба может быть раньше или позже.
- Один клуб, одна смена в день, маленький зал — владелец работает сам или с одним-двумя Администраторами. Кастомных ролей ещё нет, владелец совмещает стратегию и операционку.
- Один клуб начал работать в две смены или зал вырос — добавляется несколько Администраторов. При необходимости создаётся кастомная роль «Менеджер» — операционный руководитель с правами на аналитику и настройки клуба, но без управления организацией.
- Несколько клубов в сети — на каждый клуб свой набор Администраторов и, при необходимости, кастомная роль менеджера. Владелец сводит аналитику и принимает решения по экспансии. Бариста выносится в отдельную кастомную роль, если бар работает как самостоятельная точка.
- Сеть выросла до многих клубов или нескольких регионов — появляются кастомные роли: операционный менеджер на куст клубов, «инвестор» с доступом только к просмотру аналитики, отдельная роль для финансиста.
Право выдавать доступы («Управление пользователями и ролями») делегируется через кастомную роль — тогда владелец не участвует в найме линейных сотрудников.
Связанное
Заголовок раздела «Связанное»- Регистрация владельца в IZI — как создать первый аккаунт.
- Создание организации — следующий шаг после регистрации.
- Подключение устройств, зон и тарифов — что настраивает сотрудник с кастомной ролью менеджера.
- Как открыть и закрыть смену — основной сценарий администратора.
- Как настроить кастомную роль — пошаговый сценарий для разрешений.
- Глоссарий: роль — определение и структура разрешений.
См. также
Заголовок раздела «См. также»Частые вопросы
Чем владелец отличается от администратора в IZI?
Владелец управляет организацией: создаёт клубы, заводит роли, выдаёт доступы и видит сводную аналитику по сети. Администратор — встроенная штатная роль уровня клуба: открывает смену, продаёт тарифы, обслуживает игроков и закрывает кассу.
Есть ли в IZI роль «Менеджер» из коробки?
Нет. В IZI одна встроенная штатная роль — Администратор. Если вам нужен менеджер клуба (операционный руководитель), создайте кастомную роль с именем «Менеджер» и подберите нужный набор разрешений — например, аналитику клуба, управление тарифами и зонами, доступ к истории смен.
Можно ли дать одному сотруднику доступ к нескольким клубам?
Да. В IZI доступ выдаётся на уровне организации с указанием конкретных клубов. Один и тот же сотрудник может работать в двух-трёх клубах сети — у него один логин, при входе он выбирает клуб в боковой панели.
Что увидит администратор смены, а что — не увидит?
Администратор видит зал, заказы, бар, клиентов и группы своего клуба, плюс свою текущую смену. Не видит аналитику сети, настройки организации, управление ролями и финансовые отчёты по другим клубам.
Как сделать кастомную роль — например, бариста с доступом только к бару?
В разделе Роли организации создаётся новая роль, в ней снимаются все разрешения кроме нужных (бар, заказы). Дальше эта роль выдаётся сотруднику через раздел Доступы. Полный пошаговый сценарий — в гайде по кастомным ролям.
Может ли владелец работать как администратор смены?
Да, у владельца полный доступ — он может открыть смену, продать тариф, закрыть кассу. Это удобно на старте, когда команда ещё не нанята. По мере роста сети рутинные смены ведут администраторы.
Что произойдёт со сменами и продажами, если уволить администратора?
История сохраняется. В разделе История смен видно кто и когда открывал и закрывал смену, продажи остаются привязаны к этой смене. Удаление сотрудника закрывает ему вход в CRM, но не удаляет следы его работы.