Перейти к содержимому

Восстановление ПК после краха диска

Опубликовано: · IZI Team

Диск сломался или Windows не загружается — алгоритм зависит от того, насколько серьёзна проблема. В большинстве случаев достаточно развернуть эталонный образ через IZI Boot. Если диск физически мёртв — сначала замена, потом образ.

Эта страница — инструкция на случай аварии. Перед чтением убедитесь что у вас есть актуальный образ на NAS или в облаке — без него восстановление невозможно быстро.

Прежде чем действовать, определите что именно сломалось.

СимптомВероятная причинаПуть восстановления
ПК включается, но Windows не грузится (синий экран, «Disk boot failure»)Повреждена ОС, повреждены загрузочные секторыРазвёртывание образа через PXE или USB
ПК включается, клиент IZI не поднимаетсяАгент повреждён или удалёнПереустановка клиента IZI
ПК вообще не включаетсяПроблема с железом (питание, RAM, материнская плата)Аппаратная диагностика
Слышны щелчки / скрежет при работе дискаМеханический отказ HDDЗамена диска, затем образ
ПК включается, но диск не виден в BIOSФизический отказ накопителяЗамена диска, затем образ
ПК завис во время сессии, после перезагрузки — петляПовреждение ФС при принудительном выключенииРазвёртывание образа

Путь А: восстановление через PXE (рекомендуется при настроенном IZI Boot)

Заголовок раздела «Путь А: восстановление через PXE (рекомендуется при настроенном IZI Boot)»

Если PXE настроен и NAS доступен — это самый быстрый путь. Не требует физического доступа к ПК.

Откройте раздел Устройства в CRM. Найдите нужный ПК. Если он в статусе «Офлайн» — это нормально при неработающей системе.

Запомните UUID устройства — он понадобится после восстановления.

Если настроен Wake-on-LAN — включите ПК командой из CRM: раздел Зал → карточка устройства → Включить.

Если WoL не настроен — включите физически кнопкой питания.

При правильно настроенном PXE ПК, не найдя рабочую ОС на диске, автоматически загрузится по сети из среды IZI Boot Recovery.

Если ПК не загружается по сети — проверьте BIOS: порядок загрузки должен включать «Network Boot» или «PXE Boot».

В среде IZI Boot Recovery:

  1. Выберите образ для восстановления из списка (образы берутся с NAS автоматически).
  2. Подтвердите развёртывание — все данные на диске будут перезаписаны образом.
  3. Дождитесь завершения — 15–30 минут при Gigabit Ethernet и образе на NAS.

После развёртывания ПК перезагрузится и запустит Windows. Клиент IZI попросит UUID устройства — введите UUID из CRM (Шаг 1).

ПК появится в разделе Устройства со статусом «Активен».

  • Запустите тестовую сессию в разделе Зал
  • Убедитесь что несколько игр запускаются
  • Проверьте что защита диска включена (иконка щита зелёная)

Путь Б: восстановление через USB (PXE не настроен)

Заголовок раздела «Путь Б: восстановление через USB (PXE не настроен)»

Если PXE не настроен — используйте загрузочную USB-флешку.

На рабочем ПК создайте загрузочную флешку IZI Boot Recovery — инструмент доступен в разделе Устройства → Скачать → IZI Boot Recovery USB. Флешка объёмом от 8 ГБ.

Вставьте флешку в сломанный ПК. В BIOS выберите загрузку с USB (обычно F8, F11 или F12 при старте для выбора загрузочного устройства — зависит от производителя материнской платы).

В меню IZI Boot Recovery укажите путь к образу:

  • SMB (NAS): введите адрес NAS и путь к папке с образами
  • Локально на флешке: если образ скопирован на флешку заранее

Дождитесь развёртывания, введите UUID, проверьте работу.

Если диск механически мёртв (щелчки, не виден в BIOS) — сначала замените накопитель, затем следуйте Пути А или Б.

Выключите ПК, извлеките неисправный диск, установите новый. Тип накопителя (SSD SATA, NVMe M.2) должен соответствовать разъёму на материнской плате.

Новый диск автоматически ничего не содержит — используйте PXE (Путь А) или USB (Путь Б) для развёртывания образа.

После развёртывания образа ПК работает как будто ничего не случилось — UUID сохраняется в CRM.

Профилактика: как снизить время простоя при авариях

Заголовок раздела «Профилактика: как снизить время простоя при авариях»
  • Всегда держите актуальный образ на NAS — устаревший образ теряет установленные за последние месяцы игры
  • Настройте PXE на всех ПК при установке — это занимает 5 минут на машину
  • Включите WoL — восстановление без физического доступа к машине
  • Следите за мониторингом: Мониторинг ПК в реальном времени показывает деградацию диска до краха

Частые вопросы

ПК не загружается — как понять, диск или что-то другое?

Попробуйте загрузиться с USB-флешки с Live-системой (например Hiren's BootCD или Ubuntu Live). Если флешка грузится — проблема в диске или Windows. Если не грузится с флешки — проблема в железе (RAM, материнская плата, питание). Дополнительный признак проблемы диска: характерные щелчки или скрежет при включении ПК.

Есть ли образ, но PXE не настроен — как восстановить?

Создайте загрузочную USB-флешку с инструментом IZI Boot Recovery. Загрузите ПК с флешки, укажите путь к образу на NAS или скопируйте образ на флешку. Подробнее — в документации IZI по аварийному восстановлению.

После восстановления ПК не появляется в CRM — почему?

Образ содержит конфигурацию клиента IZI, но UUID устройства хранится в CRM. После развёртывания образа введите UUID этого конкретного ПК при первом запуске. Если UUID не помните — найдите в разделе Устройства CRM → карточка ПК.

Можно ли восстановить ПК без NAS — образ только в облаке?

Да, но дольше. При канале 100 Мбит/с образ 50 ГБ разворачивается 1–2 часа. Убедитесь что в момент восстановления интернет-канал не занят другими ПК — иначе ещё дольше.

Нужно ли заново привязывать ПК к CRM после замены диска?

UUID в IZI привязан к устройству в CRM, а не к физическому диску. После замены диска и развёртывания образа ПК регистрируется с тем же UUID — дополнительных действий в CRM не нужно.