Чек-ин по QR коду в IZI — как клиент заходит в клуб через приложение
Чек-ин по QR коду
Заголовок раздела «Чек-ин по QR коду»QR чек-ин — клиент сканирует код через приложение IZI, сессия стартует автоматически. Администратор не тратит время на регистрацию.
Как работает чек-ин
Заголовок раздела «Как работает чек-ин»Шаг 1 — Подойти к QR коду
Заголовок раздела «Шаг 1 — Подойти к QR коду»Клиент подходит к QR коду — на входе в клуб или на игровом месте. QR код распечатан или выведен на экране.
Шаг 2 — Открыть сканер в приложении
Заголовок раздела «Шаг 2 — Открыть сканер в приложении»В приложении IZI клиент нажимает кнопку Сканировать или открывает раздел Чек-ин. Открывается камера.
Шаг 3 — Отсканировать код
Заголовок раздела «Шаг 3 — Отсканировать код»Клиент наводит камеру на QR код. Приложение мгновенно распознаёт код и показывает подтверждение: «Зал → Зона → Место X».
Шаг 4 — Подтвердить
Заголовок раздела «Шаг 4 — Подтвердить»Клиент нажимает Начать сессию. Сессия стартует, деньги начинают списываться по тарифу.
Что администратор видит в CRM
Заголовок раздела «Что администратор видит в CRM»В разделе Зал мгновенно появляется активная сессия:
- Имя клиента
- Зона и устройство
- Тариф и время старта
- Текущий баланс клиента
Администратор видит что место занято без лишних слов с клиентом.
Сценарии использования QR чек-ина
Заголовок раздела «Сценарии использования QR чек-ина»После бронирования — клиент забронировал место через приложение, пришёл и сам запустил сессию по QR коду. Администратор ничего не делал.
Постоянный клиент — знает клуб, знает своё любимое место, зашёл и сел сам.
Быстрый вход — в час пик у стойки очередь, клиент с телефоном проходит без ожидания.
Связанные разделы
Заголовок раздела «Связанные разделы»Частые вопросы
Где клуб размещает QR код?
На стойке входа, на каждом игровом месте или на экране устройства. Место размещения зависит от сценария использования.
QR код у каждого устройства свой или один на клуб?
Зависит от настройки. Если нужно чтобы клиент чекинился на конкретное место — у каждого устройства свой QR. Для прохода в клуб достаточно одного кода на входе.
Что если клиент потерял заряд телефона и не может отсканировать QR?
Администратор может запустить сессию вручную из CRM — через карточку клиента или через экран зала.
QR чек-ин работает без брони?
Да. Клиент может зайти по QR коду без предварительного бронирования — если есть свободные места.