Промокод vs бонус при пополнении — в чём разница и что выбрать
Промокод vs бонус при пополнении
Заголовок раздела «Промокод vs бонус при пополнении»В IZI два инструмента для поощрения клиентов выглядят похоже, но работают по-разному и решают разные задачи. Вот в чём разница и когда что использовать.
Как работает каждый инструмент
Заголовок раздела «Как работает каждый инструмент»Бонус при пополнении — автоматическое правило. Клиент пополняет баланс, система проверяет условия и сама начисляет бонусы. Никаких кодов, никаких лишних действий. Подробнее — в разделе Бонус при пополнении.
Промокод — код, который клиент вводит вручную: при регистрации, в мобильном приложении или на кассе. После активации клиент получает разовый бонус или скидку.
Ключевые отличия
Заголовок раздела «Ключевые отличия»| Бонус при пополнении | Промокод | |
|---|---|---|
| Активация | Автоматически | Клиент вводит код |
| Применяется | Каждый раз при условии | Один раз (или N раз по настройке) |
| Отслеживаемость | По правилу в Аналитике | По коду — видно откуда клиент |
| Удобство для клиента | Максимальное — ничего делать не нужно | Нужно знать и ввести код |
| Распространение | Не нужно — всё автоматически | Через блогера, партнёра, рекламу |
Когда использовать бонус при пополнении
Заголовок раздела «Когда использовать бонус при пополнении»- Постоянная программа лояльности — лесенка бонусов работает круглосуточно без участия персонала
- Автоматическое приветствие новичков — первое пополнение получает бонус, клиент сразу замечает ценность
- Поднятие среднего пополнения — клиент видит, что при 500 бонусов больше, чем при 200, и выбирает выше
Когда использовать промокод
Заголовок раздела «Когда использовать промокод»- Работа с блогерами и партнёрами — уникальный код для каждого канала, видно кто принёс больше клиентов
- Ограниченные акции — промокод на 100 активаций, только до конца месяца
- Офлайн-реклама — листовка с промокодом, флаер на стойке регистрации
- Реактивация ушедших клиентов — персональный код в письме «мы скучаем»
Как создать промокод в IZI
Заголовок раздела «Как создать промокод в IZI»- Бонусы → Промокоды → Создать промокод
- Задать код (произвольный или автосгенерированный)
- Выбрать тип награды: фиксированный бонус или процент от первого пополнения
- Указать лимит активаций и срок действия
- Сохранить и передать партнёру / разместить в рекламе
Совместное использование
Заголовок раздела «Совместное использование»Промокод и бонус при пополнении не исключают друг друга. Рабочий сценарий:
- Блогер рекламирует клуб с промокодом — новый клиент регистрируется
- Клиент вводит промокод → получает приветственные бонусы
- Клиент пополняет баланс → получает бонус при пополнении по постоянному правилу
Итог: клиент получил двойное поощрение, а клуб видит по коду откуда пришёл клиент.
Связанные разделы
Заголовок раздела «Связанные разделы»- Бонус при пополнении — как устроена лесенка бонусов
- Движок бонусов в IZI — полная архитектура системы
- Сегменты в бонусных правилах — таргетинг правил на группы клиентов
Частые вопросы
Промокод — это скидка или бонусы?
В IZI промокод — это код, который клиент вводит для получения скидки или разового бонусного начисления. Бонус при пополнении — автоматическое правило без кода, срабатывает при каждом пополнении выше порога.
Можно ли одновременно использовать промокод и бонус при пополнении?
Да, это независимые механики. Клиент может ввести промокод и одновременно получить бонус при пополнении по активному правилу.
Какой инструмент лучше для привлечения новых клиентов?
Промокод — если нужно отследить канал (блогер, партнёр, реклама). Бонус при первом пополнении — если нужно автоматически приветствовать всех новичков.
Как измерить эффективность промокода?
В разделе Бонусы → Промокоды видна статистика по каждому коду: сколько раз активирован, суммарно выдано бонусов.