Перейти к содержимому

Роль в IZI — права доступа сотрудника клуба

Опубликовано: · Обновлено: (12 дней назад)· IZI Team

Роль в IZI — права доступа сотрудника клуба

Заголовок раздела «Роль в IZI — права доступа сотрудника клуба»

Роль — именованный набор разрешений, определяющий что именно сотрудник может делать в CRM клуба. Создаётся один раз на уровне организации и выдаётся конкретным сотрудникам.

В клубе работают разные люди с разными обязанностями. Администратор смены должен видеть кассу и зал, но не обязательно должен менять тарифы или смотреть финансовую аналитику. Управляющий смотрит отчёты по всем клубам, но не открывает сессии руками. Бармен видит только заказы на кухне.

Роли в IZI — это способ дать каждому ровно столько доступа, сколько нужно для его работы. Не меньше (иначе не может работать) и не больше (иначе риск случайных изменений в настройках).

В IZI есть одна встроенная роль для персонала — Администратор — и возможность создавать кастомные роли с любым набором разрешений.

Разрешения в IZI сгруппированы по категориям:

КатегорияЧто включает
Администрирование клубаЗал, заказы, бар, клиенты и группы — повседневная операционка
АналитикаДоступ к отчётам, KPI, когортному анализу
Финансовые операцииКасса, смены, платежи, возвраты
Настройки клубаТарифы, зоны, устройства, часы работы
Управление пользователямиДобавление сотрудников, выдача ролей
Создание клубовТолько для организационного уровня

Для каждой категории можно включить или выключить доступ при создании кастомной роли.

В IZI три уровня доступа:

  • Владелец — статус владения организацией, присваивается тому кто создал организацию. Полный контроль над всеми клубами и настройками. Это не назначаемая роль, а признак владения.
  • Администратор — единственная встроенная роль для персонала. Даёт базовые права на уровне клуба: зал, касса, клиенты, смены. Назначается сотрудникам напрямую.
  • Кастомные роли — создаются владельцем самостоятельно: задаётся название, выбирается точный набор разрешений. Например, роль «Кассир» с доступом только к кассе и сменам, или «Менеджер» с аналитикой без права менять тарифы. Можно создать сколько угодно ролей под любые профили сотрудников.

Отдельно существует роль IZI Техническая поддержка — системная, добавляется IZI автоматически в каждую организацию для сервисного доступа. Владелец ею не управляет.

Создание роли:

  1. Откройте Организация → Роли
  2. Нажмите «Добавить роль»
  3. Задайте название роли
  4. Выберите нужные разрешения по категориям
  5. Сохраните

Выдача роли сотруднику:

  1. Откройте Организация → Доступы
  2. Нажмите «Добавить пользователя»
  3. Введите email сотрудника
  4. Выберите клуб (или клубы) и назначьте роль
  5. Сотрудник получит приглашение — после принятия сможет войти в CRM

Одному сотруднику можно выдать разные роли для разных клубов одной организации. Например, в основном клубе — Администратор, в новом клубе где он менеджер — более ограниченную кастомную роль.

Частые вопросы

Что такое роль в IZI?

Именованный набор разрешений, который определяет что сотрудник может делать в CRM. Один сотрудник — одна роль. Роль создаётся на уровне организации и выдаётся сотрудникам конкретных клубов.

Чем роль отличается от Владельца и Администратора?

Владелец — это статус владения организацией, а не назначаемая роль. Администратор — единственная встроенная роль для персонала с базовыми правами на уровне клуба. Кастомные роли (например, «Кассир» или «Менеджер») создаёт владелец самостоятельно с нужным набором разрешений.

На каком уровне создаются роли?

На уровне организации — в разделе Организация → Роли. Одна роль может использоваться в нескольких клубах одной организации.

Как выдать роль сотруднику?

В разделе Организация → Доступы добавьте сотрудника по email, выберите клуб и назначьте роль. Сотрудник получит приглашение на email и сможет войти в CRM.