Уведомление о завершении сессии для администратора

Уведомление о завершении сессии для администратора

Когда сессия завершается автоматически — по истечении времени, по нулевому балансу или по расписанию клуба — CRM показывает в правом верхнем углу зелёное всплывающее сообщение: «Сессия на ПК {имя} в Зоне {название} завершена». Сообщение держится 9 секунд и сопровождается коротким звуковым сигналом.

Это единственный канал мгновенного оповещения о событии, которое администратор не инициировал сам. Без него сессия тихо исчезает из карты зала, и если персонал смотрел не на экран — момент освобождения ПК проходит незамеченным.

Как выглядит сигнал

Зелёная плашка появляется в правом верхнем углу экрана поверх любого раздела CRM. Текст: «Сессия на ПК {имя ПК} в Зоне {название зоны} завершена».

Плашка закрывается автоматически через 9 секунд или сразу при нажатии на крестик справа.

Одновременно с появлением плашки звучит короткий тон — тот же, что используется при получении нового заказа из бара. На слух он отличается от системных уведомлений браузера: один чистый сигнал длительностью 0,5 секунды.

Когда уведомление появляется, а когда нет

Уведомление срабатывает только при фактическом завершении сессии системой:

• таймер отсчитал всё оплаченное время,
• баланс клиента упал до нуля при повремённом тарифе,
• клуб закрылся по расписанию и сессии завершились автоматически.

Уведомление не появляется, если администратор сам закрыл сессию через кнопку «Завершить сессию» в карточке ПК — в этом случае действие уже совершено осознанно, дублировать сигнал нет смысла.

Деduplication: одно уведомление на одну сессию

Система отслеживает, по каким сессиям уже был показан сигнал. Если статус той же сессии придёт ещё раз (например, из-за реконнекта или переотправки события), второй сигнал не появится. Счётчик сбрасывается при смене клуба в интерфейсе или при перезагрузке страницы.

Что делать со сигналом

Сигнал информирует — он не требует обязательного действия. Типичная реакция на смене:

1. Взглянуть на карту в Зале — ПК уже отображается зелёным (свободен).
2. Если в очереди есть клиент — запустить новую сессию на освободившийся ПК.
3. Если сессия завершилась неожиданно рано и клиент ещё за ПК — проверить баланс в карточке ПК и, при необходимости, продлить сессию.

Если уведомление не совпадает с тем, что вы видите на карте, или ПК так и остался занятым — см. Проблемы с сессией.

Какой ПК указан в уведомлении при составных сессиях

Если в рамках одной сессии игрок пересаживался с ПК на ПК, в уведомлении указывается имя последнего устройства — того, на котором фактически истекло время. Зона берётся именно для этого устройства.

Настройка имён ПК и зон

Имя ПК и название зоны в тексте уведомления берутся из конфигурации устройств клуба. Если нужно изменить их — это делается в настройках через раздел Зоны клуба.

Понятные имена («VIP-1», «Зона турниров») делают сигнал полезным с первого взгляда: администратор сразу понимает, в каком конце зала освободилось место, не вставая с места.

См. также

• Завершение сессии: что происходит — полное описание того, что система делает с ПК и балансом в момент завершения.
• Зал в реальном времени: обзор экрана — как читать карту зала после того, как сессия завершилась.
• Проблемы с сессией — если сессия завершилась неожиданно или ПК не освободился.