Как создать первый тариф в IZI
Как создать первый тариф для компьютерного клуба в IZI
Заголовок раздела «Как создать первый тариф для компьютерного клуба в IZI»Тариф в IZI — это продаваемая единица игрового времени: название для кассира и гостя, цена по зонам, условия когда тариф заканчивается и что делать с остатком. Создать первый рабочий тариф можно за 5–7 минут. Достаточно трёх вещей: хотя бы одно условие истечения (когда тариф перестаёт действовать), одна политика продаж (через какой канал покупают) и одна политика использования (в какой зоне и по какой цене). Без каждого из этих блоков CRM не сохранит тариф — это встроенная валидация.
Тарифы живут в разделе Настройки клуба → Тарифы (подробнее о структуре настроек клуба). Чтобы тарифы отображались в зале при старте сессии, их нужно добавить в группу тарифов — об этом в конце инструкции. Если у вас ещё не созданы зоны — сначала пройдите этот шаг: без зон не получится задать цены.
Шаг 1 — Откройте форму создания тарифа
Заголовок раздела «Шаг 1 — Откройте форму создания тарифа»Перейдите в Настройки клуба → Тарифы. В правом верхнем углу нажмите кнопку Добавить. Откроется модальное окно «Новый тариф».
В верхней части формы три поля:
| Поле | Обязательное | Что вводить |
|---|---|---|
| Название тарифа | Да | Понятное имя для кассира и гостя — «1 час», «Ночной», «Студент» |
| Группа тарифов | Нет | Группа, в которой тариф виден при старте сессии |
| Максимальный процент бонуса | Нет (по умолчанию 0) | Доля цены тарифа, оплачиваемая бонусами (0–100) |
| Описание | Нет | Внутренняя заметка, видна персоналу |
Название — единственное обязательное поле в этом блоке. Всё остальное можно заполнить позже через редактирование.
Шаг 2 — Настройте условия истечения
Заголовок раздела «Шаг 2 — Настройте условия истечения»Раздел Условия истечения определяет когда тариф перестаёт действовать. IZI поддерживает пять типов условий:
| Тип | Описание |
|---|---|
| По количеству использований | Тариф истекает после N запусков сессий |
| По времени от покупки | Тариф истекает через N минут / часов / дней после покупки |
| По времени от первого использования | Тариф истекает через N минут / часов / дней после первого старта |
| По суммарному игровому времени | Тариф истекает после N минут / часов суммарного времени сессий |
| По фиксированной дате | Тариф действует до конкретной даты (не включительно) |
Нажмите Добавить условие, выберите тип, введите значение. Можно добавить несколько условий — тариф истечёт при срабатывании любого из них (логика ИЛИ). Например: «через 30 дней после покупки» ИЛИ «после 10 часов суммарного игрового времени» — клиент теряет тариф по первому наступившему событию.
Для простого почасового тарифа достаточно одного условия «По суммарному игровому времени» — например, 60 минут.
Хотя бы одно условие обязательно. Без него CRM покажет ошибку при попытке сохранить тариф.
Шаг 3 — Добавьте политику продаж
Заголовок раздела «Шаг 3 — Добавьте политику продаж»Раздел Политика продаж отвечает на вопрос: через какой канал и когда можно купить этот тариф. Нажмите Добавить политику продаж.
Два параметра:
- Расписание — временны́е окна, в которые тариф доступен для покупки. Если расписание не выбрано, тариф продаётся без ограничений по времени.
- Каналы покупки — один или несколько из: CRM-интерфейс, мобильное приложение, веб-виджет, терминал клубной карты. Если каналы не выбраны — тариф недоступен ни через один канал.
Для первого тарифа выберите канал CRM — это позволит кассиру сразу запускать сессии из интерфейса. Другие каналы добавите позже по мере настройки.
Без хотя бы одной политики продаж тариф купить нельзя — CRM заблокирует сохранение с ошибкой «Необходима хотя бы одна политика продаж».
Шаг 4 — Настройте политику использования и цены по зонам
Заголовок раздела «Шаг 4 — Настройте политику использования и цены по зонам»Раздел Политика использования и цены определяет в каких зонах работает тариф и сколько стоит. Нажмите Добавить политику использования.
Три параметра:
- Расписание старта — когда тариф можно запустить (начать сессию). Без расписания — доступен в любое время.
- Доп. расписание завершения (необязательно) — разрешает завершить сессию в другой временной период. Например, ночной тариф можно стартовать до 02:00, а завершить уже утром.
- Цены по зонам — для каждой зоны ставите цену. Цена 0 означает бесплатный тариф в этой зоне. Если зону не отметить — тариф в ней недоступен.
Выберите нужные зоны и укажите цены. Если зон ещё нет — создайте их в Настройки клуба → Зоны и вернитесь к тарифу.
Один тариф может иметь несколько политик использования для разных расписаний — так делают «дневную» и «ночную» цену в рамках одного тарифа. Для начала достаточно одной политики без расписания.
Шаг 5 — Настройте политику возврата
Заголовок раздела «Шаг 5 — Настройте политику возврата»В нижней части формы — блок Политика возврата. Он определяет что происходит с неиспользованным временем, если сессия завершилась раньше истечения тарифа.
Три варианта:
| Настройка | Поведение |
|---|---|
| Сохранять остаток | Неиспользованное время переносится на следующие сессии по этому тарифу |
| Возвращать на бонус | При истечении тарифа остаток конвертируется на бонусный баланс пропорционально |
| Сжигать остаток | Время сгорает при завершении сессии |
По умолчанию установлено Сохранять остаток. Для большинства почасовых тарифов это рабочая настройка — клиент не теряет оплаченное время при досрочном уходе.
Шаг 6 — Сохраните и добавьте тариф в группу
Заголовок раздела «Шаг 6 — Сохраните и добавьте тариф в группу»Нажмите Сохранить. CRM проверит все обязательные поля: название, хотя бы одно условие истечения, хотя бы одна политика продаж, хотя бы одна политика использования с выбранной зоной. Если что-то не заполнено — появится ошибка с подсказкой какой блок нужно дополнить.
После сохранения тариф появится в списке, но ещё не будет виден в зале. Для этого нужно добавить его в группу тарифов:
- Откройте Настройки клуба → Группы тарифов (или создайте группу прямо в форме тарифа через поле «Группа тарифов»)
- Добавьте созданный тариф в группу
- Убедитесь что группа активна
После этого тариф отобразится при старте сессии в зале (подробнее о запуске сессий).
Типичная конфигурация для нового клуба
Заголовок раздела «Типичная конфигурация для нового клуба»Вот минимальный рабочий тариф, с которого удобно начинать:
- Название: «1 час»
- Условие истечения: Суммарное игровое время — 60 минут
- Политика продаж: канал CRM, без расписания
- Политика использования: все зоны, единая цена, без расписания
- Политика возврата: Сохранять остаток
- Группа тарифов: «Стандартные» (создать при необходимости)
Этой конфигурации достаточно чтобы принять первого гостя. Ночные тарифы, мультипасы, бонусные ограничения — добавляйте по мере роста.
Права доступа для управления тарифами
Заголовок раздела «Права доступа для управления тарифами»Создавать, редактировать и удалять тарифы могут пользователи с разрешениями:
TARIFF_READ— просматривать список тарифовTARIFF_CREATE— создавать новые тарифыTARIFF_EDIT— редактировать существующиеTARIFF_DELETE— архивировать тарифы
Права назначаются на уровне клуба. Подробнее о настройке ролей — в разделе Персонал и права доступа.
Что дальше
Заголовок раздела «Что дальше»Тариф создан и добавлен в группу — можно открывать смену и принимать первых гостей:
- Открытие смены — обязательный шаг перед первой сессией
- Запуск платной сессии — как кассир выбирает тариф и запускает время
- Продление сессии — если гость хочет ещё времени
Частые вопросы
Что такое тариф в IZI?
Тариф — это единица продажи игрового времени в IZI. Он определяет цену, доступные зоны, когда можно купить, когда действие заканчивается и что происходит с неиспользованным временем. Один тариф может работать в нескольких зонах по разным ценам.
Обязательно ли добавлять тариф в группу?
Да, для того чтобы тариф стал доступен для бронирования, его нужно добавить в группу тарифов. Без группы тариф сохранится, но не будет виден при старте сессии.
Что такое условия истечения тарифа?
Условия истечения — правила, при которых тариф перестаёт действовать. Можно задать одно или несколько условий; тариф истекает при срабатывании любого из них. Например: «через 30 дней после покупки» ИЛИ «после 5 часов суммарного игрового времени».
Какие типы условий истечения есть в IZI?
Пять типов: USES (количество использований), TIME_FROM_PURCHASE (время после покупки), TIME_FROM_FIRST_USE (время после первого использования), TOTAL_PLAY_TIME (суммарное игровое время), FIXED_DATE (фиксированная дата).
Что такое политика продаж?
Политика продаж определяет когда и через какой канал тариф можно купить. Каналы: CRM-интерфейс, мобильное приложение, веб-виджет, терминал клубной карты. Без хотя бы одной активной политики тариф недоступен для покупки.
Что такое политика использования и цены по зонам?
Политика использования задаёт: когда тариф можно запустить (расписание старта), в каких зонах он работает и по какой цене. Один тариф может иметь несколько политик для разных расписаний — например дневная цена и ночная цена.
Что означает «Максимальный процент бонуса»?
Это ограничение на долю стоимости тарифа, которую клиент может оплатить бонусными средствами. Например, при значении 50 клиент сможет потратить бонусами не более половины цены тарифа.
Что произойдёт с остатком времени если сессия завершилась раньше?
Это настраивается через политику возврата. «Сохранять остаток» — время переносится на следующие сессии. «Возвращать на бонус» — неиспользованное время конвертируется на бонусный баланс пропорционально. «Сжигать остаток» — время сгорает.
Можно ли задать разные цены для разных зон в одном тарифе?
Да. В рамках одной политики использования выбираются несколько зон и для каждой устанавливается своя цена. Если зона не выбрана — тариф в ней недоступен. Цена 0 означает, что тариф в этой зоне бесплатный.
Как удалить тариф?
В списке тарифов выберите нужный и используйте действие «Архивировать». Тариф переходит в архив и недоступен для новых сессий, но сохраняется в истории. Восстановить его можно оттуда же.
Зачем нужно расписание в политике продаж и использования?
Расписание ограничивает временные окна: когда тариф можно купить и когда можно запустить. Например, ночной тариф продаётся только после 22:00 и стартует только в ночные часы. Если расписание не выбрано — тариф доступен круглосуточно.
Можно ли тариф не привязывать к группе сразу?
Да. Поле «Группа тарифов» необязательное при создании. Тариф сохранится без группы, но не будет доступен в зале для старта сессии. Группу можно добавить в любой момент через редактирование тарифа.