Перейти к содержимому

Профиль клуба: название, адрес, контакты и фото

Опубликовано: · IZI Team

Профиль клуба — базовые данные, которые IZI использует везде: в уведомлениях клиентам, в мобильном приложении, на чеках. Заполните его до начала работы — потом редактировать можно в любой момент, но лучше сразу избежать ошибок в печатных документах.

Где открыть: левая панель → Настройки → вкладка Клуб

В поле Название клуба введите официальное имя заведения — то, что будет фигурировать в документах и уведомлениях.

Несколько рекомендаций:

  • Если клуб работает под брендом — используйте брендовое название, а не юридическое.
  • Для сетей: добавьте уточнение по локации, чтобы клиент понимал, о каком клубе речь (например, «GameZone Центр» и «GameZone Север»).
  • Название видно клиентам в мобильном приложении IZI — сделайте его понятным и узнаваемым.

Заполните полный почтовый адрес: страна, город, улица, дом. Адрес используется:

  • В профиле организации при отчётности.
  • В чеках и фискальных документах (если подключена касса).
  • В мобильном приложении IZI для отображения клуба на карте.

Если адрес изменился (переезд, смена здания) — обновите его в профиле. Исторические данные по транзакциям и клиентам остаются привязаны к клубу, адрес меняется только в отображении.

Выберите часовой пояс из выпадающего списка. Это критически важный параметр: от него зависит, как CRM считает смены и строит аналитику.

Пример: если клуб в UTC+5, а пояс выставлен UTC+3 — отчёт за «сегодня» будет включать транзакции, которые по местному времени уже относятся к следующему дню.

Выставьте часовой пояс до первой смены. Изменение после появления данных не пересчитывает историю.

Заполните поля Телефон и Email — они используются:

  • Командой поддержки IZI для связи с администратором.
  • В некоторых регионах — для фискальных документов.

Укажите номер и адрес, который реально проверяется: уведомления о важных событиях (например, об обновлениях системы) придут именно туда.

В разделе Фото загружаются два типа изображений.

Логотип — квадратное изображение бренда. Отображается в мобильном приложении IZI рядом с названием клуба. Рекомендуемый размер: от 256×256 пикселей, формат PNG или JPG.

Обложка — горизонтальное изображение (баннер клуба или фото зала). Используется как обложка профиля клуба в приложении. Рекомендуемый размер: 1200×630 пикселей.

Изображения не влияют на работу CRM, но создают профессиональное впечатление у клиентов, которые видят ваш клуб в приложении.

После правок нажмите Сохранить в нижней части страницы настроек. Изменения применяются сразу — обновления в мобильном приложении и чеках начнут использовать новые данные с этого момента.

Частые вопросы

Где в IZI CRM находятся настройки профиля клуба?

Левая панель → Настройки → вкладка Клуб. Там собраны все базовые параметры: название, адрес, контакты, фото.

Название клуба в профиле — это то же, что видит клиент на экране?

Да. Название из профиля отображается в мобильном приложении IZI, на чеках и в уведомлениях. Если хотите разное отображение — используйте поле Отображаемое имя, если оно доступно в вашей версии.

Можно ли загрузить несколько фотографий клуба?

Да. В разделе Фото можно загрузить логотип и обложку. Оба изображения используются в мобильном приложении и на страницах с информацией о клубе.

Что произойдёт, если адрес клуба изменится — нужно ли пересоздавать клуб?

Нет. Адрес редактируется прямо в профиле клуба без пересоздания. Все устройства, тарифы и история клиентов сохраняются.

Поле «Часовой пояс» в профиле — на что оно влияет?

Часовой пояс определяет, по какому времени считаются смены, отчёты и аналитика. Если клуб в другом регионе — выставите правильный пояс до начала работы, иначе данные в отчётах сдвинутся.

Обязательно ли заполнять контактный телефон и email?

Поля не заблокируют работу клуба, если пустые. Но контакты используются поддержкой IZI для связи с администратором клуба, поэтому актуальный телефон и email рекомендуется указать.

Как изменить валюту клуба после старта работы?

Валюта задаётся в настройках Валюта и локаль, а не в профиле клуба. Менять её после появления транзакций нежелательно — это повлияет на отображение исторических данных.

Профиль клуба и профиль организации — это одно и то же?

Нет. Организация — юридический контейнер (несколько клубов, единые роли, интеграции). Клуб — операционная единица с собственным адресом, устройствами и тарифами. Профиль клуба настраивается отдельно для каждого клуба в сети.