Активация сеанса из неиспользованного времени

Если игрок уже купил тариф раньше, но не использовал всё время — он может сыграть по нему снова, без повторной оплаты. IZI списывает время с остатка купленного тарифа автоматически.

Зачем это нужно

Клиент, который пополнил пакет часов или мультипасс, но не доиграл — не должен платить второй раз за то же самое время. Активация из купленных тарифов защищает клиента от двойной оплаты и избавляет администратора от ручной сверки: сколько минут осталось, актуален ли ещё тариф, какой зоне он принадлежит. Всё это IZI показывает сразу в списке купленных тарифов на шаге бронирования.

Шаг 1. Открыть диалог бронирования

В разделе Зал нажмите Забронировать сессию.

Шаг 2. Выбрать режим

Выберите Играть сейчас или Выбрать время (для запланированной сессии укажите дату и время начала).

Шаг 3. Выбрать клиента

В поле Клиент* выберите нужного игрока.

Шаг 4. Выбрать устройство

В поле Девайс* выберите свободный ПК.

Шаг 5. Перейти к выбору тарифа

Нажмите Выбрать тариф и длительность — откроется экран выбора.

Шаг 6. Вкладка «Купленные тарифы»

Откройте вкладку Купленные тарифы — отображается список ранее приобретённых тарифов с остатком времени.

Шаг 7. Выбрать тариф

Нажмите на нужный тариф — он добавится в корзину.

Шаг 8. Подтвердить

В диалоге конфигурации нажмите Добавить, затем Оформить и перейти к оплате — оплата не взимается, заказ закрывается автоматически.

Шаг 9. Запустить сессию

На панели Сессия нажмите Старт — сеанс становится Активна.

Результат: сессия использует ранее оплаченное время, без нового платежа.

Частые ситуации

Ситуация	Решение
Вкладка «Купленные тарифы» пуста	У игрока нет купленных тарифов с остатком — добавьте новый тариф с оплатой
Неправильное устройство	Измените Девайс до подтверждения или используйте «Пересадить на другой ПК»
Тариф в списке недоступен для выбора	Тариф привязан к другой зоне зала либо действует только в определённые часы суток — выберите ПК из подходящей зоны или другой тариф

Частые вопросы

Что происходит с остатком времени, если игрок не доиграл тариф?

Остаток сохраняется на аккаунте игрока и отображается во вкладке «Купленные тарифы» при следующем бронировании — использовать его можно частями.

Можно ли использовать остаток на любом свободном ПК?

Да, если тариф не привязан к конкретной зоне зала. Если привязка есть — доступны только устройства этой зоны.

Что если у тарифа истёк срок действия?

Тариф пропадает из списка «Купленные тарифы» — после истечения срока остаток использовать нельзя.

См. также

• Бронирование сеанса на будущее
• Бронирование сеанса сейчас
• Продление текущего сеанса
• Запуск сеанса для игрока
• Активация тарифа с баланса игрока