Продление текущего сеанса
Игрок хочет играть дольше — открываете карточку его активного сеанса, нажимаете Продлить, выбираете тариф или длительность, при необходимости принимаете оплату.
Шаг 1. Найти активный сеанс
Заголовок раздела «Шаг 1. Найти активный сеанс»В разделе Зал найдите устройство с работающим сеансом (блок Активна на таймлайне) и нажмите на него — откроется карточка сеанса.
Шаг 2. Нажать Продлить
Заголовок раздела «Шаг 2. Нажать Продлить»В карточке сеанса нажмите Продлить — откроется диалог продления.
Шаг 3. Выбрать тариф или длительность
Заголовок раздела «Шаг 3. Выбрать тариф или длительность»Выберите тариф или нужную длительность (например, +1 час).
Шаг 4. Оплатить (если требуется)
Заголовок раздела «Шаг 4. Оплатить (если требуется)»Если продление платное — введите сумму и выберите Картой или Наличными.
Результат: время сеанса увеличивается, таймер обновляется в Зале.
Частые ситуации
Заголовок раздела «Частые ситуации»| Ситуация | Решение |
|---|---|
| Нет опции «Продлить» | Убедитесь, что сеанс в статусе «Активна», и откройте карточку снова |
| Время не обновилось | Обновите Зал и убедитесь, что продление было подтверждено и оплачено |