Условия в правилах автоматизации IZI
Условия в правилах автоматизации IZI
Заголовок раздела «Условия в правилах автоматизации IZI»Условие — фильтр, который определяет для каких клиентов сработает правило. Если условий нет — правило выполняется для всех клиентов у которых произошло событие запуска. Если условия заданы — только для тех, кто им соответствует.
Условия настраиваются при создании правила → Создать правило автоматизации.
Структура условия
Заголовок раздела «Структура условия»Каждое условие — три элемента:
[Что проверять] [Оператор] [Значение]Например: Сыграно часов ≥ 50
Параметры для проверки
Заголовок раздела «Параметры для проверки»Накопленные показатели клиента
Заголовок раздела «Накопленные показатели клиента»Проверяют исторические данные клиента — накапливаются за всё время.
| Параметр | Что означает |
|---|---|
| Сыграно часов | Суммарное игровое время клиента во всех сессиях |
| Количество сессий | Общее число завершённых сессий |
| Потрачено средств | Суммарная сумма трат клиента за всё время |
Текущее состояние счёта
Заголовок раздела «Текущее состояние счёта»| Параметр | Что означает |
|---|---|
| Реальный баланс | Текущий денежный баланс клиента |
| Бонусный баланс | Текущий бонусный баланс клиента |
Принадлежность к группе
Заголовок раздела «Принадлежность к группе»| Параметр | Операторы | Применение |
|---|---|---|
| Группа пользователя | = (состоит), ≠ (не состоит) | Применять правило только к VIP, только к новичкам, исключать определённый сегмент |
Параметры текущего события
Заголовок раздела «Параметры текущего события»Доступны только для конкретных событий — проверяют характеристику текущей операции, а не историю клиента.
| Параметр | Событие | Что означает |
|---|---|---|
| Сумма пополнения | Пополнение баланса | Сумма конкретного пополнения |
| Длительность сессии | Завершена сессия | Продолжительность текущей сессии в секундах |
| Сумма заказа | Оплата заказа | Сумма конкретного заказа |
Операторы
Заголовок раздела «Операторы»| Оператор | Когда применять |
|---|---|
≥ | Больше или равно (для порогов: «от 300», «от 10 часов») |
> | Строго больше |
≤ | Меньше или равно |
< | Строго меньше |
= | Равно (для принадлежности к группе, для точных значений) |
≠ | Не равно (для исключений) |
Объединение нескольких условий
Заголовок раздела «Объединение нескольких условий»Несколько условий объединяются через И или ИЛИ:
- И (AND) — все условия должны выполниться одновременно
- ИЛИ (OR) — достаточно хотя бы одного
Группировка условий
Заголовок раздела «Группировка условий»Условия можно вкладывать в группы для сложной логики. Пример:
(Сыграно часов ≥ 10 И Сыграно часов < 50)ИЛИ(Группа = VIP)Это правило сработает для клиентов с 10–50 часами или для VIP-клиентов с любым количеством часов.
Практические примеры
Заголовок раздела «Практические примеры»Бонус только при крупном пополнении
Заголовок раздела «Бонус только при крупном пополнении»Сумма пополнения ≥ 500Правило сработает только когда клиент пополняет от 500 и выше. Мелкие пополнения — без бонуса.
Правило только для VIP-клиентов
Заголовок раздела «Правило только для VIP-клиентов»Группа пользователя = VIPДобавьте в начале правила о повышенном кэшбэке — чтобы VIP-сегмент получал больше.
Переход в ранг «Серебро» (часы в диапазоне)
Заголовок раздела «Переход в ранг «Серебро» (часы в диапазоне)»Сыграно часов ≥ 36000 (в секундах)ИСыграно часов < 180000Полный пример ранговой системы с такими условиями → Ранги клиентов как условие.
Исключить клиентов из группы «Заблокированные»
Заголовок раздела «Исключить клиентов из группы «Заблокированные»»Группа пользователя ≠ ЗаблокированныеДобавьте это условие к любому правилу начисления бонусов — исключит нежелательный сегмент.
Только новые клиенты (первое событие)
Заголовок раздела «Только новые клиенты (первое событие)»Количество сессий ≤ 1Для приветственного бонуса при первой сессии.
Когда условия не нужны
Заголовок раздела «Когда условия не нужны»Если правило должно применяться ко всем — оставьте секцию условий пустой. Это нормально для:
- Базового кэшбэка за каждую покупку в баре
- Уведомления о каждом пополнении
- Фиксированного бонуса за любую завершённую сессию
См. также
Заголовок раздела «См. также»Частые вопросы
Что будет если не добавить условия к правилу?
Правило сработает для всех клиентов у которых произошло событие — без какой-либо фильтрации. Это нормально для правил типа «бонус каждому кто завершил сессию». Для точечных сценариев (только VIP, только новички, только крупные пополнения) условия обязательны.
Условие 'Группа пользователя' работает по принципу И или ИЛИ?
По принципу «клиент состоит в этой группе». Если добавить два условия по группе через ИЛИ — правило сработает для клиентов из любой из двух групп.
Можно проверять сумму конкретного пополнения, а не суммарные траты?
Да. Параметр 'Сумма события' (для события 'Пополнение баланса') проверяет именно текущее пополнение. Параметр 'Потрачено средств' — суммарные исторические траты клиента.
Как сделать правило только для первого пополнения клиента?
Добавьте условие: количество сессий = 0 (клиент ещё ни разу не играл) или используйте специфичный для события параметр. Другой вариант — создать отдельную группу 'Новичок' и проверять принадлежность к ней.