Перейти к содержимому

Как создать правило автоматизации в IZI

Опубликовано: · IZI Team

Правило автоматизации — это инструкция: «при событии X, если выполнено условие Y, сделать действие Z». Настраивается один раз, дальше работает без участия администратора. Ниже — полный процесс создания.

В боковом меню выберите организацию → Автоматизация → нажмите Создать правило. Откроется форма настройки.

ПолеЧто указать
Название правилаКороткая метка. Пример: «Бонус 10% при пополнении от 500»
ОписаниеНеобязательно. Заметки для команды — почему правило создано, до какой даты действует
Правило активноПереключатель вкл/выкл. Включите сразу, если готовы запустить
КлубыОставьте пустым = все клубы. Выберите конкретные = только они

Событие — то, что должно произойти, чтобы правило сработало. Одно правило — одно событие. Выберите из списка:

СобытиеКогда срабатывает
Завершена сессияКлиент заканчивает игровую сессию
Пополнение балансаКлиент пополняет игровой баланс
Оплата заказаКлиент оплачивает заказ в баре или магазине
Вывод с балансаСредства списываются с баланса клиента
Присвоена группаКлиент добавлен в группу
Отвязана группаКлиент удалён из группы

Полное описание каждого события — в каталоге событий запуска.

Условия фильтруют, для каких клиентов сработает правило. Без условий — правило выполняется для всех клиентов у которых произошло событие.

Нажмите Добавить условие. Для каждого условия выберите:

  1. Что проверять — параметр клиента (сыграно часов, потрачено средств, принадлежность к группе и т.д.)
  2. Оператор — ≥, >, ≤, <, =, ≠
  3. Значение — число или группа

Несколько условий объединяются через И (все должны выполниться) или ИЛИ (хотя бы одно). Условия можно вкладывать в группы для сложной логики.

Полный список параметров и примеры → Условия в правилах.

Действие — что произойдёт когда правило сработает. Нажмите Добавить действие и выберите тип:

Начислить бонусы — на бонусный счёт клиента. Укажите формулу суммы. Можно использовать переменные события:

  • При пополнении баланса: {{topup_amount}} * 0.1 — 10% от суммы пополнения
  • При завершении сессии: {{session_duration}} / 3600 * 5 — 5 бонусов за каждый час
  • Фиксированная сумма: 100

Отправить уведомление — в мобильное приложение IZI. Укажите заголовок (до 40 символов) и текст (до 120 символов). Можно использовать переменные события в тексте.

Присвоить группу — добавить клиента в выбранную группу.

Отвязать группу — убрать клиента из выбранной группы.

Добавляйте несколько действий — они выполняются последовательно. Например: начислить бонус → отправить уведомление о начислении.

Полное описание каждого действия → Каталог действий.

Нажмите Сохранить. Правило появится в списке автоматизаций.

Чтобы убедиться что правило работает:

  1. Проведите тестовую операцию — например, пополните баланс тестового клиента
  2. Откройте правило → вкладка История
  3. Проверьте статус последней записи: Выполнено — всё ок, Пропущено — условия не выполнились, Ошибка — проблема в действии

Подробнее о диагностике → История срабатываний.

Быстрый пример для старта:

  • Название: Бонус 10% при пополнении от 300
  • Событие запуска: Пополнение баланса
  • Условие: Сумма пополнения ≥ 300
  • Действие 1: Начислить бонусы — формула {{topup_amount}} * 0.1
  • Действие 2: Отправить уведомление — «Вам начислен бонус 10% от пополнения!»

Подробнее о построении прогрессивной лесенки бонусов → Бонусы при пополнении.

Частые вопросы

Правило начало действовать сразу после сохранения?

Да, если переключатель «Правило активно» включён при сохранении. Первое срабатывание произойдёт при следующем подходящем событии у любого клиента.

Можно ли изменить правило после того как оно уже сработало несколько раз?

Да. Редактирование применяется к будущим срабатываниям — история прошлых не меняется. Для чистого замера изменений лучше создать новое правило, а старое отключить.

Как протестировать правило перед запуском?

Включите правило и проведите тестовую операцию вручную (например, пополните баланс тестового клиента). Затем откройте историю правила и проверьте статус последнего срабатывания.

Можно задать несколько действий в одном правиле?

Да. Добавляйте действия кнопкой «Добавить действие» — они выполняются последовательно. Например: начислить бонус → отправить уведомление.

Что значит поле «Клубы» при создании правила?

Если оставить пустым — правило применяется ко всем клубам организации. Если выбрать конкретные клубы — только в них. Удобно для локальных акций.