Ценообразование по времени суток: тарифная сетка клуба

Опубликовано: 2026-05-30 · Обновлено: 2026-06-20 (13 дней назад)· IZI Team

Ценообразование по времени суток в компьютерном клубе

Гибкая тарифная сетка по времени суток позволяет клубу зарабатывать больше в часы пик и привлекать клиентов в «мёртвые» часы сниженной ценой. В IZI это реализуется через механизм расписаний (поле Дни недели + Временные интервалы) в связке с политиками продаж и политиками использования тарифов. Расписание настраивается один раз и работает автоматически: утренний тариф появится в 10:00, ночной — в 22:00, без участия администратора. Один тариф — один ценовой сегмент; разные временные окна — разные тарифы с разными расписаниями. Переиспользуемые расписания позволяют изменить временное окно в одном месте, и все связанные тарифы автоматически подтянут новое значение.

Коротко о том, что разобрано на этой странице:

Зачем разбивать сутки на временны́е окна и как это влияет на выручку.
Три объекта IZI, из которых строится сетка: Расписание → Политика продаж → Политика использования.
Пошаговая настройка от создания расписаний до проверки на кассе.
Как совмещать временны́е окна со скидками для групп клиентов и зонами зала.
Типичные ошибки и как их избежать.

Почему ценообразование по времени суток важно

Компьютерный клуб работает неравномерно. Утром зал пустой — цена в 70–80% от вечернего прайса снижает порог входа и заполняет места. Вечером в пятницу спрос превышает предложение — повышенная цена или специальный пакет дают дополнительный доход. Ночной сегмент — отдельная аудитория с другим форматом (безлимит, фиксированная сессия) и другой логикой ценообразования.

Правильная тарифная сетка решает три задачи одновременно:

Загрузка в непиковые часы — дневной тариф делает клуб рентабельным в утренние и дневные часы.
Доходность в пиковые часы — вечерний и выходной тарифы максимизируют выручку при полной загрузке.
Специальный ночной сегмент — ночной тариф удерживает аудиторию, которая иначе ушла бы в другой клуб.

Структура тарифной сетки по времени

Типовая тарифная сетка для компьютерного клуба выглядит так:

Временное окно	Дни	Пример формата	Ценовая логика
Утреннее / дневное	Пн–Пт	10:00–18:00	Скидка от вечернего прайса
Вечернее (основное)	Пн–Пт	18:00–22:00	Базовая цена
Ночное	Ежедневно	22:00–08:00	Безлимит или фиксированный пакет
Выходное	Сб–Вс	Весь день	Повышенная или отдельная ценовая категория

Это отправная точка — конкретные границы окон и цены зависят от рынка, загрузки и целевой аудитории клуба. IZI поддерживает произвольное число временных окон на один клуб.

Как это устроено в IZI: архитектура

В IZI нет отдельного «переключателя цен по времени». Вместо этого работает связка из трёх объектов:

1. Расписание — независимый объект, задающий временное окно. Содержит:

Дни недели — один или несколько дней, когда расписание активно.
Временные интервалы — одно или несколько пар «От / До». Поддерживает ночные интервалы через полночь (например, 22:00–08:00) без дополнительных настроек.
Дополнительно: Включить даты и Исключить даты для праздников и исключений; Действительно с / до для сезонных расписаний.

2. Политика продаж — привязка расписания к тарифу, контролирующая, когда тариф виден на кассе и доступен для покупки. Один тариф может иметь несколько политик продаж с разными расписаниями.

3. Политика использования и цены — задаёт, в какое время по купленному тарифу можно открыть сессию (Расписание старта) и какова цена в каждой зоне зала. Здесь же — Доп. расписание завершения, позволяющее продолжать сессию после закрытия основного окна.

Ключевой момент: расписания переиспользуемые. Расписание «Вечернее Пн–Пт 18:00–22:00» создаётся один раз и привязывается к любому числу тарифов. Изменили окно — все тарифы подхватили без ручной правки. Подробнее о полях объекта расписания — в разделе Расписания тарифов.

Пошаговая настройка тарифной сетки

Шаг 1. Создайте расписания для каждого временного окна

В CRM выберите клуб → Тарифы → перейдите на вкладку с расписаниями → Добавить расписание.

Для каждого окна создайте отдельное расписание. Пример для трёх базовых окон:

«Дневное (10:00–18:00 Пн–Пт)»: Дни недели — Пн, Вт, Ср, Чт, Пт; Временной интервал — 10:00–18:00.
«Вечернее (18:00–22:00 Пн–Пт)»: Дни недели — Пн–Пт; Временной интервал — 18:00–22:00.
«Ночное (22:00–08:00)»: Дни недели — все; Временной интервал — 22:00–08:00 (система распознаёт переход через полночь автоматически).

Системное расписание «Всегда» (показывает тариф круглосуточно без ограничений) создаётся IZI автоматически и переименовывать его нельзя.

Шаг 2. Создайте тарифы для каждого окна

В списке тарифов нажмите Добавить и создайте отдельный тариф для каждого временного окна с соответствующими настройками цены. Подробнее о полях тарифа — в разделе Создание тарифа в IZI.

Давайте тарифам понятные названия: «Дневной PC», «Вечерний PC», «Ночной безлимит» — администраторы будут их видеть на кассе.

Шаг 3. Привяжите расписание через политику продаж

В карточке тарифа найдите блок Политика продаж → Добавить политику продаж → в поле Расписание выберите расписание, созданное на шаге 1.

После этого тариф появляется на кассе только в часы, заданные расписанием. В остальное время он не отображается в CRM при продаже. Полный список параметров этого блока описан в разделе Политика продаж тарифа.

Шаг 4. Настройте политику использования и цены по зонам

В том же тарифе найдите блок Политика использования и цены → Добавить политику использования.

Настройте:

Расписание старта — выберите то же расписание или отдельное, если хотите разрешить покупку чуть раньше, чем старт сессии.
Цены по зонам — задайте цену для каждой зоны, которая должна быть доступна в этом окне. Цена 0 делает зону бесплатной; если зону не включить в политику — она будет недоступна. Подробнее о ценах по зонам — в разделе Ценообразование по зонам зала.

Если хотите разрешить клиентам доигрывать до конца сессии после закрытия окна — добавьте Доп. расписание завершения. Без него уже идущая сессия не прерывается, но новую начать нельзя.

Шаг 5. Настройте разные цены в будни и выходные (опционально)

Для одного тарифа можно добавить несколько политик использования с разными расписаниями. Это позволяет задать разные цены для одного и того же тарифа в разные дни:

Политика 1: расписание «Будни (Пн–Пт)» → цена 50 ден. ед./час.
Политика 2: расписание «Выходные (Сб–Вс)» → цена 70 ден. ед./час.

IZI автоматически применит нужную цену при старте сессии в зависимости от дня и времени.

Шаг 6. Проверьте сетку в работе

После настройки зайдите в кассу CRM в каждый из временных периодов или попросите администратора сделать это. Тарифы, доступные для продажи в данный момент, должны точно соответствовать текущему окну.

Если тариф не появляется — откройте его карточку и убедитесь, что:

Политика продаж сохранена и расписание включает текущий час.
Текущий день недели совпадает с настройками расписания.
Расписание не архивировано.

Практические советы по построению тарифной сетки

Начинайте с расписаний, а не с тарифов. Сначала продумайте и создайте все временные окна, потом привязывайте к ним тарифы. Это снижает риск ошибок и упрощает повторное использование.

Не дублируйте расписания. Если у вас три тарифа (PC-обычный, PC-VIP, PlayStation) с одинаковым вечерним окном — используйте одно расписание «Вечернее». Меняете окно в одном месте, все три тарифа подтягивают.

Используйте исключения для праздников. В расписании можно добавить конкретные даты в поле Исключить даты — расписание не будет активно в эти дни. Это удобнее, чем создавать отдельный тариф под каждый праздник. Праздники с особыми условиями — через Включить даты в отдельном праздничном расписании.

Ночное окно: продажи чуть шире старта. Разумная практика — расписание продаж открывать на 30 минут раньше начала ночного окна (например, с 21:30), чтобы клиент успел купить тариф до 22:00 и сразу начать сессию. Расписание старта при этом остаётся с 22:00.

Сочетайте временны́е окна со скидками по группам. Дневной тариф плюс группа клиентов «Студенты» с дополнительной скидкой — это двухуровневая сегментация без лишних тарифов. Временно́е окно задаёт базовую цену; группа накладывает персональный дисконт поверх.

Типичные ошибки

Одно расписание на «Политику продаж» и «Политику использования» без разницы в окнах. Это нормально, если хотите, чтобы покупка и старт совпадали. Но если нужно разрешить покупку заранее — задайте два расписания с чуть разными границами.

Нет «Доп. расписания завершения» на ночном тарифе. Клиент начнёт сессию в 07:55 и не сможет доиграть 30 минут, потому что в 08:00 окно закроется для новых стартов. Решение: добавить Доп. расписание завершения с окном до 09:00 или 10:00.

Зоны не включены в политику использования. Если при создании политики не выбрать зону или оставить цену не заданной — тариф в этой зоне недоступен, что может выглядеть как баг. Проверяйте: каждая зона, в которой тариф должен работать, должна быть явно включена в политику использования с заданной ценой.

Что дальше

Расписание тарифов: ночные, утренние, выходные — пошаговая инструкция по созданию расписания в IZI.
Политика продаж тарифа — где и как тариф виден клиентам и администраторам.
Ценообразование по зонам зала — как задать разные цены для зон Standard, VIP, PlayStation в рамках одного тарифа.
Группы клиентов и скидки — как сочетать временные окна со скидками для отдельных сегментов.
Multipass в IZI — абонемент на N часов как альтернатива почасовому ценообразованию.

Частые вопросы

Как в IZI поменять цену в зависимости от времени суток?

Создайте отдельный тариф для каждого временного окна, задайте ему расписание через «Политику продаж» и «Политику использования» — и IZI автоматически будет показывать нужный тариф в нужное время. Ручного переключения не нужно.

Сколько временных окон обычно используют клубы?

Чаще всего три-четыре: дневное (10:00–18:00 по сниженной цене), вечернее (18:00–22:00 — основной прайс), ночное (22:00–08:00 — безлимит или фиксированная сессия) и выходные (Сб–Вс по отдельному прайсу). Оптимальное число зависит от загрузки клуба.

Что такое «Расписание старта» и зачем оно нужно?

«Расписание старта» (поле в Политике использования тарифа) определяет, в какие часы по уже купленному тарифу можно открыть новую сессию. Например, клиент купил ночной тариф в 23:30 — расписание старта гарантирует, что в 09:00 он не сможет запустить по нему ещё одну сессию.

Можно ли один тариф использовать в разные временные окна?

Да, к одному тарифу можно привязать несколько «Политик использования» с разными расписаниями и разными ценами. Тогда тариф будет стартовать по одному прайсу утром и по другому вечером.

Как настроить тариф, который работает через полночь — например, с 22:00 до 08:00?

IZI поддерживает ночные интервалы без дополнительных настроек. В «Временном интервале» расписания укажите «От 22:00» и «До 08:00» — система правильно интерпретирует переход через полночь.

Нужно ли создавать новое расписание для каждого тарифа?

Нет. Расписания в IZI переиспользуемые. Создайте расписание один раз — например, «Вечернее (18:00–22:00 Пн–Пт)» — и привяжите его к нескольким тарифам. Изменили окно в расписании — все тарифы подтянут автоматически.

Что произойдёт, если клиент стартует ночной тариф за 10 минут до конца окна?

Уже идущая сессия не прерывается автоматически. Чтобы дать клиенту доиграть, добавьте в «Политику использования» поле «Доп. расписание завершения» — тогда сессию можно будет продолжить дольше основного окна.

Как проверить, что тариф активен в нужные часы?

Зайдите в раздел «Тарифы» в CRM в то время, когда тариф должен быть активен. Тарифы, доступные для продажи в текущий момент, отображаются в списке. Если тариф не появился — проверьте, что текущее время и день недели совпадают с настроенным расписанием.

Можно ли ограничить ночной тариф только определёнными зонами зала?

Да. В «Политике использования» для каждой зоны задаётся отдельная цена. Если зону не включать в политику — тариф в ней будет недоступен. Так можно ограничить ночной безлимит только VIP-зоной.

Как задать разные цены в выходные и будни для одного тарифа?

Создайте два расписания — «Будни» (Пн–Пт) и «Выходные» (Сб–Вс) — и добавьте к тарифу две «Политики использования», каждую с соответствующим расписанием и своей ценой. IZI автоматически применит нужную цену в зависимости от дня недели.

Влияет ли смена расписания на уже купленные тарифы клиентов?

Нет. Изменение расписания влияет только на новые продажи и новые сессии. Уже активные и купленные тарифы работают до завершения по прежним условиям.