Skip to content

Настройка кассы (ККМ)

Опубликовано: · IZI Team

Инструкция по установке и настройке KKM-Server — программы, которая обеспечивает обмен данными между кассовым оборудованием (фискальным регистратором, эквайринговым терминалом) и CRM/биллинговой системой.

  • Откройте браузер и перейдите на сайт KKM-Server
  • Перейдите в раздел скачивания программы
  • Скачайте дистрибутив KKM-Server для Windows
  • Запустите установщик и пройдите все этапы установки
  • KKM-Server работает по лицензии. Для постоянной работы рекомендуется включить автозапуск программы в свёрнутом режиме, чтобы сервер поднимался вместе с системой
  • Запустите KKMServer.exe
  • Во вкладке Настройки нажмите Открыть настройки
  • В браузере откроется веб-интерфейс настройки сервера
  • В левом меню выберите Настройка оборудованияДобавить устройство
  • Укажите параметры:
    • Номер устройства: #1
    • Тип устройства: фискальный регистратор
    • Протокол устройства: протокол, соответствующий вашему кассовому аппарату
  • Нажмите Добавить устройство
  • Перезапустите KKM-Server и снова откройте настройки
  • Проверьте статус устройства
  • Если статус показывает, что не установлены драйверы торгового оборудования, скачайте актуальную версию драйверов по ссылке из интерфейса и установите их от имени администратора
  • После установки драйверов перезапустите KKM-Server
  • Снова зайдите в настройки и проверьте, что статус устройства сменился на рабочий
  • Снова выберите Добавить устройство
  • Укажите параметры:
    • Номер устройства: #2
    • Тип устройства: эквайринговый терминал
    • Протокол устройства: протокол, используемый вашим терминалом
  • Нажмите Добавить устройство
  • В настройках устройства укажите:
    • Тип соединения
    • IP-адрес терминала в локальной сети
    • Порт
    • Идентификатор терминала, выданный банком-эквайером
  • В поле Устройство для печати выберите фискальный регистратор, через который должен печататься чек
  • Если используется банковский терминал, может применяться промежуточный драйвер для связи с терминалом
  • Перейдите в раздел CRMБиллинг
  • Нажмите ДобавитьКассовый провайдер
  • Заполните данные провайдера
  • Система налогообложения указывается индивидуально для каждого клиента или юрлица — уточняйте у бухгалтерии перед настройкой
  • Перейдите в раздел Платежи
  • Выберите нужный объект, привяжите к нему соответствующую кассу и нажмите Сохранить

Готово — касса настроена, эквайринговый терминал подключён, провайдер привязан к объекту в CRM.

  • IZI видит кассовый провайдер и позволяет выбрать его в нужном объекте
  • Фискальный регистратор отображается в рабочем состоянии
  • Эквайринговый терминал доступен по сети и отвечает
  • Тестовая операция проходит без ошибки подключения

Частые вопросы

Для чего нужен KKM-Server?

KKM-Server обеспечивает обмен данными между кассовым оборудованием и IZI CRM: принимает команды на печать чеков, передаёт их в фискальный регистратор и помогает связать эквайринговый терминал с кассой.

Нужно ли ставить KKM-Server на каждый компьютер клуба?

Нет. Обычно KKM-Server ставится на тот компьютер, к которому физически подключены кассовое оборудование и терминал.

Почему после добавления фискального регистратора устройство не работает?

Чаще всего не хватает драйверов торгового оборудования. Проверьте статус устройства в интерфейсе KKM-Server, установите актуальные драйверы и перезапустите программу.

Где в IZI привязывается касса к объекту клуба?

После настройки KKM-Server это делается в CRM: раздел «Биллинг» для создания провайдера и раздел «Платежи» для привязки кассы к нужному объекту.