Настройка кассы (ККМ)
Настройка кассы (ККМ)
Заголовок раздела «Настройка кассы (ККМ)»Инструкция по установке и настройке KKM-Server — программы, которая обеспечивает обмен данными между кассовым оборудованием (фискальным регистратором, эквайринговым терминалом) и CRM/биллинговой системой.
1. Установка KKM-Server
Заголовок раздела «1. Установка KKM-Server»- Откройте браузер и перейдите на сайт KKM-Server
- Перейдите в раздел скачивания программы
- Скачайте дистрибутив KKM-Server для Windows
- Запустите установщик и пройдите все этапы установки
- KKM-Server работает по лицензии. Для постоянной работы рекомендуется включить автозапуск программы в свёрнутом режиме, чтобы сервер поднимался вместе с системой
2. Запуск и вход в настройки
Заголовок раздела «2. Запуск и вход в настройки»- Запустите
KKMServer.exe - Во вкладке Настройки нажмите Открыть настройки
- В браузере откроется веб-интерфейс настройки сервера
3. Подключение фискального регистратора
Заголовок раздела «3. Подключение фискального регистратора»- В левом меню выберите Настройка оборудования → Добавить устройство
- Укажите параметры:
- Номер устройства:
#1 - Тип устройства: фискальный регистратор
- Протокол устройства: протокол, соответствующий вашему кассовому аппарату
- Номер устройства:
- Нажмите Добавить устройство
- Перезапустите KKM-Server и снова откройте настройки
- Проверьте статус устройства
- Если статус показывает, что не установлены драйверы торгового оборудования, скачайте актуальную версию драйверов по ссылке из интерфейса и установите их от имени администратора
- После установки драйверов перезапустите KKM-Server
- Снова зайдите в настройки и проверьте, что статус устройства сменился на рабочий
4. Подключение эквайрингового терминала
Заголовок раздела «4. Подключение эквайрингового терминала»- Снова выберите Добавить устройство
- Укажите параметры:
- Номер устройства:
#2 - Тип устройства: эквайринговый терминал
- Протокол устройства: протокол, используемый вашим терминалом
- Номер устройства:
- Нажмите Добавить устройство
- В настройках устройства укажите:
- Тип соединения
- IP-адрес терминала в локальной сети
- Порт
- Идентификатор терминала, выданный банком-эквайером
- В поле Устройство для печати выберите фискальный регистратор, через который должен печататься чек
- Если используется банковский терминал, может применяться промежуточный драйвер для связи с терминалом
5. Настройка кассового провайдера в CRM
Заголовок раздела «5. Настройка кассового провайдера в CRM»- Перейдите в раздел CRM → Биллинг
- Нажмите Добавить → Кассовый провайдер
- Заполните данные провайдера
- Система налогообложения указывается индивидуально для каждого клиента или юрлица — уточняйте у бухгалтерии перед настройкой
- Перейдите в раздел Платежи
- Выберите нужный объект, привяжите к нему соответствующую кассу и нажмите Сохранить
Готово — касса настроена, эквайринговый терминал подключён, провайдер привязан к объекту в CRM.
Что проверить после настройки
Заголовок раздела «Что проверить после настройки»- IZI видит кассовый провайдер и позволяет выбрать его в нужном объекте
- Фискальный регистратор отображается в рабочем состоянии
- Эквайринговый терминал доступен по сети и отвечает
- Тестовая операция проходит без ошибки подключения
См. также
Заголовок раздела «См. также»Частые вопросы
Для чего нужен KKM-Server?
KKM-Server обеспечивает обмен данными между кассовым оборудованием и IZI CRM: принимает команды на печать чеков, передаёт их в фискальный регистратор и помогает связать эквайринговый терминал с кассой.
Нужно ли ставить KKM-Server на каждый компьютер клуба?
Нет. Обычно KKM-Server ставится на тот компьютер, к которому физически подключены кассовое оборудование и терминал.
Почему после добавления фискального регистратора устройство не работает?
Чаще всего не хватает драйверов торгового оборудования. Проверьте статус устройства в интерфейсе KKM-Server, установите актуальные драйверы и перезапустите программу.
Где в IZI привязывается касса к объекту клуба?
После настройки KKM-Server это делается в CRM: раздел «Биллинг» для создания провайдера и раздел «Платежи» для привязки кассы к нужному объекту.