Продажа товаров с маркировкой «Честный знак»

Для продажи маркированных товаров (с DataMatrix-кодом) нужна предварительная настройка KKM Server и включение опции в карточке товара CRM. Без этого система не позволит добавить такой товар в заказ.

Что делает функция

В карточке товара CRM есть переключатель «Честный знак». Если он включён — при продаже CRM попросит отсканировать или ввести DataMatrix-код с конкретной упаковки. Без кода товар не добавится в заказ.

Если переключатель выключен — товар продаётся как обычный.

1. Подготовьте KKM Server

1. На компьютере с кассой откройте KKM Server: http://localhost:5893
2. Откройте раздел Разрешительный режим
3. Укажите ИНН организации
4. Откройте личный кабинет «Честный знак»: markirovka.crpt.ru
5. Скопируйте токен для ККТ: Профиль → Токен для ККТ
6. Вставьте токен в KKM Server
7. Оставьте включёнными все доступные товарные группы
8. Сохраните настройки

Заметка

Не ограничивайте товарные группы вручную. Проверка включается точечно в карточке товара через переключатель «Честный знак». Если нужная группа выключена в KKM Server — CRM получит ошибку при проверке.

2. Включите «Честный знак» у товара в CRM

1. Перейдите в каталог товаров и откройте карточку маркированного товара
2. Включите переключатель «Честный знак»
3. Сохраните товар

Включайте только у товаров, которые действительно должны продаваться с кодом маркировки.

3. Смешанные остатки — переходный сценарий

Если часть остатков уже без DataMatrix-кодов (старая партия), а новая партия — с кодами:

1. Переименуйте старую карточку, например: Адреналин (остатки без ЧЗ)
2. Уберите старую карточку из клиентских каналов (приложение, киоск) — оставьте только в CRM
3. Не включайте «Честный знак» на старой карточке
4. Создайте новую карточку с обычным названием и включите на ней «Честный знак»
5. Ведите новую партию на новой карточке
6. Когда старые остатки закончатся — отправьте старую карточку в архив

4. Продажа маркированного товара

1. Создайте заказ в CRM
2. Добавьте маркированный товар — откроется окно ввода кода
3. Отсканируйте DataMatrix-код с упаковки
4. Нажмите «Добавить в заказ»
5. После успешной проверки товар появится в заказе с отметкой «Маркировка отсканирована»
6. Завершите оплату как обычно

Заметка

Многие сканеры автоматически отправляют Enter после считывания — проверка может запуститься сразу.

5. Мобильное приложение

Товары с «Честным знаком» недоступны для самостоятельной покупки в мобильном приложении — игрок увидит сообщение что покупка доступна только у администратора. Это сделано потому что DataMatrix-код должен отсканировать администратор рядом с товаром и кассой.

6. Списание маркированного товара

Если товар испорчен, утерян или истёк срок — нужно два действия:

В IZI: Склад → Списание → товар → количество → Причина → Подтвердить списание. Это уменьшит остаток в CRM.

В ЭДО или личном кабинете «Честный знак»: создайте документ «Вывод из оборота» / «Списание», добавьте DataMatrix-коды, подпишите электронной подписью и отправьте в «Честный знак». Это выведет коды из оборота.

Осторожно

CRM не отправляет отдельный документ списания DataMatrix-кода в ГИС МТ — только сохраняет и передаёт код в кассовый сценарий при продаже.

7. Если продажа не проходит

Ситуация	Что сделать
Пустой или неверный код	Отсканируйте DataMatrix-код заново
Такой код уже есть в заказе	Возьмите другую упаковку или удалите лишнюю позицию
Касса или KKM Server недоступны	Проверьте что KKM Server открыт на http://localhost:5893, касса подключена и смена готова
Разрешительный режим не настроен	Проверьте ИНН, токен ККТ и товарные группы в KKM Server
«Честный знак» запретил продажу	Возьмите другой экземпляр товара с другим DataMatrix-кодом

Честный знак и возрастные ограничения в сетевом каталоге

Если клуб входит в сеть организации, маркировка и возрастные ограничения настраиваются и на уровне сетевого товара — один раз для всей сети.

Где найти: CRM → раздел организации → Товары организации → карточка товара.

Переключатель «Честный знак» в сетевом товаре

Работает так же, как в клубном каталоге. Включите его в карточке сетевого товара — при продаже в любом клубе сети CRM будет запрашивать DataMatrix-код. Не нужно настраивать маркировку отдельно в каждом клубе.

Возрастное ограничение

Зачем это нужно: запретить продажу товара игрокам моложе определённого возраста — например, энергетиков или табачной продукции. Если возраст игрока в системе ниже порога, CRM не добавит товар в заказ.

Как настроить:

1. Откройте карточку сетевого товара в разделе Товары организации.
2. В блоке «Возрастное ограничение» включите переключатель.
3. Выберите пресет 18+ или 21+, либо нажмите «Другое» и введите нужный возраст (от 1 до 99 лет).
4. Сохраните.

Настройка доступна и в клубном товаре — в разделе Товары клуба, в карточке позиции.

См. также

• Продукты — обзор
• Честный знак в IZI: маркировка при продаже — полный сценарий с KKM Server и устранением ошибок