Честный знак в IZI: маркировка при продаже

Честный знак в IZI: маркировка при продаже товаров

Честный знак (ГИС МТ) — государственная система цифровой маркировки России. Если ваш бар продаёт безалкогольные напитки, воду, молочную продукцию или табак, часть товаров обязана продаваться через кассу с проверкой DataMatrix-кода (DataMatrix — двумерный штриховой код на упаковке, уникальный для каждой единицы товара). В IZI CRM эта проверка включается точечно на уровне карточки конкретного товара через переключатель «Честный знак». Как только опция включена, при добавлении товара в заказ CRM открывает окно и просит администратора отсканировать или ввести DataMatrix-код с упаковки. Без кода товар в заказ не попадёт. Продажа через мобильное приложение такого товара недоступна — для проверки нужен администратор рядом с кассой и физической упаковкой. Чтобы проверка работала, на кассовом компьютере должен быть запущен и настроен KKM Server с корректным разрешительным режимом: ИНН организации, токен из личного кабинета «Честный знак» и выбранные товарные группы.

Что делает функция и почему она точечная

Переключатель «Честный знак» в карточке товара означает одно: при продаже этого конкретного товара CRM потребует DataMatrix-код. Если переключатель выключен — товар продаётся как обычный, без запроса кода.

Точечное включение на уровне карточки — осознанное решение. В клубе могут быть десятки позиций: одни маркируются по закону, другие нет. Принуждать к сканированию при каждой продаже невозможно — нужна избирательность. Включайте переключатель только у тех товаров, которые реально требуют маркировки.

Проверка маркировки работает через KKM Server — локальный сервис на кассовом компьютере (http://localhost:5893). CRM отправляет DataMatrix-код в KKM Server, тот проверяет его через «Честный знак» (ОИСМ/CRPT) и возвращает результат. Если проверка прошла — товар добавляется в заказ. Если нет — CRM показывает конкретную причину отказа.

Шаг 1. Настройте KKM Server

До включения функции в CRM нужно один раз настроить KKM Server на компьютере с кассой.

1. Откройте KKM Server: http://localhost:5893
2. Перейдите в раздел Разрешительный режим
3. Укажите ИНН организации
4. Откройте личный кабинет «Честный знак»: markirovka.crpt.ru
5. Скопируйте токен: Профиль → Токен для ККТ
6. Вставьте токен в KKM Server
7. Оставьте включёнными все доступные товарные группы
8. Сохраните настройки

Товарные группы в KKM Server лучше не ограничивать вручную. Если нужная группа выключена в KKM Server, а «Честный знак» включён в карточке товара, CRM получит ошибку и покажет сообщение об ошибке настройки разрешительного режима.

Шаг 2. Включите «Честный знак» в карточке товара

1. Откройте CRM
2. Перейдите в каталог товаров
3. Откройте карточку маркированного товара
4. Включите переключатель «Честный знак»
5. Сохраните товар

После этого у товара появится метка «Маркированный товар» — администратор в точке продажи её видит.

Шаг 3. Продажа маркированного товара через CRM

1. Создайте заказ в CRM
2. Добавьте товар с включённым «Честным знаком»
3. CRM откроет окно «Честный знак» с полем «Код маркировки»
4. Отсканируйте DataMatrix-код с упаковки или введите вручную
5. Нажмите «Добавить в заказ»
6. После успешной проверки товар появится в заказе со статусом «Маркировка отсканирована»
7. Завершите оплату как обычно

Многие 2D-сканеры после считывания кода автоматически отправляют Enter — проверка может запуститься сразу после сканирования без дополнительного нажатия.

Переходный период: смешанные остатки

Ситуация встречается часто: старая партия лежит на складе без кодов маркировки, новая пришла уже с DataMatrix-кодами. Как поступать:

1. Старую карточку переименуйте, чтобы администратор понимал: это остаток без маркировки. Например: «Адреналин (остатки без ЧЗ)»
2. Уберите старую карточку из мобильного приложения, виджета, киоска — оставьте доступной только в CRM
3. Не включайте на старой карточке переключатель «Честный знак»
4. Создайте новую карточку с обычным названием, например «Адреналин ВП Ягоды»
5. На новой карточке сразу включите «Честный знак»
6. Новую партию ведите остатками на новой карточке
7. Когда старые остатки закончатся — отправьте старую карточку в архив

Так старые позиции допродадутся без блокировки, а новые сразу будут продаваться с проверкой маркировки.

Продажа через мобильное приложение

Товары с включённым «Честным знаком» недоступны для самостоятельной покупки в мобильном приложении игрока. Приложение покажет, что покупка доступна только у администратора. Это поведение по дизайну: сканирование DataMatrix-кода требует физического присутствия рядом с упаковкой и кассой.

Списание маркированных товаров

Если маркированный товар испорчен, утерян или истёк его срок годности — в IZI это обычное списание со склада:

Склад → Списание → товар → количество → причина/комментарий → Подтвердить списание

Это уменьшит остаток в CRM, но не выведет DataMatrix-код из оборота в системе «Честный знак». Для вывода кодов из оборота — отдельно через личный кабинет markirovka.crpt.ru или ЭДО:

1. Создайте документ «Вывод из оборота» / «Списание»
2. Укажите организацию, ИНН, товарную группу
3. Выберите причину: порча, утрата, утилизация, истечение срока годности
4. Добавьте DataMatrix-коды тех экземпляров, которые списываете
5. Подпишите электронной подписью и отправьте
6. Дождитесь статуса «принято» — коды перейдут в статус выведенных из оборота

При обычной продаже через кассу не создавайте отдельный документ списания в «Честном знаке» — чек уже передаёт код как «выбывший», дублирование приведёт к лишнему выводу из оборота.

Устранение ошибок

Ситуация	Что видит CRM	Что сделать
Пустое или нечитаемое поле	Ошибка формата кода	Отсканируйте заново или введите вручную
Такой код уже в заказе	Ошибка дубликата	Возьмите другую упаковку или удалите лишнюю позицию
KKM Server недоступен	Ошибка связи с кассой	Убедитесь что KKM Server открыт на http://localhost:5893, касса подключена и смена открыта
Разрешительный режим не настроен	Ошибка настройки разрешительного режима	Откройте KKM Server, проверьте ИНН, токен ККТ и товарные группы
«Честный знак» отклонил код	Ошибка с причиной от системы	Возьмите другой экземпляр товара с другим кодом
ОИСМ временно недоступен	CRM может принять код в офлайн-режиме	Допустимо: если CRM добавила товар в заказ — завершайте продажу

Коротко для администратора

1. KKM Server запущен на кассовом компьютере: http://localhost:5893
2. В KKM Server настроен ИНН, токен ККТ и все товарные группы
3. У маркированного товара в CRM включён переключатель «Честный знак»
4. При продаже — отсканируйте DataMatrix-код с упаковки в открывшемся окне
5. Если CRM добавила товар в заказ — всё прошло корректно, завершайте оплату

---

Связанные страницы

• Склад в IZI: как устроен учёт товаров — общая логика складского учёта в IZI
• Списание со склада в IZI — стандартная процедура списания остатков
• Списание просрочки и боя — как оформить недостачу или испорченный товар
• Честный знак в российском клубе — полный контекст требований, регистрация, ЕГАИС, ответственность