Перейти к содержимому

Обзор автоматизации

Опубликовано: · IZI Team

После первоначальной настройки IZI выполняет ряд процессов автоматически — снижая ручную нагрузку на управление программой лояльности, коммуникацию с игроками и обслуживание системы.

Движок бонусов — начисляет бонусы лояльности по триггерам (бонус при пополнении счёта, визит, день рождения, реферал) без ручных действий для каждого клиента. Правила настраиваются один раз и работают бессрочно. См. обзор движка бонусов.

Push-уведомления — окончание сессии, низкий баланс, напоминания о бронировании, зачисление бонусов. Отправляются автоматически на основе событий. См. push-уведомления в приложении.

Обновления IZI Boot — агент на ПК обновляется автоматически при перезагрузке. Вручную патчить машины по залу не нужно. См. обзор IZI Boot.

Завершение сессии и блокировка ПК — когда таймер тарифа обнуляется, IZI Boot автоматически блокирует ПК. Для обычного завершения сессии действий администратора не требуется.

Сигналы о низком остатке — позиции склада, опустившиеся ниже минимального порога, отмечаются автоматически. См. обзор склада.

  • Открытие и закрытие смен
  • Запуск сессий (если игрок не использует приложение или киоск)
  • Подсчёт и инкассация наличных
  • Возвраты и корректировки баланса
  • Инвентаризация
  • Реагирование на оповещения об офлайн-ПК

Расширенные возможности автоматизации (плановые push-кампании, автоматические триггеры бонусов по сегментам, API-вебхуки) — см. дорожную карту для запланированных дополнений.

Частые вопросы

Какие процессы в IZI запускаются автоматически без участия администратора?

Правила начисления бонусов, push-уведомления игрокам, завершение сессии и блокировка ПК, обновления агента IZI Boot, а также сигналы о низком остатке на складе — всё это работает автоматически после первоначальной настройки.

Есть ли в IZI автоматизация на основе триггеров (условие — действие)?

Основной механизм типа «условие — действие» — правила бонусов: если происходит событие X, клиенту начисляется бонус Y. Более сложная автоматизация рабочих процессов в стандартной платформе не предусмотрена.