Перейти к содержимому

Экспорт данных в CSV и Excel из IZI CRM

Опубликовано: · IZI Team

Экспорт позволяет выгрузить любую таблицу CRM в файл для дальнейшей работы: бухгалтерия, сводные таблицы, внешняя аналитика, отчёты инвесторам.

Кнопка экспорта генерирует CSV-файл со всеми данными текущего раздела за выбранный период. CSV открывается в Excel, Google Sheets, 1С и любом другом инструменте работы с таблицами.

Это нужно когда данных в CRM достаточно для операционных решений, но для глубокого анализа — сводных таблиц, графиков, сравнений с другими источниками — нужен файл.

  • Транзакции — выгрузка всех финансовых операций за период
  • Клиенты — клиентская база с основными полями
  • Аналитика — в отдельных виджетах есть кнопка скачивания данных графика
  • История смен — список смен с ключевыми показателями
  • Склад — движение товаров за период
  1. Перейдите в нужный раздел (например, «Транзакции»)
  2. Настройте период и фильтры — в экспорт попадёт именно этот срез
  3. Найдите кнопку «Экспорт», «Скачать» или иконку стрелки вниз над таблицей
  4. Нажмите — браузер скачает файл автоматически. Имя файла обычно содержит название раздела и даты
  5. Откройте в Excel или Google Sheets. При проблемах с кодировкой — используйте импорт через «Данные → Из текста/CSV» с явным указанием UTF-8

Регулярный экспорт транзакций — основа финансового контроля: отдаёте бухгалтеру файл, он сверяет с кассой. Экспорт клиентской базы раз в месяц — страховка: даже если что-то случится с аккаунтом, данные у вас есть.

Экспорт аналитики используют для инвесторских отчётов: числа из CRM вставляются в Google Sheets → строятся графики → отправляются партнёрам.

  • Экспорт недоступен в разделах с агрегированными виджетами (например, круговые диаграммы в Аналитике) — только в табличных представлениях
  • Изображения и вложения в файл не включаются
  • Очень большие периоды (год+ с активными транзакциями) могут генерироваться долго — разбивайте на части
  • Формат — всегда CSV (разделитель — запятая). Прямого экспорта в .xlsx нет — открывайте CSV в Excel и сохраняйте как .xlsx

Частые вопросы

Файл открывается с кракозябрами — как исправить?

CSV экспортируется в кодировке UTF-8. В Excel: при открытии файла выберите 'Данные → Из текста/CSV', укажите кодировку UTF-8 и разделитель запятую. Или сохраните файл как .xlsx через Блокнот → Сохранить как → UTF-8.

Экспортируются только видимые строки или все данные за период?

Экспортируются все данные за выбранный период, включая строки которые не видны на текущей странице пагинации. Если активны фильтры — экспортируется только отфильтрованный набор.

Как выгрузить всю клиентскую базу?

Откройте раздел Клиенты, снимите все фильтры, выберите максимальный период в датах, нажмите Экспорт. Файл будет содержать всех клиентов с доступными полями.

Есть ли лимит на количество строк в экспорте?

Технического лимита нет, но очень большие выборки (50 000+ строк) могут генерироваться до нескольких минут. Для регулярных выгрузок рекомендуем делать экспорт по месяцам.

Можно выбрать какие колонки включать в экспорт?

Нет, набор колонок фиксированный для каждого раздела. Лишние колонки можно удалить уже в Excel после открытия файла.