Переключатель «сравнить периоды» в аналитике IZI CRM
Переключатель «сравнить периоды» в аналитике IZI CRM
Заголовок раздела «Переключатель «сравнить периоды» в аналитике IZI CRM»Переключатель «сравнить периоды» накладывает данные двух диапазонов на один график: видно сразу как изменился показатель по сравнению с прошлой неделей или прошлым месяцем.
Что это и зачем
Заголовок раздела «Что это и зачем»Смотреть на цифру «выручка за неделю» в вакууме — мало смысла. «Выручка выросла на 15% по сравнению с прошлой неделей» — это уже информация для решения. Переключатель сравнения даёт второй контекст не создавая два отдельных отчёта.
Виджеты KPI-карточек покажут дельту в % рядом с цифрой. Графики — две линии на одной оси времени.
Где встречается
Заголовок раздела «Где встречается»- Аналитика → Обзор — основной дашборд, KPI-карточки с дельтами, график выручки по дням
- Аналитика → Клиенты — сравнение новых клиентов, удержания
- Аналитика → Бонусы при пополнении — сравнение объёма выплаченных бонусов
- Отдельные виджеты в разделах аналитики могут иметь собственный переключатель
Как пользоваться
Заголовок раздела «Как пользоваться»- В разделе «Аналитика» установите основной период через выбор периода — например, «Эта неделя»
- Найдите переключатель «Сравнить с…» или «Сравнение» рядом с датами — нажмите
- Выберите период для сравнения: «Предыдущий период» (автоматически прошлая неделя), «Прошлый год» или задайте вручную
- Графики обновятся — появится вторая линия или вторые столбцы. KPI-карточки покажут стрелку ↑ или ↓ и процент изменения
- Наведите на точку графика — всплывающая подсказка покажет значения обоих периодов для этой даты
- Чтобы отключить — нажмите «Без сравнения» или снова кликните на переключатель
Бизнес-смысл
Заголовок раздела «Бизнес-смысл»Сравнение «неделя к неделе» — самый быстрый способ понять есть ли тренд или это случайный шум. Если выручка упала на 20% по сравнению с прошлой неделей — это уже повод посмотреть что происходило в конкретные дни.
Сравнение «месяц к месяцу» полезно для сезонного анализа: декабрь против ноября всегда разные, но декабрь этого года против декабря прошлого — честное сравнение.
Используйте сравнение перед тем как запускать новую акцию или менять тариф: зафиксируйте базовый уровень, через неделю сравните. Если есть рост — акция работает, если нет — пересматривайте.
Связанные patterns
Заголовок раздела «Связанные patterns»- Выбор периода — основной период задаётся там
- Фильтры в таблицах — дополнительная сегментация внутри сравнения
- Экспорт в CSV/Excel — для более глубокого сравнения выгрузите оба периода отдельными файлами
Где не работает / ограничения
Заголовок раздела «Где не работает / ограничения»- Сравнение недоступно в табличных разделах (транзакции, клиенты) — только в разделах Аналитики с графиками
- Нельзя сравнивать более двух периодов одновременно
- При сравнении периодов разной длины (например, 7 дней против 30 дней) числа несопоставимы — используйте одинаковые по длине диапазоны
- Дельта в % не показывается если значение базового периода равно нулю (деление на ноль)
См. также
Заголовок раздела «См. также»Частые вопросы
Сравнение показывает одинаковые числа — это нормально?
Если вы только что включили сравнение и не меняли период — оба диапазона могут быть похожи. Убедитесь что основной период и период сравнения не пересекаются. Обычно система автоматически берёт предыдущий аналогичный период.
Как сравнить этот месяц с тем же месяцем прошлого года?
Установите основной период — текущий месяц. В настройках сравнения выберите 'Аналогичный период прошлого года' если такой пресет есть, или вручную укажите тот же месяц прошлого года через кастомный выбор дат.
График с двумя линиями — какая линия какой период?
Текущий период — сплошная яркая линия. Период сравнения — пунктирная или более бледная линия. Легенда под графиком показывает цвет и даты каждой линии.
Переключатель сравнения влияет на все виджеты страницы или только на один?
Обычно переключатель в шапке Аналитики применяется ко всем виджетам на странице сразу. Отдельные виджеты со своим переключателем — редкость.
Как отключить сравнение и вернуться к одному периоду?
Нажмите на переключатель ещё раз или выберите 'Без сравнения' в выпадающем списке рядом. Графики вернутся к одной линии.