Z-отчёт смены в IZI: глубокий разбор
Z-отчёт смены в IZI: глубокий разбор
Заголовок раздела «Z-отчёт смены в IZI: глубокий разбор»Z-отчёт — итоговый документ смены. Он отвечает на вопрос: что произошло в клубе за смену и сколько денег должно быть в кассе.
Открывается в История смен → выбрать смену → полный отчёт.
Блоки отчёта
Заголовок раздела «Блоки отчёта»Выручка методом начисления
Заголовок раздела «Выручка методом начисления»Суммарная стоимость всех оказанных услуг — включая оплату бонусами.
Формула: Начисления − Возвраты = Выручка начисления
Используется для понимания реального объёма бизнеса. Как узнать метрику выручки за период → P&L по периодам.
Начисления и возвраты
Заголовок раздела «Начисления и возвраты»Начисления — все суммы, выставленные клиентам за смену:
- Игровые сессии
- Товары и напитки бара
- Комбо-пакеты
Возвраты — суммы, возвращённые клиентам. Уменьшают выручку смены.
Способы оплаты
Заголовок раздела «Способы оплаты»Разбивка как деньги физически пришли:
| Строка | Что означает |
|---|---|
| Наличные | Деньги в ящике кассы |
| Карты | Оплата через POS-терминал |
| Приложение | Оплата через мобильное приложение IZI |
| Бонусы потрачено | Списание бонусного баланса (не деньги) |
Бонусный блок
Заголовок раздела «Бонусный блок»- Начислено бонусов — сколько бонусов начислено клиентам за смену (например, при пополнении с программой бонуса при пополнении)
- Потрачено бонусов — сколько бонусов клиенты потратили
Бонусы — обязательство перед клиентами. Если за смену начислено больше, чем потрачено, обязательства выросли.
Игровой баланс
Заголовок раздела «Игровой баланс»Суммарное изменение балансов клиентов за смену:
- Пополнения
+ - Списания за сессии
−
Остаток — средства на балансах клиентов, которые они ещё не потратили.
Категории
Заголовок раздела «Категории»Разбивка выручки начисления по типам:
| Категория | Что внутри |
|---|---|
| Сессии | Игровое время по всем тарифам |
| Бар | Напитки, еда, товары |
| Комбо | Пакеты «сессия + напиток» |
В кассе
Заголовок раздела «В кассе»Ожидаемая сумма наличных в кассе на момент закрытия смены. Администратор пересчитывает и сравнивает.
Как читать отчёт: порядок проверки
Заголовок раздела «Как читать отчёт: порядок проверки»- Выручка начисления — общий объём смены
- Способы оплаты → строка «Наличные» — сверить с реальными деньгами
- Бонусы начислено vs потрачено — баланс программы лояльности
- Возвраты — были ли нестандартные ситуации
- Комментарий смены — заметки администратора
Экспорт и архив
Заголовок раздела «Экспорт и архив»Z-отчёт можно распечатать или сохранить из интерфейса «История смен». Все смены хранятся бессрочно.
Если в клубе подключён фискальный регистратор — параллельно формируется фискальный Z-отчёт. Подробнее: Интеграция с кассой ОФД/ФР.
См. также
Заголовок раздела «См. также»Частые вопросы
Когда формируется Z-отчёт?
Z-отчёт формируется автоматически при закрытии смены администратором. До закрытия смены данные видны в режиме реального времени в разделе «Смена».
Чем Z-отчёт IZI отличается от фискального Z-отчёта кассы?
Z-отчёт IZI — это программный отчёт внутри CRM по всем операциям системы. Фискальный Z-отчёт — документ с фискального регистратора, требуемый налоговой. Суммы должны совпадать, но формируются независимо.
Что такое «Выручка методом начисления»?
Это сумма всех оказанных услуг, включая оплату бонусами. Если клиент потратил 300 бонусами и 700 деньгами — выручка начисления = 1000, кассовая = 700.
Можно ли открыть Z-отчёт закрытой смены?
Да. Все закрытые смены доступны в «Истории смен» без ограничения по сроку. Каждую можно открыть и посмотреть полный отчёт.