Запуск сессии за бонусы в IZI
Запуск сессии за бонусы в IZI
Заголовок раздела «Запуск сессии за бонусы в IZI»Оплата сессии бонусным балансом — это стандартная операция в IZI. Механика такая же как при оплате с игрового баланса, но система дополнительно проверяет ограничения по максимальной доле бонусов для выбранного тарифа.
Как работает оплата бонусами
Заголовок раздела «Как работает оплата бонусами»У каждого клиента в IZI два баланса:
- Игровой баланс — реальные деньги, внесённые в кассу
- Бонусный баланс — виртуальные средства, начисленные за пополнения, сессии, акции
Подробнее о механике начисления → Движок бонусов IZI.
На каждом тарифе настроен максимальный процент оплаты бонусами. Например, если тариф позволяет 30% — клиент с бонусным балансом 200 и стоимостью тарифа 100 потратит 30 бонусов, остаток 70 спишется с игрового баланса.
Пошаговая инструкция
Заголовок раздела «Пошаговая инструкция»1. Откройте экран Зал
Заголовок раздела «1. Откройте экран Зал»В боковом меню выберите Зал. Найдите свободный ПК (зелёная карточка) и кликните по нему.
2. Нажмите «Запустить сессию»
Заголовок раздела «2. Нажмите «Запустить сессию»»В боковой панели появится форма запуска.
3. Найдите клиента
Заголовок раздела «3. Найдите клиента»Введите номер телефона или имя. Система покажет:
- Игровой баланс
- Бонусный баланс
- Историю последних сессий
Убедитесь что у клиента есть бонусный баланс для оплаты.
4. Выберите тариф
Заголовок раздела «4. Выберите тариф»В списке доступных тарифов выберите подходящий. Рядом с ценой система покажет сколько можно оплатить бонусами для этого тарифа.
5. Выберите способ оплаты — «Бонусами»
Заголовок раздела «5. Выберите способ оплаты — «Бонусами»»В разделе оплаты выберите Бонусный баланс (или убедитесь что бонусное списание включено в оплату). Система автоматически рассчитает:
- Сколько бонусов будет списано (до разрешённого максимума по тарифу)
- Сколько нужно доплатить реальными средствами (если есть разница)
6. Подтвердите
Заголовок раздела «6. Подтвердите»Нажмите Запустить. Бонусы и реальные средства списываются одновременно, ПК разблокируется.
Сценарии при недостаточном бонусном балансе
Заголовок раздела «Сценарии при недостаточном бонусном балансе»Бонусов меньше чем разрешено списать
Заголовок раздела «Бонусов меньше чем разрешено списать»Система спишет все доступные бонусы, остаток выставит к оплате с игрового баланса. Например: тариф стоит 100, разрешено 30% бонусами = 30. У клиента 15 бонусов. Система спишет 15 бонусов, 85 — с игрового баланса.
Бонусов нет совсем
Заголовок раздела «Бонусов нет совсем»Система покажет бонусный баланс как 0, оплата пройдёт полностью с игрового баланса по стандартному сценарию.
Игровой баланс тоже недостаточен
Заголовок раздела «Игровой баланс тоже недостаточен»Система покажет предупреждение о нехватке средств. Вариант 1 — пополните игровой баланс прямо сейчас. Вариант 2 — выберите более дешёвый тариф. Вариант 3 — примите разницу наличными через кассу.
Аудит операции
Заголовок раздела «Аудит операции»Все транзакции с бонусным балансом фиксируются:
- История клиента — вкладка «Транзакции» → тип «Списание бонусов»
- X-отчёт смены — суммарные бонусные списания за смену как отдельная строка
- Аналитика бонусов — Бонусы → Аналитика — сводка по всем бонусным начислениям и расходам за период
Это позволяет отслеживать реальную денежную выручку (без бонусных составляющих) и нагрузку на кассу от бонусной программы.
Типичные ошибки
Заголовок раздела «Типичные ошибки»Запускать сессию «наугад» без проверки баланса. Проверяйте бонусный и игровой баланс клиента до подтверждения — так не будет ситуаций когда сессия не запустилась из-за нехватки средств.
Путать бонусный и игровой баланс. Клиент говорит «у меня есть деньги». Уточните — реальные или бонусы. Они стоят по-разному: бонусами можно оплатить только часть тарифа.
Связанные страницы
Заголовок раздела «Связанные страницы»- Запуск платной сессии в IZI — стандартный запуск без бонусов
- Движок бонусов IZI — как работает начисление бонусов
- Бонусы при пополнении — как клиенты зарабатывают бонусы
- Зал в реальном времени: обзор — основной экран администратора
Частые вопросы
Чем бонусный баланс отличается от игрового?
Игровой (реальный) баланс — деньги, которые клиент внёс в кассу. Бонусный — виртуальные средства, начисленные системой за пополнения, визиты или акции. Тратить бонусы можно только в пределах разрешённого процента от стоимости тарифа.
Можно ли оплатить сессию полностью бонусами?
Зависит от настроек тарифа. Максимальный процент оплаты бонусами задаётся для каждого тарифа отдельно. Если тариф разрешает 100% — да. Если ограничен 30% — оставшиеся 70% должны быть закрыты реальными средствами.
Что если бонусов не хватает на весь тариф?
Система спишет доступные бонусы в пределах разрешённого процента, остаток выставит к оплате реальными средствами. Администратор видит итоговую разбивку перед подтверждением.
Бонусный баланс сгорает при запуске сессии?
Нет. Бонусы списываются в момент оплаты тарифа — при запуске сессии. Если сессия завершается досрочно, политика возврата бонусов зависит от настроек тарифа.
Видно ли в отчёте сколько выручки оплачено бонусами?
Да. В X-отчёте смены и в аналитике транзакций видна разбивка по способам оплаты: реальные средства vs бонусный баланс. Это позволяет отслеживать реальную денежную выручку отдельно от бонусных списаний.