Перейти к содержимому

Запуск сессии за бонусы в IZI

Опубликовано: · IZI Team

Оплата сессии бонусным балансом — это стандартная операция в IZI. Механика такая же как при оплате с игрового баланса, но система дополнительно проверяет ограничения по максимальной доле бонусов для выбранного тарифа.

У каждого клиента в IZI два баланса:

  • Игровой баланс — реальные деньги, внесённые в кассу
  • Бонусный баланс — виртуальные средства, начисленные за пополнения, сессии, акции

Подробнее о механике начисления → Движок бонусов IZI.

На каждом тарифе настроен максимальный процент оплаты бонусами. Например, если тариф позволяет 30% — клиент с бонусным балансом 200 и стоимостью тарифа 100 потратит 30 бонусов, остаток 70 спишется с игрового баланса.

В боковом меню выберите Зал. Найдите свободный ПК (зелёная карточка) и кликните по нему.

В боковой панели появится форма запуска.

Введите номер телефона или имя. Система покажет:

  • Игровой баланс
  • Бонусный баланс
  • Историю последних сессий

Убедитесь что у клиента есть бонусный баланс для оплаты.

В списке доступных тарифов выберите подходящий. Рядом с ценой система покажет сколько можно оплатить бонусами для этого тарифа.

В разделе оплаты выберите Бонусный баланс (или убедитесь что бонусное списание включено в оплату). Система автоматически рассчитает:

  • Сколько бонусов будет списано (до разрешённого максимума по тарифу)
  • Сколько нужно доплатить реальными средствами (если есть разница)

Нажмите Запустить. Бонусы и реальные средства списываются одновременно, ПК разблокируется.

Сценарии при недостаточном бонусном балансе

Заголовок раздела «Сценарии при недостаточном бонусном балансе»

Система спишет все доступные бонусы, остаток выставит к оплате с игрового баланса. Например: тариф стоит 100, разрешено 30% бонусами = 30. У клиента 15 бонусов. Система спишет 15 бонусов, 85 — с игрового баланса.

Система покажет бонусный баланс как 0, оплата пройдёт полностью с игрового баланса по стандартному сценарию.

Система покажет предупреждение о нехватке средств. Вариант 1 — пополните игровой баланс прямо сейчас. Вариант 2 — выберите более дешёвый тариф. Вариант 3 — примите разницу наличными через кассу.

Все транзакции с бонусным балансом фиксируются:

  • История клиента — вкладка «Транзакции» → тип «Списание бонусов»
  • X-отчёт смены — суммарные бонусные списания за смену как отдельная строка
  • Аналитика бонусовБонусы → Аналитика — сводка по всем бонусным начислениям и расходам за период

Это позволяет отслеживать реальную денежную выручку (без бонусных составляющих) и нагрузку на кассу от бонусной программы.

Запускать сессию «наугад» без проверки баланса. Проверяйте бонусный и игровой баланс клиента до подтверждения — так не будет ситуаций когда сессия не запустилась из-за нехватки средств.

Путать бонусный и игровой баланс. Клиент говорит «у меня есть деньги». Уточните — реальные или бонусы. Они стоят по-разному: бонусами можно оплатить только часть тарифа.

Частые вопросы

Чем бонусный баланс отличается от игрового?

Игровой (реальный) баланс — деньги, которые клиент внёс в кассу. Бонусный — виртуальные средства, начисленные системой за пополнения, визиты или акции. Тратить бонусы можно только в пределах разрешённого процента от стоимости тарифа.

Можно ли оплатить сессию полностью бонусами?

Зависит от настроек тарифа. Максимальный процент оплаты бонусами задаётся для каждого тарифа отдельно. Если тариф разрешает 100% — да. Если ограничен 30% — оставшиеся 70% должны быть закрыты реальными средствами.

Что если бонусов не хватает на весь тариф?

Система спишет доступные бонусы в пределах разрешённого процента, остаток выставит к оплате реальными средствами. Администратор видит итоговую разбивку перед подтверждением.

Бонусный баланс сгорает при запуске сессии?

Нет. Бонусы списываются в момент оплаты тарифа — при запуске сессии. Если сессия завершается досрочно, политика возврата бонусов зависит от настроек тарифа.

Видно ли в отчёте сколько выручки оплачено бонусами?

Да. В X-отчёте смены и в аналитике транзакций видна разбивка по способам оплаты: реальные средства vs бонусный баланс. Это позволяет отслеживать реальную денежную выручку отдельно от бонусных списаний.